ParadiseGarage

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• カラーリングとライティングがわかってるブランド-ルスーク・ヒス・オゾン

  ビルの基本照明は白色のブルーアンダー。ギャルブランドは基本はイエローアンダー。セシルのようなブルーアンダーベースは少数。ギャルブランドがテナントとしてデベに入るときはビルの基本照明とっばらいイエローアンダーのスポットにするのが殆どだから、ビルの基本照明は関係ない。イエローアンダーのスポット照明でお店の格好良さだすのが常套手段。一個のお店はそれで良いが、フロアにイエローアンダー照明のお店とブルーアンダー照明のお店があるとフロアのまとまりがなくなる。ここのビルは白色の基本照明残したお店が案外あるので雑多なビルのイメージは拭いされない。実はセシルも基本照明残ってるその一つなのだが……でも、同じギャルブランド集積の仙台フォーラスはお店の照明はイエローアンダーで揃ってる。ビルの基本照明のはずの天井埋め込みのライトもイエローアンダーの照明。スポットでなく基本照明いじって変えているあたりはやっぱりフォーラスのこのフロアは素晴らしい。通路の照明はビルの基本照明のブルーアンダー。でも、お店はイエローアンダーの照明。だから、あそこのフロアはおしゃれで格好良く見える。なんせ、海外ハイブランド(ウ゛ィトンとか)は圧倒的にイエローアンダー照明。じゃあ、ブルーアンダーなカラーリング中心が多いお姉さんフロアはどうなってんの？とフォーラスの上のフロアを見た。案の定、ブルーアンダーのビルの基本照明に、イエローアンダーのスポット照明にしてるとこばっかし。その中で目立ったのがブラックバイマウジー。さすがに出が違う。行灯から天井からスポットからイエローアンダーの照明。これはギャル抜けしてないというよりは、森本容子のハイブランド好きからか？？どちらにせよ、ギャル系ブランドの人達のほうが店作りは上手い。こだわってる。ブラックの隣のピンダイもかなりブルーアンダーなのに惜しいとこでイエローアンダー使っててセシルと変わらん、なんて思って左にまわったら………ゲー!!全部ブルーアンダーの照明で揃ってる店が…＜・ｂ＞しかも基本照明でなく自前の照明でブルーアンダー。行灯もブルーアンダー。マウジーの行灯と好対照。ライティングだけ見て回ったなかでは断然にクールでかっこいい。ピンダイよりはるかに。どこよ!!看板みたら、ルスークルスークがこんなにカッコ良く見えたのは初めて。正直に言うと、ルスークはもともとつぶれかけのおばさんブランド。フランドルの金と政治力でCanCamと組んだタイミング良かっただけじゃんと、他のアパレルの人と同じように思っていた。でもそれって、どうせセシルマクビーなんて、と、セシルの中味知らずに僻んでるのと一緒だった……ルスークが東京エレガンスでトップになったのは、やっぱりルスークが一番よくわかっていたから……更に上のフロアラフォーレなんかの原宿チーム。仙台のおしゃれっ子の集まるフロア。ここも、イエローアンダーとブルーアンダーの照明入り混じり。と思ったら、やっぱりここにも……基本照明をすべてイエローアンダーのライトに変えて統一感あるライティングのお店があった。ヒステリックグラマーとオゾンコミュニティーこれは黙って納得。今、売上は知らないがやっぱりヒステリックは違う。ファッションティストは異なってもトップになる、なれるってのはこういうことなんだ…ライティングだけではトップになれないのは承知だが、いままでは気づかなかった何か重要なポイントを垣間見てうなだれてしまった。

  2005.06.21

• ＳＰＩＧＡスピーガのお店のＶＭＤ-４つの照明を使い分ける-ライティングとＶＭＤ

  このビルは１Ｆだけ天井が高い。天井が高いフロアだから、あんな背の高いデカい什器が店内にドンと構えていても気にならない。これが、天井低い上の階のフロアだったら威圧感のほうが勝って逆効果。特にうちの３Ｆなんかにあったら、什器が天井にぶつかってしまう。羨ましいなあ～なんて、上を見上げていたら、あることに気がついた。スポットライトが３種類ある!!大のスポット→黄色の強いライト。ＶＰを照らす。中のスポット→白色の強いライト。ＰＰを照らす。小のスポット→黄色のライト。ＩＰを照らす。店内の壁面に行灯あって、行灯照明で店全体を照らす。計４つの照明を、ＶＭＤの目的と役割に沿って、使い分けている。２種類のスポットのお店は普通に多い。ＶＰ・ＩＰを照らすものとその他。フェイクデリックもララプランもみんな。しかし、ＶＰとＰＰまで分けてるとこはなかなかない。店の壁や柱は黒。黒で囲まれているので、隣の開放的な明るさのセシルと比べ、やや暗めで差別化してる。でも、自然光入る１Ｆ正面だから、そこまでは暗くない。そこで、ＰＰを照らす強い白色スポットがすごく目立つ。行灯含め、全体はイエローアンダーの照明のなか、わざとらしいぐらいに強い白色スポットが目立つ。セシルのシャンデリアとは真逆な使い方。スピーガのお店は商品構成上はＶＰよりＰＰが重要になる。だから、この照明。実際の店頭は、オープンから動かしている為に照らすライトとＶＰ・ＩＰ・ＰＰが少しズレてるけど……最初は１Ｆであること、隣がセシルであること、それを充分に計算された設定だったと思われる。内装費ケチるとライティングがおろそかになる。恥ずかしい話、うちのお店。ほんとのスポットではなく拡散してる。箱型ラック什器の梁の影が商品に映る。影を出さないよう遠くからライティングすると充分な光が届かない(-.-;)商品のプライスは安いけど、お店はお金かけている。かけるべきところに。什器といいライトといい。他のトレンド低プライスショップとは明らかに大きく違う。人は光に誘われたり、導かれたり、癒されたり、惑わされたり、もする。だから、カラーリングとともに、ライティングは重要。心理学的にも、ＶＭＤ上も、

  2005.06.21

• 照明と光とイエローアンダー/ブルーアンダー

  お店の照明大きく２つある。蛍光灯に代表される白色と電球に代表される黄色勿論、白色はブルーアンダーで黄色はイエローアンダー黄色な蛍光灯もあるけれど…白色蛍光灯が多いと、とても明るい白っぽい店になる。時として、抜けてしまう。ブルーアンダーが基本のセシルは全体に白く明るいが、抜けないように、イエローアンダーのシャンデリアをぶら下げた。白色蛍光灯は学校や病院やスーパーなんかをイメージするし、ビルのもとの照明(通路なんか)は白色蛍光灯が多いので、そのイメージとかぶるのを避ける為に、ブルーアンダーなカラーリングのお店でも、イエローアンダーな照明を使うことのが多い。使い過ぎるとほんとは合わないのに。ただ、イエローアンダーの照明で明度の低いのは、リッチでゴージャスなイメージだすので、こちらの意図でイエローアンダーな照明にすることが多い。行灯照明のような間接照明は主としてこの意図で使われる。 スポット照明にも、イエローアンダーとブルーアンダーがある。殆どはイエローアンダーのスポット照明だが、ブルーアンダーのカラーリングのお店はブルーアンダーのスポット上手く使ったほうがよい。そのほうが商品が映える。一番、自然に近いのは黄色な蛍光灯。お日様・太陽はイエローアンダーだ。だから、アルバのようなサーフブランドがイエローアンダーなのは必然。太陽光の少ない北欧はブルーアンダーが、太陽光が多い南はイエローアンダーがあう。日本の都会はビルやアスファルトが多くモノトーンに囲まれているので、蛍光灯看板多いので、ブルーアンダーな服があう。ロウソクの光はイエローアンダー。隠れ家レストランで食事するならイエローアンダー。出かける場所によって、似合う服のカラーリングがある。

  2005.06.20

• ＳＰＩＧＡスピーガのお店のＶＭＤ-ムードスペースの変形活用が回遊性を高める。厚底は終わったのに有効な２ｍの高さのラック

  トレンドが安い。立地がよい。本当にそれだけか？他のトレンド安く売ってるお店と何が違うのか？そう思ってＳＰＩＧＡのお店をじっと見ていた。そして、思い出した。実はこんな造作のお店を自分も過去にやっていた。よく見たらかなりそっくりなポイントが一杯。見ればみるほど。自分が関わったお店は名古屋。６年前。同じく1Ｆだった。共通することが何個かある。まずは什器の高さ。高い。壁沿いのシングルラックは約１８０ｃｍ中央二段ラックは２２０ｃｍ。しかも、長さが３メートル以上ある。高くかつ横にも長い。ラックの向こうは見えない。ＩＰとしては教科書ではＮＧな高さ。ゴールデンゾーン無視。しかも、店のど真ん中にそんなデカい什器。先生がみたら(`へ´)となる。２メートル以上の高さ。俗にムードスペースと言われる高さに商品がIＰとしてズラリと並ぶ。本来ならＰＰの演出して、遠いからの視線をそこに導いて店内への導線はかったり、ムードスペースで演出して、その下のＩＰで購買に繋げたり、時には単に壁が間抜けに成らないよう演出するこのムードスペース。このマーケットで一番上手く教科書通りなのはやっぱりマウジーの棚のムードスペースの使い方。それ以外にも、このムードスペースにバックを展開して、遠くからの視線集めてるお店は多い。なのにスピーガはフルに商品陳列として使っている。１８０から２２０ｃｍの高さ。それはある時期ギャル系のマーケットではとても有効だった。みんなが厚底履いた時期。厚底の高さに合わせるようにラックは高くなった。お客様の目線に合わせるがごとく。だから、この高さの什器陳列が多かった。自分が関わった名古屋のお店はその典型だった。厚底の時代は終わった。なのに何故？？？？？中什器は低くなる傾向あるのに？？？ここのスピーガは入口が三方ある。手前は低く奥に向かって高くが高さの基本。三方の入口から見たとすると一番高くなるのは、お店のど真ん中。合ってる。入口が三方にもあって、通常の高さのラック什器だと、視線が向こうに抜けてしまう。だから、高い什器でお客様の視線を止める必要がある。ムードスペースに商品陳列。他の店と違い、イメージで売るなんてこと考えず、ストレートに商品で売る。お向かいのセシルの店内にいるお客様からも一望。わかりやすさ。店内に高い什器がある。影になる見えない部分が出来る。お客様は、販売員や他のお客様の視線を気にすることなく、ゆっくり商品を見て回ることができる。このポイントは大きな意味がある。そして、この高く長いラック什器。同じ考え方でジュリアーノジュリも使ってる。ジュリアーノは縦に三本。スタッフがジュリアーノ行った感想。なんとなく、ゆっくり全部見てしまうお店。自然と一周してしまう。時代遅れな什器使ってるように見えて、実は、お客様の心理を突いているようだ。このマーケットの人達は、教科書にはない、お客様の心理を読む何か上手さがある。そして、それは法則ハズレのように見えて、観点変えると、素晴らしく法則にあっている。この什器は坪数狭いお店では効果薄いです。あしからず。

  2005.06.20

• ＬＢ０３までタイムサービスセールで呼び込みって、もうどうなってんだか…

  煽り煽られるようになし崩しにセールそして日曜日。腰抜かしたというか、ビックリどころか、有り得ない、それはないだろうって光景。昼から戻ると聞き慣れないタイムサービスの声。ん。ＬＢ０３ ０３がメガホン持ってタイムサービスの呼び込みって……まさか、ララプランまでやるとは思わなかった。正直。このマーケットのなかでも、最もファッション性高いとこの方のララプランが体面を気にせずにやってきた。焦るとかでなく、ショックだった。ショックのあまりに禁断のラックを作って通路に出してしまった。何が禁断かは同じ商売してる人は察しがつくかと。禁断のラックを作っている間に隣の部長さんはスタッフにメガホン持たせ通常のセールの呼び込みをさせ始めた。やることは違うが、感じ所は一緒だ。しかも、ソードフィシュが店閉まいセールとかしだした。改装？だったら改装セールのはず。毎日？？？なことが起きてあきない>

  2005.06.19

• マジョレナもタイムサービス!で感じた事、動いた事、でも不思議なことに…

  セール初日の１週間。先週末からのセールに加え、平日更にセール開始した店舗が増えたことから、今週末はもっと激しくなる？そう予測し、隣のお店の部長さん見習ってＶＭＤした。そんな土曜の午後３時半過ぎ、今週はマジョレナさんがタイムサービス。マジョレナも半分はセール対象だけど、先週はフロア近隣で一番良かったのに…リズリサに負けず声がよく通る。 おいおいと近くに行ったら、下のフロアのワンウェィのお兄さんが見に来てた。下のフロアにも声が届いて、やっぱり気になった模様。スタッフ三人位で呼び込み。でも、セールムードとは言え本格スタートでないから、集まったのは十数人。リズリサの１Fは通行客多いが、３Fは普段も少ない。それでも頑張って元気に呼び込み。隣の部長さんとすれ違ったら、お互い苦笑い。お店戻り、ポップ大きくした。マジョレナ前のエスカ前のうちのボディ(フロアの端なので出張マネキン置かせてもらってる)をどちらもセールに変え、ボディにセールとプライスの大きなポップを張った。服はプライス安いもので合わせた。その後、休憩に入り、お店に戻ると、隣のお店。横に広い間口の天井の梁にＳＡＬＥのポップが横一列に１５枚ほどダーっと並んで貼ってあった。圧巻!!苦笑いの中味は一緒だった。ワンウェィのお兄さんは何かやったんだろうか。マジョレナの動きに左右され、ポップ増やしたり着せ替えしたりするのが正解ではない。何を感じ、何を考え、どう行動するか。が重要。行動は人によって違うだろうが、まず、何を感じるか。先週のリズリサにしてもそうたが、オープンからいるスタッフに何を感じるか問いかけた。感じ方はとても弱かった。なんとか売上上げる為に頑張っていきたいけど手段方法がわからないと言うが、手段方法ではない。感じる心が強ければ、手段方法はいくらでも出てくる。一番素直に感じるのは、あっ、マジョレナも必死だ。うちも負けられない。うちもタイムサービスで呼び込みしよう。である。勿論、うちはスタッフも少なく、呼び込みがあまり有効でない奥地な店なのではあるが。この時期にセールしてるのは、望ましくない、良いことではない、かっこよくはない。ミジェーンがセール始めたのでミジェーンのあの袋持ってるお客様が多い。若い子もお姉さんも。それを見て感じる心があったから、かっこいいとか悪いとかでなく、マジョレナはタイムサービスして呼び込みした。やばいと感じたから。そんなセールモード真っ盛りのなか、うちのお店では普段色々工夫してもびくともしなかったプロパー商品が続けざまに売れた。セールモード高まるにつけ、見向きもされなかったプロパーが動く。これは、いろんな重要な意味をもつ。今の全体不振のマーケットの、このビルのこのフロアのそして、うちのお店の裏を返した現象。>

  2005.06.18

• ＳＰＩＧＡスピーガのお店のＶＭＤ-単に流行り物が安いだけではない。

  ここのビルはスピーガが売上よい。地方のスピーガのなかでも売上高いほう。なんでここはスピーガがよいのか？まず、場所がいい。 １F正面入口の中の島。正面の左手はセシルマクビー。正面入口にお店構えてるだけでなく、対面はセシル。こんな素敵な場所はない。セシルの真ん前のお店は２Fだろうが３Fだろうが好立地。セシルはフルオープンな造りなだけに、お客様の流れはよそより断然によい。ある意味おこぼれだけど、これほどおいしいおこぼれはない。しかもビルの正面入口に自店の正面が…このビルでは２Fのミジェーンに次ぐいい場所。駅から陸橋でビルの２Fに繋がる。１Fより入店多い。その２Fの左手がミジェーンで右手がマクドナルド。マックの前のお店は好立地。マックしてる多くの高校生の眼にふれるから。そういえば、隣のビルのシェイクもマックの真ん前だ。一致してる。トレンドな商品が安くてビル内の立地も良い。それで充分なのだが、売れる理由はそれだけか？じっと、スピーガのお店を見ていて、気がついた。幾つかの隠れたＶＭＤがここのスピーガのお店に存在することを。スピーガにも売上に関わるＶＭＤがあることに。一見、ごちゃごちゃして汚い陳列に見えるようで、実は……>

  2005.06.18

• おしゃれっこ。仙台のおしゃれっこのジャンル。何をもっておしゃれか？

  オシャレっ子単純にオシャレな女の子かと思った。日々の売上表に商品と共に、お客様の簡単な特徴を書いてもらってる。そのコメントにオシャレっ子というのが度々登場する。オシャレなギャル・オシャレなお姉ギャルが買ってくれたんだ、よし！。そう思っていたが…お店入ってみて、オシャレっ子とコメント書いてるの見てたら、オシャレ？ギャル？お姉ギャル？違うくない？オシャレっ子てなに？ん～ギャルとかお姉さんとかＢ系でなくて、フォーラスとか古着屋さんなんかの路面のお店でお買い物してる個性的な子。よくわからない？雑誌でいうと？ジッバーとかそんな感じ。要は原宿系・裏原ってこと？ん～しらなんだ。そっちは最近あんま詳しくないからなあ～多分。とりあえず個性的。よくわからないが、仙台ではフォーラス古着屋路面個性的ジッバー(？)が、オシャレっ子の基準なようだ。ギャルやお姉のブランド着てる子より流されていないと思われているようだ。じゃあ、ギャルブランドはオシャレでない。ここのビルはオシャレなビルでない。ギャルや自分達はオシャレでない。そういうこと？自分達以外は、その通りのようだ。ということは、オシャレでないとこに店だしたことになる。？？？>

  2005.06.18

• ミジェーンもセールって…おいおい、ん、でもよく考えると結局はアメリカの小売に近づいてる

  まさか、ミジェーンまでセール始めるとは思わなかった。しかも、ティアラまで安くしてるし…アルバはプロパーのままだけど、お店の半分はセール。隣のお店は久々に部長さんが来て、お店のなかが赤いボップだらけ。構成も直した。隅の効果を上手く使ってる、さすが。このビルでセールしてないのはセシルだけ。週末はどうなる？でも、地方のギャルビルは殆どはこんな感じなんだろうと思う。今の姿がいい悪いか、何ともいえない。セールが日常化するのは決してよくはない。でも、日本のヤングのカジュアルはまだ、値段が高いのかも。アバクロやホリスターなんかは現地で買うと、日本のセシル並みかむしろ以下。しかも、アバクロもお店でもネットでも年中セールしてるし。そんな事からすると、ヤングのディリーでトレンドなカジュアルは益々アメカジになっているようにも思う。そういう面では堂々とサッサと値下げしてるスピーガなんかのほうがましなのかもしれない。実際、このビルでも売れてるようだし。>

  2005.06.17

• アルバの話-自分が思う事

  アルバローザの話が続いてしまった。噂に自分も反応してしまった。噂はその後いろんな話が出てきて、ギャル板のアルバ好きのお客様は困惑してる。その中に、こんなコメントがあった。こんなに噂が出てきて、アルバが対応しないのはおかしい。誇りあるブランドだから。もしか、今は悩み中。お客さんみんなの声で踏みとどまっくれるかも。自分もそう思った。だから、応援する意味でアルバの話を続けた。それはやっぱり、自分はアルバに感謝してるから。その感謝にはこんな形でしか表せない。関係者でもお客様でもない自分は。アルバがなければ、このマーケットに深く足入れることも、出戻りで地方の店に張り付くこともなかったろう。何より、アルバで育った女の子達にいろんな事を教わった。為になること。回りの人が気づかないことを。世間の大方は誤解してる。それは、アルバで育って、毎週末、海に行ってる女の子の話を聞くとよくわかる。アルバローザはギャルブランドではない。それは大きな誤解だ。でも、アルバなくして今のギャルマーケットはない。だから、自分のなかではほんとに有り難いブランド。実際のアルバの会社の人は知らない。アルバを持ち上げる話ばっかりだったが、３０年もやってて綺麗事ばかりなはずないのは誰でも察しがつく。むしろ、そっちの綺麗でない話の多いのが普通。アルバとて、それは変わらないだろう。でも、それを上げてもしょうがない。それこそ２ちゃんにお任せ。アルバローザというブランドはなくならないが、近々、大きな変化がある。今はそこまでかな。ブランドが続く限り、いままで通りのスタンスでアパレルやってほしい………>

  2005.06.17

• もしアルバローザというブランドが存在しなかったら.....アルバに感謝

  アルバローザというブランドがこの世に生まれなかったら。ティアラもない。ミジェーンも今のミジェーンには成れなかった。ぜんぜん違う品揃えのお店だったであろう。その流れでラブボもお店なかったかも。ララプランは有ってもメーカーか、アパレル以外だった可能性もある。じゃあ、渋谷１０９はどうなっていたか。セシルはミジェーンがなくともセシルであったと思う。コギャルの元祖のアムロの白のパンツスーツ（当時アムロちゃんスーツと呼ばれたやつ）があったから。そして、マルキューはセシルっぽいお店や、大手のアパレルがもっと入りこんでいたであろう。スピーガやイングみたいなお店が主流で、そんなマルキューは考えたらとてもこわい。当然だが、ココルルもエゴもマウジーもスライも誕生しなかったであろう。フェイクのボスの人はなんかやったかもしれないが、カパルアでキャリア積んだ渡辺加奈が出てこないから。カパルアも元は後に続いたサーフ系なわけだから、アルバがなければカパルアもスピーガみたいな感じになっていたかも。アルバローザが存在したおかげで飯が食えた人は沢山いるはず。直接に取引なくとも。マルキューとは関係ないが、海でサーフィンやボードする女の子がここまで増えたかどうか？みんな、アルバローザに感謝。

  2005.06.17

• アルバローザのシリーズ物と定番。-ハイビスカスと升目ーアルバに学ぶブランド

  アルバといえばハイビスカス柄、そして升目。ブランド＝記号わかり易いアルバの記号。変にＡＲとかの文字柄でなくてよかった。わかり易いがゆえにコピされやすいけど。柄物をそのブランドを代表とするモチーフに使い続けるのは難しい。それに左右され縛られる。しかも変化しないから陳腐化する。過去にもバラをブランドの代表モチーフとしたとこあったが、年々おばさんになっていった。花はどうしてもおばさんぽくなりがち。チェックでうったデザイナーもいたが、初めのうち。飽きる。でも、アルバは花とチェックと使い続けた。でも、アルバのモチーフは変化できる。変化するから、顧客に支持され続ける。そんなモチーフを探し出すの並大抵ではない。でも見つけられたら、そのブランドは長くお客様に支持される。ほんとにほんとのブランド。アルバはずっと変わらない定番アイテムで成り立っている。スカートやショートパンツやシャツ等の基本アイテムと、パレオやチュニックワンピや、スパッツなんかのアルバらしいスタイルを作るアイテムと。このへんのブランドとしての物作りのスタンスも、マルキューブランドのも影響与えていると思う。アルバも通ってきた子たちが中心のブランドは。というか、フェイクデリックに。ココルル－シャツやカウチンやデニム。ケツルルマウジー－Ｔシャツとデニム。ミッキースライ　－Ｎ３Ｂとワークパンツとデニム。ベアトップとベアワンピ。のはずだった、でも最近のマウジーはトップもボトムもアイテム数が増えている。恐らく、森本さんが抜けたあとの企画のヘッドは男性か、もしくはアルバ世代でないおばさんなんじゃないかと思う。フェイクデリックのボスでもないだろう。彼ならもっとうまく絞り込んでるはず。

  2005.06.16

• 教科書通りなアルバローザの商品作り

  ミジェーンが渋谷でダントツの売上の頃。まだ、ルルもエゴも無い頃。アルバのメインの生地屋さんの話をたまたま聞く機会があった。アルバは今年新しく出した素材の動向(色も)を踏まえ次シーズンの素材開発を２年３年単位でやってる。テキスタイル開発も生地屋主導でなく、アルバ主導でやっている。ブランドビジネスとしては当たり前だが、雑誌に乗ってるブランドでも案外とやっていない。生地屋主導が多い。だから、マーケットがどんどん画一化する。トレンド主体の物作りになってるからどんどんオリジナルのプリントがマーケットからなくなる。ブランドも生地屋もリスク持ちたくないから。つぶしの効かないオリジナルの生地のプリントは益々減る。色付けに関してもブランドのカラーリング持っているとこは少ないからトレンド主体。同じ素材・カラーが溢れる。アルバは自分達のお客様と共に素材・カラーを変化させていく。素材開発からお客様と共に次の年を見て開発していく。コレクションデザイナーも当然にテキスタイルからやってるでしょうが。アルバの素材・カラーの変化はお客様があってのこと。そんな話を昔に聞いた。次はアルバではなくティアラからの話。ミジェーンがやや落ち着き、エゴが出始めの頃。ティアラのカットソーやってたデザイナーさんと数ヶ月一緒に仕事したことがある。その女の子曰わく、半身でトワル組むなんて有り得ない。シーチングでトワル組んでも本当に細かいラインは作れない。ミリ単位の線や角度で着たときの可愛さ違うのに、パターンナーさんあっさりしてる…確かに理想はそこまでだけど、本当の生地の着分でトワル組むなんてコレクションじゃないし。半身は確かにその通り。それはちょっと恥ずかしかったが。ミリ単位の線にそんなに時間かけても、いつになったら商品できるの？早く決めてくれないと次のパターンあるんだから…そんなこと言われても、シーチングじゃイメージつかめないじゃないですか。パターンの知識のない自分は横で(・_・;)カットソーのトップス一枚作るのも、そこまで時間かけて手間かけて作ってるんだ。デザインそんなに凝っていないのに。デザイン以上に着たときのかわいさ出すためにコレクションデザイナー並みの労力かけている。その時自分が在籍してたブランドがレベル低いと言われればおしまいだが、でも、着分でトワル組んでる一般アパレルはあまり聞いたことない。時間もコストもかかるし、それよりクイック優先。彼女は、アルバなんてもっとシビアで怖いよ。と最後に一言。アルバが値段高いのは、本来は大人のブランドというのもあるけど、高いなりにコストかけているから納得。むしろ、安い。でも、店持ちアパレルでなくどちらかというとメーカーだったアルバがそんな時間やコストかけて物作りしてたなんて、アルバローザは最初からお金があったとしか考えられない。長いスパンの物作りは資金がないとできない。実際、立ち上げの社長さん(現会長)は資産家らしいが。どっちも、渋谷のミジェーンがピークな頃の話なので、その後はよく知らない。おまけ昨日、アルバローザが応援してる「JESSICA」というレディスサーフマガジンが創刊された。４時頃に買いにいったら最後の一冊。発売初日なのに既に売り切れ。ギャルブランドのビルの本屋さんなのに。ギャル板では、ジェシカが近くの本屋にない、どこで買えるの？って話題になってるのに。

  2005.06.16

• 考えて頭使って仕事しているマウジーのお店。

  どこもなかなか厳しいのか、今朝、マウジーもメインのボディーのひざ小僧のところにセールのポップが貼ってあった。マウジーでもセールで訴求しないと入店厳しいのか、ここは。ところが、お昼から戻った時マウジーの前を通ったらそのポップがなくなっていた。やっぱり、セールに頼るのはマウのプライドが許さないか。またしても、ところが、夜、パッキンを捨てに行った時、朝と同じメインのボディーの同じ位置にセールのポップが..............？？？ボディーだけでなく、ポップも着替えている！！時間帯で今日はラスの店長が朝から一日こっちのお店に入っていた。（もしか、もうマネージャー？）それで、こんな細かいとこまでやってるのか。確かに、この時期、午前中のお客様はセール目当ての方が多い。（遠方からの）４過ぎから夕方は近場の方。ファッション感度もまあまあなお客様や頻繁にお店をチェックしている高校生や専門学生。夜は時間もうないけど、せっかくだからなんか買っていこうみたいな早くお買い物済ませたいお客様。だから、一日中セールの訴求は必要ない。時間によっては必要だけど、時間によってはむしろしっかりプロパーみてもらったほうがいい。お客様の入店の多い少ないや時間帯のお客様の購買心理を踏まえて、たった一個のポップを時間帯でつけたり外したり。一個のポップは使うにしても、かなり考えて使っている。まったくこのラスのマウジーの店長やることといったら.....よく考えて、頭使って仕事してるよ、ほんと。自分なんかの男がやると、ディスプレィーまんま全部取り替えたり、ラックごと全部取り変えたり（シェイクのお兄さんもよくやってるけど）。でも、女の子がやると、こんな細かい配慮

  2005.06.15

• アルバローザ＝ベルサーチ説。

  アルバの海は知らないが…手元に(東京)に８０年代後半から９０年末の海外コレクションの資料がある。海外から送られるあの分厚いやつ。１０数年分の４大コレクションが全部ある。渋谷の古本屋で一冊２００円だった。ほんとは一万ぐらいするのにムチャクチャラッキー。ものすごい資料発見だった。その中の８０年代のある年のベルサーチなんか、南の島の花のプリント一杯パレオもチュニックのワンピもカラーリングはイエローアンダーのwarmlight。何となくまるでアルバ。色使いからアイテムからプリントまで。次の秋冬のベルサーチにはスェードの膝丈ラップスカートもさすがに升目はないが、なんとなく昔のアルバ。アルバがいつからハイビスカスなのか、いつからパレオなのか？どっちが先かは？でもほんとこの年のベルサーチのコレクションの雰囲気はまんまアルバ別にアルバがこの年のベルサーチもモデルにしてたとして、だからどうだということではない。実際、最近のコレクションでも肩のライン変えたら昔のモンタナ・ミュグレーみたいなのはごろごろあったりするし。ギャルソンだって、最初は一つ目小僧というブランドをモノトーンにしただけだったらしい。その一つ目小僧というブランドのデザイン画見せてもらったら、確かにギャルソンだった。（ギャルソンが一つ目小僧のデザイン参考にモノトーンの服作ったというのが正しいか。）

  2005.06.15

• アルバローザの海はどこの海？

  アメリカのサーフブランドのロキシー擁するＰ社はロキシーの他にも何個かサーフブランドを持っている。それぞれにブランドのテーマとなる海がある。多分、ロキシーは西海岸だろうが、ビラボンはどっか、ボルコムはどっか、それぞれ、サーファィンの波の有名場所を設定してるそうだ。じゃぁ、アルバの海はどこなんだろう…？日本のブランドだから、やっぱり、沖縄？石垣？ それともやっぱりパラダイスな南の島？

  2005.06.15

• アルバローザのセクシー

  アルバはセクシーでない、と言い切ってしまったが訂正。made in Ｐaradiseの他にもう一つ大事なフレーズがあった。healthy like sunshine sexy like sunset自然と共に生活する１日。海で過ごす１日。そのなかでのセクシー。sexy like midnightではない。エロカワではない。最近のセクカジのセクシーとは違うセクシー。 made in Ｐaradisehealthy like sunshine sexy like sunsetどちらも見事なぐらい一致したコンセプト・フレーズ。>

  2005.06.14

• 海を自然を大切にするアルバローザ

  アルバローザの本社の人達は月に一度は日曜日にみんなで海に行って海岸のゴミ拾いする。日曜日に全員揃って？それって出勤扱い？それって強制？聞くほうが野暮。 ココシェルのアクセシリーズココナッツの屑を集めて固めてバングルやチャームにする。自然の物は屑でも粗末にしない、大切に使ってあげる。数少ない女性プロサーファーのスポンサー海で活躍する人を応援する。マーケットはそんな大きくはないけど。声高に、企業戦略として社会活動を喧伝するのでなく、あくまで、ブランドのスタンスとして、自然なこと。ＩＳＯもエコマークもアルバローザには意味ないこと。海を自然を大切にするアルバローザにとっては当たり前・必然なこと。

  2005.06.14

• 海に根ざしたアルバローザの企画のもと

  アルバローザは既に３０年。ということは発足は１９７５年頃。でも、世間で名が通るようになつたのはだいぶあとのこと。自分が二十歳前後の８０年代前半から半ばの頃。丘サーファーなるファッションが流行った。文字通り丘サーファーで日焼けしてない。今と違い日サロない時代。ラコステのボロ着て襟たてて、ファーラーのパンツ履いてロン毛にゆるパーかかってれば丘サーファーの出来上がり。でもほんとのサーフブランドもあった。そのトップは最近お店が復活したらしいレミニッセンスサーファーでも丘サーファーでもない自分はファ-ラーやレミニは知っててもアルバなんて全くしらなかった。自分だけでなく、みんながアルバを知ったのはだいぶ後、十年もたってから。あんなにブレイクする前は辛い時期もあったらしい。やめるか根本ひっくり返すかぐらいに。これはその時にアルバがやったと聞いた話。もしかしたら脚色されてるかもしれないが、ものすごくアルバらしい話。このままではダメだど、その時の社長さんがある人に託した。その人は企画でもなく営業でもなくサーフ好きなサラリーマン。その人は企画を変える為に、企画スタッフを全員南の島に連れて行った。(グァムかハワイか忘れた)そして、数日スタッフを好きなように遊ばせた。そして、企画をふるいにかけて、メンバー組み直しして新しい企画をスタートさせた。アルバローザは海に根ざしたブランドだから、海を知ってる人海での行動スタイルのセンスのいい人。海での過ごし方がうまい人。海での遊び方が上手いひと。アルバローザの企画はそういう人がやるべき。だから、全員を南の島に連れて行って、そこを基準にメンバー組んだ。伊豆や湘南レベルでないとこがかっこよすぎ。あまりに出来すぎなようでもあるが、アルバが海をベースにした生活スタイルのファッションを作るのにどれだけ本気だったかを物語る話である。ロスカジュアル提案してるけどロスは展示会で買い付けに行っただけ。そんなんじゃない。自分のブランドの服着ない、もしくは、仕事の時だけかお店の子の前だけ。そんなの論外。アルバはお客様=自分達=ブランドの提案するスタイル=海=アルバローザ。こんな素晴らしいアパレルは過去にあったろうか。ギャルソンやワイズも=で成り立ってるが、 =川久保玲=山本耀司この違いは大きい。アルバローザに何か変化があるとしたら、この＝が崩れたとき……＝が崩れてなければ、縮小はあってもブランドは続く……>

  2005.06.13

• 売上は急に上がったり下がったりはしない。かならずある兆し。やっぱり売上上がってた、もくもくさんのお店

  昨日の日曜日の売上見てビックリした。もくもくさんのお店の売上がホントに上がっていたのだ。しかも読みより倍も。老舗のマルキューブランドより良い。結局、セール品が入った気配はなく…でも、土曜より伸びてる。他に何があった…？マウとルル以外ではマジョがよかった。マジョは若いお客様が入っていた。そのせいか、マジョより奥のお店は土曜よりダウン↓うちも。よく見たら、とっかかりのＰＰが変わっていた。それまではシワのフレアーキャミだったのがサーフポロに。マジョがお客様多いの見て、察して、またしても、ちゃかり、変えてた……多分、他にもなにかちゃかりやってるはず。センスいい。ここの若い子たちは。うちのお店にはマジョのお客様に対応できる商品ないので、ハーフパンツを綺麗めからダメージに変えるとか、トップスを明るくするぐらいしかできなかった……初めて？と思ったのは４月の半ばにこのビルに来た時、全員１９歳と聞いていたのに、どこのお店より帰りが遅い。遅くまでいるのがいいことではないが、閉店前から締めの準備してるお店があるなか、最後までキッチリやっている。そして、電話が長い。本社かあのかっこいいマネージャーさんだと思うが、長い。キャリアがなくて若いから、わからないから、聞くしかない。相談してる。 同い年の若い子が集まると、いろんな問題発生しがちだが、スタッフはオープンから変わっていないという。何かが他の店と違う。なんかあるぞこの店。そう感じて注目していたら………………………かっこいいマネージャーさんが来たとき、その中味が見えてきた。売上は急に上がらない。必ず、きっかけや兆しがある。それが続くとある日ポンと売上が跳ねる日がでる。それが、たまたまの店もある。でも、準備して訳があって跳ねる店はそのうちなんかの拍子に跳ね続ける。売上が下がる店も、ブランドが売れだすときもそう。スライが去年の秋から倍に伸びたのも一昨年の年末からきっかけつかむ商品があったから。やっぱりきっかけ掴んで兆しがみえてから半年はかかる。その間しっかり継続できるかどうかも大切。うちは、きっかけ掴みそうになったことは何度かあるがまだ継続出来ていない。(-_-#)

  2005.06.13

• あまりにも暑いので、

  扇風機を買った。それでも足らず、冷風器買い足した。お店用に。あまりにも急に暑くなったので。もとはスーパーの築３０年のビル。天井も低く、空調のききが弱い。おまけに無理に区画割りしてるから、うちのお店の天井は排煙ダクトの管がむき出し。デベにお願いしても、空調はいってますで、確認にこようともしない。しょうがないので自前。フィティングとその前に設けた。少しでもお客様が涼んでくれればと。だいぶ前、ある地方の担当してたお店は６Ｆ建ての１Ｆにあったのに 雨漏りしてきた。１Ｆなのに(ToT)あれはあり得なかった。!!!中の階も６Ｆも飛ばしてわざわざ１Ｆが雨漏りなんて、どんなビル!!1デベにクレームしても直るのにだいぶ時間かかったおしゃれにファッション扱っているようで、実はぼろいビル多い。>

  2005.06.12

• フライングセール。と言うか既に本番とかわらないセール

  いきなり、セールモード突入。マウジーも今日からフライングセール？。１５～３０％OFF。リズリサも半面がオールセール。福袋まである。本セールのようにスタッフが大声で呼び込み。ポップもベタベタ。ワンウェイはいきなりタイムサービス。ワゴン内千円均一。セール初日二週間前にして既に館はセールモード。１Ｆでリズリサの呼び込み耳にして、セールポップ眼にして、２Ｆでワンウェイのタイムサービスの呼び込み、３Ｆで、あれマウジーもセール？３Ｆにずっといると、あんま気付かないが、１Ｆから順にのぼってくるお客様は、あら、もうセール始まってるのね！ラッキー!何か買っていこうかな(^o^)／そんな素振りがありありなお客様。慌て、うちもセールの見え方増やし、ポップもきれいにし直した。ワサワサと。他の店は動いてる気配感じられないけど…やっぱり、もくもくさんのお店は、ちゃかり、壁沿い通路に２ラック、セール品展開してた。お昼前に。店長いないから勝手にするはずもなく…まわりの状況の変化を察知し、上司に報告し判断し、午前中に軌道修正してる。仕事してるよ！１９歳のバイト君たち!!報・連・相してるし!!!商品がその日に入ってくるわけないから、それで、たとえ売上が二万しか変わらないとしても、仕事をしてる、その事が重要。リズリサ、もうセールやってる。かっこわる～。では論外。夜の売上報告で、なんかセールしてるんですけど、では後手。朝一番に察して動けば(報連相)、土曜日で本社休みでも、他店からなにか商品送られてくるかもしれない。マネージャーや営業さんの指示で。そしたら、今日は二万しか変わらなくとも、明日は五万変わるしれない。商品ありきが大前提だけど、モデル抱え雑誌にかっこよく載せてるブランドがそんなように、ギャル系・マルキュー系と呼ばれるゾーンはアバレルで今、最も、泥臭くドン臭い生々しいゾーンとなってる。やっぱり、地方から出てきた小売り屋さん個人でやってた小売り屋さんたちが渋谷のマルキューを作り上げてきたから………だから、面白いんだよね、このマーケットは。上場してるような大手は、リズリサの真似はできない。かっこ悪いと思っちゃて。

  2005.06.11

• アルバローザのスカートの素材。カットのチュニックワンピも形可愛いアルバ。

  アルバのミニスカートのもう一つの特徴的なこと。これも、ギャルのマーケットに影響与えた。綿ツイルの中肉の素材。薄手ではないけど案外伸びる。中肉なので生地はシッカリしてる。ちょっとボテッとした感じ。エレガンスの綾目でなく、デニムライクなカジュアルな綾目。そんなので、同じタイトミニでも、ボディコンシャスの体のラインを強調したエッチさはなく、カジュアルで活動的なミニになった。丈は短くなってるのに。履き心地が違うんだと思う。この素材も韓国素材中心に広がった。でも、やっぱりアルバが一番しっかりした生地。アルバはカットのチュニックワンピも多い。変にバスト周りを強調しすぎず、裾に向かいほのかにＡライン。真っ直ぐでもなく少し広がったラインがスパッツとよく合う。ミニスカート以上に、人が着用してみてそのかわいさがわかる。ミニスカートは見た目で違いわかったが、チュニックワンピのかわいい理由は暫くわからなかった、自分は。やたらと、着たときが…を強調する女の子に教わった。カットのチュニックワンピは綿中心の素材でも、合繊１００％のようなオチ感がある。でも、合繊のようなテカリがない。やっぱりセクシーには振られてない。カットの素材もほんのりボテッとしてる。全く薄っぺらくない。アルバ・ミジェーン・ラブボが台頭したとき、アパレル業界のオジサン達はこのゾーンをセクシーカジュアルと名付けた。ミニやノースリなど肌の露出が多いことから。でも、どう考えてもアルバはセクシーとは反対。だって、セクシーなサーフブランドは有り得なくないですか!?。どちらかというとヘルシーカジュアル

  2005.06.11

• アルバローザがもたらしたギャルのミニスカートのプロトタイプ

  アルバのミニスカート（ティアラも基本は一緒）ギャルの始まりのコギャルが登場する手前のこと。ミニスカートは当時の海外コレクションの流れ。丈は５２～４８ｃｍで４５ｃｍ超々ミニボディコンのお立ち台仕様。基本的の形はタイトのパッツン。もとはアズディンアライア。そのミニを踏まえてコギャルのミニが登場丈はさらに短くなり、４２ｃｍ～３８ｃｍ形は台形。パンツ丸見え。でも、そのパンツ丸見えはセクシーではなく、ボディコンの体のラインに沿ったエッチっぽいラインに対する若さの象徴。ここまでのミニはあまりウエストが落ちていない。弱冠カーブ描くが、前後のラインは同じ緩やかなカーブ。それに対して、ギャルが履いたスカートはアルバのミニスカートは、丈は３５ｃｍ～３２ｃｍ形はウエストからヒップに外に向けて膨らみ、体に沿って裾に向けて内に入る。一見、ボディコン同様だが、最後に裾の部分で外に跳ねる。ウエストはロー。前後同じ下がりでなく、きちんと前が少し下がりが大きい。そして、もうひとつ、前身が後ろ身より小さい。前からみると両脇線が見える。モモまでは体に沿って丸さが出るが、裾の外はねは動きやすさが出る。ここにスリット入れて動きやすさだす方法もあるが、それだとやっぱりちょっとセクシーに振られる。バックもデニムパンツの切替もって来たものが多い。もちろん、ポッケも。アルバのミニスカートは、セクシーでもなく、若さだけでもなく、ヘルシーでアクティブ。だって、サーフブランドだから。これが、アルバの人気と共に、ギャルのミニスカートの標準形・プロトタイプとなった。アルバの商品は形がかわいいと言われる。丈が短く、小さい。そしてＷarmLightのカラーリングで若さがあふれていて、それでいて、セクシーやエッチポさがない。かといって、子供ではない。（本来は）そこが、かわいい。そして、この形がギャルブランドのミニスカートの標準となった。マウジーのミニスカートも一緒。アルバで育った子たちが今のマルキューブランドの中心にいるから、アルバのスカートのよさは体でよく知っているから。これから外れると。。。当時、エゴの渡辺加奈がマリクワ風のエナメルのミニスカートを仕掛けた。丈は３１ｃｍ～２８ｃｍ形は台形。それもかなり広がった。この丈で台形だと、パンツ丸見えどころかパンツもろ見え。大旋風だったが、２・３ヵ月で終わった。さすがのギャルも限度は知っている。このアルバのミニ。一見、簡単そうで、どうもそうではないような。パターンは詳しくないが、韓国生産が広がった頃、韓国パターンでは難しかったとみえ韓国製のこの形はそう出回ってない。でも、セシルは日本製多いので......いまだに、おじさんメーカーなとこは、台形や裾スリットやパッツン。スリットや台形に持っていくほうが作るの楽なのかな。なんなんだけど、最近少々変わりつつある。アルバで育ってない子がお客さんの中心になりはじめているから。あと、体型も変化してる？まったく個人的な見解だが、厚底はいてアルバのミニで育ってそのまま最初にマウジーのパンツを履き始めた世代が、一番スタイルいいように思うのは、気のせいかな？今、２５歳から３０歳までの女の子。

  2005.06.10

• アルバローザがもたらしたもの。ブランドコンセプトとイエローアンダートーンのカラーリングとの一致

  ＡlbaＲosamade in paradiseブランド名に続きブランドコンセプトを単的に示し、そして、アパレル商品に必ずある原産国表示に引っ掛けた、このmade in paradise(楽園で作られた)が個人的にお洒落で大好き。そういう洒落気あるブランドは最近知らないなぁ。ティァラは必ず枕詞がついてマイ・フェィバリット・ティァラ。最近はアパレルにそんな余裕がないのかも。自分のプログの題名とかぶってるけど出所は別。アルバを参考にサブタイトル考えようかな。アルバローザがやったこと、業界やマーケットに影響与えたもの。それは、ギャルファッションでもハイビスカスでもない。アルバローザぐらいアパレルらしいアパレルはないぐらい真っ当な物作り。然も、ある部分では斬新な。特徴的な一つとしてカラーリング。他のアバレルがあまりやってなかったイエローアンダートーンのＷarmＬightのカラーで他の人が難しいと手を出さない１２０度配色や準補色配色をやった。だから、日本のアパレルでは画期的なことをした。しかも、他のアパレルはシーズントレンドカラーと言って、毎シーズン新しいカラーを提案しようとするのに、アルバローザはカラーリングそのものがアルバローザというブランドだった。勿論、アルバもシーズン毎に強めなカラーはあったんでしょうが。日本のアパレルの色はバステル中心。ブルーアンダートーン。色白な顔を前提とするから(してたから)。しかも、ブルーアンダートーンのＣoolＳoftが圧倒的。ボディコンシャスでＣoolＶividがきたが、強すぎて多くの日本人には元来合わないから、その色は早々と消え、オバサンっぽくなった。ＷarmＬightが全くないことはないが、類似配色でだったので、キュートでプリティーなイメージ。アルバローザは遠い角度の配色することで、若く、明るく、元気で、活動的、なイメージを作り出した。サーファーのブランドだから、色白な顔は有り得ない。ブルーアンダーのバステルは当たり前に似合わない。日焼けした顔にはイエローアンダーのほうがマッチするんだから。アルバローザが普通のアパレルだったら、晒しのＴシャツやバステルのボロシャツにハイビスカス載せて、はいサーフブランド出来上がりだったかも知れない。カラーリングのイメージとブランドイメージを一致させる。当たり前にやってそうで、トレンドカラー主体で実はやってない事をアルバローザはズバリやってのけた。それも、モノトーンのＤＣと違い、本当に色を使って。ＤＣのモノトーンはある意味、色使い色合わせの苦手な日本人の裏返しもある。アルバローザの企画の人はかなりカラーを知り尽くした人だったと思う。>

  2005.06.09

• 地域限定ヒット？都内や雑誌であまり見ないのに仙台でやたら見かけるある加工のデニムとジュリアーノジュリ

  都内と流行の時間差がみられる地方のトレンド。でも、逆に都内より売れ行きよいものもある。また、都内ではそんなでもないのにってのもある。仙台の女の子達が履いてるのをよく見る、ある加工のロールアップのデニムがある。ほんと、市内で履いてるのをよく見かける。でも、雑誌で見ることは殆どない。マウジーでもない。シェイクやセシルでも見あらたない。仙台だけの流行り？最初見たときはなんだあのデニム？なんか、ケミカルの逆配色みたいな。でも、ガビガヒな。でも、形もいい。かなりローだけど、お尻がかなり上がって見える。そのデニム履いてるこはみんなお尻下がって見えない。ロールアップだけど、中途半端に足短く見えない。同じビルにその加工のデニムを打ち出してるとこがあるがそこまで売れている気配薄い。うちの仕入れ先のメーカーさんにもないっぽい。うーん。なんだろう？そのデニムはある所にもあった。それは、リップサービスそして、ジュリアーノジュリ特にジュリアーノ。揃ってました。これですよと言わんばかりに。ジュリアーノは新宿アルタにもあるけれど、そんなメジャーではない。でも、うちのビルにもこのジュリアーノのショップ袋持って流れてくるお客様はとても多い。シェイクぐらい。リップサービスと同じ会社のジュリアーノ。新宿も売れてるかもしれないが、雑誌にそこまで出てないし都内ではお店多すぎでそんなに目立ってないけど、でも、仙台ではやたら目立ってる。地方は雑誌に出てないと売れない、は、当たっているようで、ホントのようなウソ。シェイクも分かり易い品揃えだけど、このジュリアーノはもっとわかりやすい。しかも、トレンドで売ってるわけではない。ヘンリーのツインタンクもシャツもドレープの背中開きもボレロもない。トップスはランキャミと半袖Tシャツのみ。ボトムもデニムのみ。５メーター位のラックにボトムが二型とか…ワークパンツあることあるが、無地と迷彩が一型一色で５本かかってるだけ。殆どデニムのバンツだからベルトは壁二面に揃ってる。二十坪以上はあるのに、普通に出したら５坪でも余裕なぐらい少ない型数。サファリもロスカジもセレブも関係なし。(*∩＿∩*)これで売れるの？？な品揃え。隙間狙い？それもちょっと違うような。業界の人が知らずにシカチョーしたら、まず間違いなく素通り。でも、数字は知らないけど、売れてるのは明らか。袋持ってるお客様とそのデニム履いてるお客様の数から推し量るに。分かりやすさこのマーケットでは昔から重要なポイント。これしかないの？ではなくて、これですょ!!という。でも、それには本当によくお客様を知っていないといけない。仙台のジュリアーノに行った時。販売員さんに接客された。おじさん一人でギャルショップに入ったら大概は胡散臭そうにシカトだが、プレゼントですか？大丈夫ですよと断ると、しばらくしてから何かあったら言って下さいね。思わず、「はい」と笑顔で返してしまった。向こうも笑顔なので。確かにおじさんは、プレゼントで買ってくれる確率高い。しかも、ギャルのファッション知らないから、販売員のお勧めに素直。変なミエもあるからまとめ買いにも繋がりやすい。キャリアはあまりなさそうだったが、素直でいい感じの笑顔とアプローチだった。この半年かなりのギャルショップを回ったが、おじさん一人で行ったときに積極的にお声掛けしてきたのは、マウジーとスライとこのジュリアーノジュリ。百万都市だけど、都内に比べたら小さいマーケット。その中で売れててしかも型数すくないから、売上以上に履いてるのが目立つ。目立つから又お客様が更に集まる。気になって。みんな履いてるし、沢山売れたし、もうお客様も飽きてるだろうし……でも、それは表面上集中して見えるだけ。山形な福島やら他県からのお客様も多いから見た目以上に懐深い。それはある意味都内以上かも。うちもあの売上で一店舗で一型５０枚以上売れたシャツがあった。それしか売れてないぐらい。変にデザインアレンジしたり素材変えたり、袖無くす必要はなかった…………本当に売れる商品はとことん売れる。それが、お金使わなくとも、そのマーケットでの認知度高める。マウジーもスライもセシルもそうして大きくなった。

  2005.06.07

• アルバローザの噂。２チャンや業界より早いギャルの情報

  アルバローザが９月でなくなるそうだ。そんな噂をあるギャル板で見た。２日ほど前のこと。どのレベルかは、はっきりしてない。会社はどうするのか?ブランドどうするのか？でも、お店は殆ど……なのは確実のよう。売上↓とはいえ人気あったのに、いきなりブランド廃止したマージナルグラマーみたいな感じなんだろうか。ギャル板で見かけたときはウワサ？と思ったが、別なＢＢＳでも……。ウワサでなくマジ？？新聞ないし、バソはそんな見れないし…携帯で２チャンのファッション板みたが、そもそも２チャンでギャル系のスレ少ない。何人か同業の人も？アルバ関係知らないし…はたと思って南の大先輩にメールしたら、聞いてない。調べてみる。と１０分後、電話が来た。単なるウワサじゃなかった。ブランドどこまで縮小か、完全に撤退するのか、最終の結論はその人も不確かだったが、直営のお店は殆ど………するのは決まってるらしい。にしても、ギャルの情報の速さ!!よけいな詮索だが、丸井のアルバが抜けたらどこか入るのだろう。場所がいいだけに…同じギャルブランド出身でフェイクが順当だが、アルバが丸井に入ったときのような希少性薄い。丸井は案外と関西好きなので、新しい関西セレクト系もあり得る。でも、９月だとしたらもう話は進め始めてるはず>

  2005.06.07

• ＶＭＤの落とし穴ー中心視野と周辺視野ーお客様の立場で自分のお店が見れない理由とマウジーのＶＭＤ

  一生懸命ＶＭＤに工夫して、陳列し、ディスプレー作ったのに、なぜか、お客様は思ったとおりに反応してくれない。色あわせが悪いのか、コーデがだめなのか、はたまたＶＭＤが下手なのか？なかなか、お客様の立場・目線にたったお店作りができない。お店の前で唸ってしまう。考えこんでしまう。お店に前で隅から隅まで見渡しても、どうしたらよいかわからない。実はそれが一番の落とし穴。ＶＭＤの。まず、真正面からじっとお店をみて入店するお客様はほとんどいない。業者か、よっぽど何かに引かれて見ている人。特にインショップなら通路の右か左からお客様は入店してくる。お客様は斜めからみて入ってくるのに、真正面からお店を見て考えていても、お客様の目線ではお店は見れない。でも、なぜか皆、お店の真正面にたったまま構成考えている...？それは違うよって教えても、これが結構直らない。実際にお客様が入店される角度に沿って、お客様が入店されるように動きながら見ていけば、ボディーの位置や向きなど一寸ずれていたり、正面からみると見えるのに斜めから見るとまったく見えないものがあるのがわかる。それでもまだ、お客様の立場にたった目線にはならない。お客様は、友達とおしゃべりしながら通路歩いていたり、ほかのお店も気になっていたり、はたまた、メル打ちしながら歩いていたりと様々。お店の人は自分のお店しか見ないが、お客様はそんなことない。お客様は気になるものがいっぱい。案外と見てほしい自分のお店は見えていない。そして、それ以上の落とし穴となっているのが人間の視野中心視界と周辺視界中心視界顔を動かさずにある１点を見たときに、はっきり見える部分。中心から約３０度。周辺視界中心視界の周りのなんとなくでも見える範囲のこと。左右１８０度までの中心の３０度を除く部分。ただし、この周辺視野は人によって、状況によって変化する。スポーツ選手は広い。一般には中心から１２０度ぐらいまでしか見えていない。しかも中心以外はぼんやりと。結局、あんまり眼に入っていない。中心から外れた部分はぼんやりとしか映らない。気にして見なければ。でも、お店の人は、あっちもこっちも気になるから視界は広い。どこになにが置いてあるかもわかっているから、お店の人の視界は、ある意味３６０度視界が１２０度。しかも両ハジはぼんやりなお客さまと、３６０度を見ているお店の人。見てる世界・見えてる世界がまったく違う。もうひとつ。人が眼に入った情報を知覚する順番は、１、明るさ　２、色　３、形特に周辺視野は、色はわりと知覚してるが、形は知覚しにくい。お店の人はディスプレーする洋服のデザインの組み合わせにこだわるが、それよりも、色にこだわったほうが、お客様の視界に入り易い。入店促してるディスプレーは色は変えないほうがよい。入店弱いなら、組み合わせ変えるまえに色を変えてみる。うちのビルのマウジーは一日中同じシャツをボディーに着せているのに、朝・昼・晩と色だけ変えてる時がある。それと、周辺視野は動いているものには反応しやすい。よくは見えないけど、チラチラ動いているものは気になる。これが、スタッフの動きが大切なもうひとつの理由。マウジーが店内のビデオたくさん使っているのは.........なのだ。かっこいいから、おしゃれに見えるからだけではない。マウジーはこんなことを踏まえてＶＭＤ作ったり、スタッフの動きを重視してる。本当かな...？？本当だったら怖すぎ。

  2005.06.07

• 渋谷と地方での流行の時間差-もう一つ→迷彩柄

  渋谷と仙台で動きが大きくずれたもの。カーゴパンツの絡みでもう一つ。それは…迷彩渋谷ではここ数年、春立上がりに必ず迷彩が現れる。今年は特に強かった。そして、立ち上がりだけでなく実売まで続いた。当然に普通の女の子が普通に着こなしてる。片や、仙台では、カーゴパンツ同様に３月頭にスタッフ曰わく、仙台では迷彩なんてＢ系しか着ません。と、キッパリ。その通り、たまに迷彩を買うのはＢ系の女の子。しかも、仙台はＢ系強いっぼい。クラブのフライヤーもそっちばっかり。カーゴパンツと違いやっばり、地域性あるかな～ところが…またしても…５月最終週からＢ系でなく普通の子で迷彩履いてる子がチラホラ!?お店でも、迷彩のＳＫがお姉さんに売れたり!?というか、先週末からセシルのメインのＰＰが迷彩のＳＫになってるし…夏になろうとしてるのに、今になって動きがみえる 　　迷彩柄セシルが引っ張ったわけではない。お客様のほうが先に着はじめた。何が引っ張ってるの？

  2005.06.06

• 渋谷と地方での流行の時間差-地方って流行るのが遅いってホント？ 本当だった話-仙台で

  地方はトレンドが来るのが遅いとか、いや札幌は東京と同時進行だとか、よく、わかったような分からない話をよく聞く。これだけ雑誌が店舗が全国に行き渡っているのに…？渋谷に入荷したその日にあっという間に売れてなくなった商品が、地方店では１週間経ってもびくともしない。渋谷に商品移動指示すると、うちは地方だから２週間しないと動き出さないのに…と言われたり。でも、地方店も同時進行な商品もある。どっちなんだい。単に見せ方や意識の違いだけじゃないの？…でも、こんなことがあった。目の前で。２月の立ち上がりにカーゴパンツ中心にボトム揃えた。渋谷では普通にコンスタントに売れる。前シーズンから多いし、当たり前のように。でも、仙台では全く売れない。？？スタッフ曰わく仙台では売れませんよ、こういうデザイン物は。？？？３月になっても状況は変わらず。雑誌ではデニムに負けないぐらい使われているのに。セシルやマウジーもやってるのに……？４月になって、仙台の街中の女の子達みても、確かにいない。カーゴパンツ履いてる女の子は。全くといって見ない。スタッフの言う通り、仙台はマーケットが違う？そう観念したが…４月の半ばに、急に売れ出した。しかも、履いてるお客様が一気に増えた。何これ？？地方がトレンド遅いってコレのこと？４月のその頃は当然にマウジーもセシルもメイン。いや～なんとかなりそう。にしても…所が、ＧＷになったら、ぱったりと動かなくなってしまった。ナンジャコレ(?_?)半端丈やら麻素材やらまだまだこれからなのに…もう終わりかよ？？？動きが止まった理由はあるお店にあったようだ。スピーガがＧＷセールでカーゴパンツ大量に３９００円!!動き出したと思ったら、いきなりセール。その週からマウジーもセシルも、カーゴパンツは奥に引っ込め。なんなんだ本当に…確かにスピーガは売れてるけど、そんなとこでマーケットをリードしなくてもいいのに(本音)でも、一度止まったとみえたカーゴパンツが又動き始めている。今スピーガでは２９００円なのに…謎？セシルはもしかしたら返品した模様。マウジーはたまに打ち出ししてる。都内と比べ流行が遅れてやってくると言ってよいのかどうかは？なにか、地域なりの購買意識の流れが法則がありそうなこの春夏の仙台でのカーゴパンツの動き。仙台では売れませんと言い切ったスタッフは言ったこと忘れてる。この動きの流れを３月頭に予測できてたら、すごーく売れる。儲かる。スピーガはうまそうなんだけどチヨット勿体無い。やっぱこういうのが上手いのはシェイク？このカーゴパンツ以外に遅れて動きがみられた商品があった。それは…

  2005.06.06

• マルキューブランドをカラーリング落とし込むと、

  イエローアンダートーン（ベースよりアンダートーンのほうが一般的のようなので）の代表は、ＷarmＬight明度の高いイエローベースのウォーム系イメージは元気で明るく若々しい。ブライトカラーここは　　アルバ、ココルルＷarmＤeep明度の低いイエローベースのウォーム系シックで落ち着きあり、リッチでゴージャスなイメージセクシ－も入る。ディープカラーここは　　デュラス、エゴイスト、ブルーアンダートーンの代表はＣoolＳoft明度の高いブルーベースのクール系イメージはソフトでエレガントで優しい。パステルカラーここは、セシル、マーズ、ピンキーガール、ＣoolＶiＶidブルーベースの明度の低いクール系。強く涼しい。ビビッドカラーここをメインでやっているギャルブランドはない。ギャルブランド以外では、ピンキー＆ダイアン？銀座マギーのほうがわかりやすいか｡｡｡各代表ブランドがそこのカラーしか使わないわｋではない。ＣoolＶiＶidのビビッドカラーは差しで使われる。でもこのＣoolＶiＶidとＷarmＬightの相性はかなり悪い。使えるのは無彩色のみ。お姉さん系でＷarmＤeepを主とするブランドは少ない。マニックスはＷarmＤeep。やっぱりギャルメーカーあがり。そういえば、エムプルの差し色（アプリケーションカラー）もＷarm系を使うことが多いような...ブラックバイマウジーもここのＷarmＤeepような気もするが、案外パステル使っている。ブラックはマニックスほど、これって感じがしない。ミジェーンはＷarmＬightとＷarmＤeepをいったりきたり。ギャルがココルルや他のブランドにいってしまった理由？

  2005.06.06

• イエローベースとブルーベースが混じっても構わない例-赤文字系の色数とスライの蛍光色

  イエローベースはイエローベースで、ブルーベースはブルーベースでまとめたほうがよい。違うベースのものが混じりイメージが散漫するから。でも、成り立ってしまう場合がある。そのひとつは、色数が少ない場合。店頭全体が４色とかでまとまっている場合は収まって見える。その場合はベーシックカラーとアプリケーションカラーの分量バランスと、アプリケーションカラーの導線に注意しておけばよい。もうひとつは、無彩色。白、黒、グレー純な白と黒はブルーベース。グレーも殆どブルーベース。でも、色味はない。だから、色×色のようなイメージのぶつかりはない。赤文字系はサファリに差し色で白を提案してた。ＪＪもＶiＶiも。赤文字系ブランドは展開色数少なく、且つ基本はブルーベースだから茶にあう色がない。だから必然的に白をあわせるのがベストになってしまう。対して、ギャルブランドやカジュアルブランドはイエローベースが多いから茶ベージュのバリエーションや茶にあう黄色グリーン(カーキ)オレンジの色バリあるので、エスカワやブレンダは色合わせ豊富。ブレンダはベージュのバリエーションやっていた。そして、もうひとつ。コントラスト配色明度や彩度のコントラスト。色味のコントラスト(補色配色も含む)例として、ＳＬＹワーク・ミリタリーでアースカラーがメインのなかに蛍光色ネオンカラー。彩度のコントラストである。明るい色味のなかに蛍光色入れてもチカチキうるさいだけ。補色配色も今年は多かった。なんとなくオシャレなようで、なんとなくではなく、キチンとカラーリングのルールに沿っている。

  2005.06.05

• 同系濃淡の組み合わせのカラーリングをイエローベースとブルーベースでみると…

  同系濃淡の組み合わせ難しい。でも、今年は特にサファリ・エスニック系ではこのカラーリングがトレンドっぽいカラーリングだったりする。へたすると、とっても野暮ったい。でも、決まると何だかとってもセンスいいおしゃれ。その差は何？ひとつは明度の差がない組み合わせでぼやけてしまってる、締まりがない場合。ぼーっと抜けてしまう。そして、このベースカラーがイエローかブルーかかの組合せの問題。ベースカラーが同じイエローベースのもので組合せであればイメージが同じものの組合せになるが、色味が一緒でも、イエローベースのものとブルーベースのものと組合せてはイメージが違う組合せだから、しっくりこない。茶ベージュは殆どがイエローベースのウォーム系。だから、この色の同系濃淡な組合せはし易いし、ハズシがすくない。ブルーベースのベージュはグレーベージュ。茶はミルクココアとセピアブラウン。色数少ないし、サファリがテーマならまず色付けしてるブランドないとは思うが...同じく、黄色・緑はイエローベースに多い色味。特に黄色のブルーベースはレモンイエローだけなだけにわかわりやすい。今年は黄色が使いやすいトレンドだった。本来のターコイズブルーもイエローベースなだけに。逆に 案外と厄介な色が 　　　ピンクイエローベースの中にも、ブルーベースのなかにも程よく存在する。ピンクの同系濃淡はまずしないが(たまに強烈な人いますけど(*_*))２色のピンク使う時や他の色と合わすとき、服とバックがピンクときなんかは、要注意。

  2005.06.04

• イエローベースとブルーベースのカラーリングとブランド。色欠けしたときは…

  セシルマクビーの棚物が晒しがきれいに一番上に並んであること、これはとても重要なポイント。セシルマクビーの企画の方がブルーベースのカラーリング意識して仕入れされてるかは？でも、仮にブルーベース云々は知ってなくても、少なくとも白に関しては間違いなくこだわっている。でなければあんなきれいに揃わない。だが。もし、晒しや生成りやベージュや青やらピンクやらいろんな色が上に並んでいたら…あの坪数で。ものすごーく汚い。そして、品揃えの何でも屋さん。間違いなくそうみえる。名前出して悪いが、スピーガやイング更にはインディオなんかとの違い。スピーガもイングも一般アパレルより売上高は高い。でも、他のブランドより、ブランドとしての認知度は弱い。それは、雑誌媒体のせいでも値段のせいでもない。雑誌の露出が少ないから、値段安いから売上高のわりにブランドとしての認知度が低いのではない。店頭での見え方・見せ方。ＶＭＤのルール持って、品揃えと商品展開してるかどうか。店頭でのパブリシティー効果のほうが雑誌の広告宣伝より大切。セシルマクビーの品揃えにはカラーリングのルールがある。それはセシル独自のものかも知れない。でも、そのルールがあることが大切であって、かつ、きちんとそれを守りきることが大切。イエローベースのカラーとブルーベースのカラーが混在したら、イメージが混在してしまいブランドにはならない。いくら売れていようが…では、ここで疑問がある。その晒しの白がなくなったらどうするか？晒しの白はセシルの場合だが、他のお店でも特定の色から売れてしまい、いわゆる、色欠けして汚い。キレイに見せられない。そんな品揃えになってしまった場合は…？・そのまま放っておくセシルのような長く大きな棚なら１・２型位は白がなくても、全体に白だから気にならない。・隠す。1色だけ残ったようなものは他の近い型の山に混ぜてしまう。山のなかにいれてしまう。ラックであれば、フェイスアウトの後ろにハンギングする。・型で山を作らず、色で山を作る。一型づつ山を作らず、白の山・赤の山・青の山・黒の山で棚を並べる。企画がカラー展開を揃えてえてつくるとこなんかはうまくこれができる。最初からこれで棚を作ってるお店もある。今年の春夏のように色が多く、かつ、キーワードとしてポイント高い時はこっちのほうが訴求力たかい。ギャル系は殆どやらない。あまりにキレイに色で揃えてしまうと年齢層高く見えるから？でも、お客様は、迷うときも色で迷うこと多く、かつ、入店する時も色みて入店すること多い。・棚からラックに移動する。その逆もあり。この商品は棚、この商品はラックという決まりはない。色バランス崩れた棚物をハンギングでラックに挟みこむことで活性化することある。・ディスプレイに使う。最後の１点最後の１色となったものをディスプレイに使うとＩＰがなくなるから、みんなやらないけど、売れ筋のデザインなわけだから注目あるはず。かつ、最後なんですよが強調できる。しっかり接客すればよい。ただ、ＶＰで使うと注目してるお客様にきづかないことあるから、店内のＩＰで使うようにする。でも、全くの新品希望するお客様多いとこではサービス悪い店と捉えられるので慎重に。

  2005.06.04

• エビちゃんがＣａｎＣａmモデルでトップの人気なわけ、アルバ・ココルルがギャルのブランドとして支持されたわけ→カラーリングとファッション

  ＣoolＳoft明度の高いブルーベースのクール系イメージはソフトでエレガントで優しい。パステルカラーよく似合う顔形は逆三角形このカラーリングイメージのファッションの代表がＣａｎＣａｎ。ＣａｎＣａｎで今一番人気高いモデルはエビちゃんこと蛯原友里。そう、エビちゃんまさに逆三角形な顔。ＣoolＳoftなカラーのファッションのＣａｎＣａｎで彼女が人気なのも至極当然。しかも、今月のＣａｎＣａｎのトップの特集は逆三角形な彼女の真夏ヘア。更に彼女の三年間の変化のスナップみたら、最初はホームベースに近い。どんどん逆三角形になってるし...実はこの逆三角形な顔形は日本の女の子に多い。しかも増えている。軟食化のおかげでアゴのラインが変化して...ＷarmＬight明度の高いイエローベースのウォーム系イメージは元気で明るく若々しい。ブライトカラーよく似合う顔形は丸顔。マルキューのギャルの始まり－コギャルの元祖、安室奈美恵→丸顔特に昔はかなりまん丸な小顔。女性は丸い。でも子供（１０代）の丸さと大人の丸さは違う。子供の頃はまん丸。大人になるにつれてＳ字のカーブが出てくる。体だけでなく、顔も変化する。安室も今は昔ほどまん丸ではない。若い子中心にココルルやアルバのようなブライトカラーのブランドがはまるのはＷarmＬightが丸顔にあうから。ＷarmＤeep明度の低いイエローベースのウォーム系シックで落ち着きあり、リッチでゴージャスなイメージセクシ－も入る。ディープカラーよく似合う顔形はホームベース形（台形）。ＶｉＶｉの佐田真由美も岩堀せりもこの系統。ＢＬＥＮＤＡの鈴木梨絵、渡辺知夏子なんかも。お姉ギャル系の似合うカラーリング。では、卵形の顔は？　　　真ん中どれも似合う一番お得な顔形。日本の美人女優さんは卵形多い。原節子　吉永小百合　高橋恵子 中山美穂　...でも、海外ではベース型多いヘップバーン然り。年齢とともに変化もするし、目鼻立ち、肌色もある。だからこそ、メークやヘアー。

  2005.06.03

• イエローベースのウォーム系とブルーベースのクール系とＶＭＤ

  イエローベースのウォーム系かブルーベースのクール系か。これをプロの職業としているのがカラーセラピストさん。その人の持つ肌の色を軸にメークやヘアーや洋服などファッションのカラーリングをアドバイスする人。アパレルのＶＭＤもこのカラーリングの考え方が使える。ＶＭＤって感覚的なイメージをどうやって心理的りにお客様に訴えるか。売り場と商品とお客様の整合性をとるのがＶＭＤ

  2005.06.02

• イエローベースのウォーム系とブルーベースのクール系の色でみる顔色との服の色との相性

  晒しと生成りの二つの白があるように一つの色を取って様々な色味がある。色の与える心理的イメージを分類したのがこの区分イエローベースのウォーム系とブルーベースのクール系文字通り、黄色味があり暖かい感じがするのがイエローベースのウォーム系。青味があり涼しい感じがするのがブルーベースのクール系。勿論、生成りの白はイエローベースのウォーム系で晒しの白はブルーベースのクール系。この２色を並べて見ると、晒しが青味が感じられ、生成りが黄色味が感じられるのがよくわかると思う。ウォーム系は茶ベージュ中心にナチュラルに合う。クール系は黒中心にモノトーンに合う。これが、ギャル系のココルルと、お姉様系のピンダイとのカラーリングの違い。日本の女の子が古典的に大好きなピンク。サーモンピンクやコーラルピンクはイエローベースのウォームでオーキッドピンクやチェリーピンクはブルーベースのクール系。では、イエローは？レモンイエローがクール系、その他のイエローはすべてウォーム系。では、ブルーは？ターコイズブルーがウォーム系のブルーの代表。スカイブルーがクール系の代表。ギャル系に多い茶ベージュは殆どウォーム系。ブルーベースの茶ベージュって？ミルクココアとセピアブラウン(チョコレートブラウン)がブルーベース。赤はマゼンダ、ローズレッドがクール系。オレンジレッドがウォーム系。ウォーム系とクール系を明度の高い低いで分ける。明度の高いウォームはＷarmＬight明度の低いウォームはＷarmＤeep明度の高いクールはＣoolＳoft明度の低いクールはＣoolＶiＶidこれは顔色、肌の色、ベースのメーク色と重なる。日本の女の子の顔に最も多くかつ好まれるのが色白で柔らかい、つまりＣoolＳoftな色。逆にギャルの焼いた肌に合うのはＷarmＬight。白ギャルというのがある。ココルルが流行りだから色白のままルル着る。はっきり言って似合わない。田舎くさく見える。実際地方に多い。焼かなくてもいいからメークでベージュやブラウンを入れるべき。日本人は本来はＣoolＳoftな顔の女の子が圧倒的に多い。ギャル系の単店の売上高は高くとも、ＪＪ・ＣanＣan系のほうがビジネスの広がりが大きいのはこんな色の裏側が関係してる。やっぱり自分の顔にイメージ似合わないと…自然にそうなる。ＣoolＶiＶidブルーベースの明度の低いクール系。強く涼しい。顔で言うなら明らかな外人顔。然もアングロサクソン系。日本人には一番いない。この色で固めると昔のお水服になってしまう。似合わないからダサいと表現される。無理しない方がいい。ＷarmＤeepイエローベースの明度の低いウォーム系。顔で言うならラテン系か。落ち着いていてリッチでゴージャス。セクシーも。ここが増えている。お姉ギャルブランドは間違いなくこのカラーリング。ブレンダ・エスカワ・グラマラスもここのメークが多い。イエローベースかブルーベース、明度は高いか低いかと、顔色とメークこれが同じカラーリングにあればイメージまとまっておしゃれに見える。ハズレると、ダサく今一ぱっとしない、決まらないカラーリングになる。おしゃれな人は感覚でわかってチョイスする。おしゃれでない人は顔色やメークの色を無視して流行りで着てしまうから決まらない。では、焼けないメークできない色白の小中高校生はルルは着れないのか？？顔色の他に、顔の形が実はこのカラーリングと関係する。それが、１０代の子達にルルやアルバのようなカラーリングのギャルブランドが拡大した秘密がある……

  2005.06.02

• 遺伝子を引き継ぎだした、もくもくさんのギャルショップ

  今日も館内は閑散としていた。店内にお客様がとどまっているお店がほとんどない。販売員さんたちはお客様待ちで店内ウロウロ。そんな日の４時頃。かっこいいマネージャーさんが帰っていったあとのもくもくさんのお店。スタッフが真剣な顔で傾斜ラックの商品を取りはずし、ディスプレィーを変え始めた。ラックの商品も並べ変え始めた。なんとかしようと真剣なのがとてもよく伝わってきた。目がマジ。とても１９才の子と思えないくらい。マネージャーさんから電話で指示があったのかもしれないが、一瞬、マネージャーさんと重なってみえた。それぐらい必死さが感じられた。ラックの並び替えも手の動きが素早い。考えながらやっているから一瞬手の動きが止まるがすぐまた素早い動き。暇だからなんとなく陳列を変えているのとは全く違う動き。気持ちが本当に真剣だから、動くスピードが早い。このままだとヤバイ、なんとかしよう　という気持ちがその動きからヒシヒシと伝わった。今日も暇だねって思ってるのが見えるほかのお店。なんとかしようとしてるが、行動が見えないお店。でも、一番キャリアのない子たちが集まったお店なのに　　　一番必死になって動いてる・・・・あのマネージャーさんの遺伝子がちゃんと伝わっている。マネージャーさんが帰ったあと、やっぱり若い子たちな部分もあった。カウンターにもたれたり。でも、しっかり着実に大事な部分は伝わっている。年齢でもキャリアでもない。大事なのは気持ち・思いと行動力。日々の売上だけでは推し量れないものがある。そんな時、うちのお店。ロープレを始めたら、再来店のお客様がいらした。ＧＷに初めてお見えで、先週もいらしたが担当のスタッフが休みだったので今日またきてくれた。担当のスタッフはそのお客様を１時間半　接客した。ギャル系のお店でそんなロング接客は決して望ましいとはいえない。でも、うちのような目立たないお店ではある部分必要。１時間半の間に提案したのは４体。担当のスタッフも彼女なりになんとかしようとした。いつのまにそんな長い時間接客できるほどまで伸びたのかと驚いたが、なんとかしようとそこまでした彼女の気持ちもうれしかった。それでも結果には直接つながらなかった。結果はその接客のおわりかけに入店した二人組を他のスタッフが接客しそれぞれデニムとパーカーをお買い上げという形で現れた。でもその結果は彼女が気持ちを持ってロング接客できたから。必死になって頑張っても一日の結果はほんの数客しか変わらないかもしれない。売上も一万も変わらないかもしれない。もしかしたら、全然変わらない場合もある。でも、だから今日も、ではない。ちょっと泣ける一日だった。というか、ホントは少し涙した．．．

  2005.06.02

• ギャル系は暖色系多く、お姉さん系は寒色系が多い。なんとなく。でも、もっとポイントな色の区分。

  商品も内装も含め、ギャル系は暖色系が多い。お姉さん系は寒色系が多い。白黒は無彩色だが寒色系に含め、茶ベージュは暖色系に含め考える。暖色系→暖かい。柔らかい。活気。元気。若い。キュート。可愛い。寒色系→冷たい。固い。落ち着いいた。上品。大人っぽい。爽やか。ロマンチック。ドレッシー。色のイメージからギャル系が暖色系使いが多く、お姉さん系が寒色系使いが多くなるのも分かる。ココルルがピンダイな色展開したり、ピンダイがココルルな色展開することは有り得ない。でも、そんなことたまにするとこもある。そしたらブランドでなくなるから、名前変えるか新ブランド立ち上げたほうがよい。でも、ギャル系でも青は使うし、お姉さん系でも赤は使う。だから、この区分だけでは括れない。白が晒しと生成りで違うように赤も青もピンクも茶も大きくは二つある。正確には更に２分して４つ。ウォーム系とクール系の二つ。単色の暖色と寒色ではなく、暖かいウォームな赤と冷たいクールな赤がある。ウォームはイエローベース。クールはブルーベース。何色もあってもこのベースが揃っていればきれいにまとまってみえる。ベースがバラバラだったら、ただ色が沢山あるだけで汚い。晒しの白と生成りの白が同居すると今一しっくりこないのはこれ。晒しはブルーベースのクール系。生成りはイエローベースのウォーム系。本来のターコイズブルーはイエローベースのウォーム系。だから、サファリやエスニックと相性がいい。立ち上がりにお姉さん系ブランドがトレンチにつけたターコイズブルーはブルーベースのクール系なターコイズブルーに近い青。だから、ＶiＶiの最初のターコイズブルー特集は殆ど晒しの白としか合わせていない。私の顔の色に似合うとか似合わないとかは、クール系かウォーム系かが関係してる………だから、企画だけでなく販売する人も知ってたほうがよい。詳しくは…→

  2005.06.01

• ２色の白-エレガンスな晒しとカジュアルな生成り-きれいに統一とれてるセシルの棚

  色の話は続く。いろんな色がある。赤と言ってもいろんな赤があるし、ピンクや青も一緒。最もはっきりしてるのが白２色の白がある。晒しの白と生成りの白大きな基本は晒しの白はエレガンス、生成りの白はカジュアル。ギャルブランドでいうと、セシルは晒しの白アルバは生成りの白マウジーも生成りの白セシルの棚を見るときれに白が上に揃っているが、徹底して晒しの白。だから、セシルはカジュアルアイテムやってカジュアルな着こなし提案してても、根っこはエレガンス。サーフブランドに晒しの真っ白がダーと並んだら、なんか丘サーファー。それもファッションだけど。ＯＬさん多いお姉さんブランドは基本は晒しの真っ白。なんでこんな括りになるか生成りの白がほんとの白。元々の天然素材の白。ナチュラルなイメージ。晒しの白は後から作られた白。合繊素材の白。人工的で都会的。カジュアルブランドが晒しの真っ白使ったり、その逆だったりが必ずしも駄目なわけではないが、どちらかに統一しないと、２色の白が同居すると、お客様に迷いが生じるしイメージが散らばる。そんな時こそＶＭＤ。コーナーで分けたり、隠したり…でも、２色の白が同居すること自体、企画に迷いがある証。どっちも気になる。こっちは晒し、こっちは生成りなんてのも？だが、一つの商品で２色の白を展開してたらもっと？？でも、うちのお店にもあったりして…(￣Ｏ￣;)基本は晒しが多い。でも今まで一番売れたオリジナルのシャツの白は晒しでなく、少し生成り。でも今は殆ど晒しの白。今いちしっくりこないのはこんなのもあるから？ん～なんか凄く重要なポイントのような気もしてきた……メーカー頼みの限界？卸のメーカーさん特に棚周りは普通に２色の白を展開したりする。いろんなお客様(小売店さん)多く持ってるとこは特に。だからといって２色の白は選んではいけない。お店のＶＭＤが大変。セシルの後を追ってメーカーが作ったブランドとセシルの大きな違いはそんなとこにも出てくる。昨日、休憩室でルルのスタッフと隣合わせ。一人は生成りの白のシャツ。もう一人は晒しの白のＴシャツ。共に肌は焼いてる、当然。晒しの白のＴシャツは眩しいぐらい服が主張して見えた。ルルもちょっと迷ってる？オマケクラブ系ファッションのブランドは晒し。ブラックライト。

  2005.06.01

• ＶＭＤだけでなくブランドイメージとして使った赤-赤をやめたら売上が…体験談

  以前に渋谷１０９でブランドの運営に関わっていた時、そのブランドは赤がブランドのテーマカラーだった。ついでにいうなら赤いヒョウ柄。今は変わってしまったが。マルキューに関わっている方でこのプログ読んでる人がいたらどこか検討ついてると思うが。赤いヒョウ柄。立ち上げのデザイナーさんの個人的趣味やや入っている。ショップの袋も赤いヒョウ柄。看板の壁もそう。タグも勿論。ガンメタシルバーに赤の内装はかっこよかった。エスカ脇の角地というのもあり、お客様の入店は多かった。お客様が多いのになんで売上伸びないんだという話が社内でとんだ。それぐらい入店は多い店だった。人伝てにエゴを伸ばし始めた渡辺加奈が、あのお店は雰囲気(内装)いい、もっと売上あがると断言したとか聞いた。それぐらい匂いがあるお店だった。商品でなく。ただ、オマケがあった。立ち上げのシーズンはヒョウ柄の当たり年。なんか流行りに乗っかって作ったブランドみたいな…半年後、デザイナー兼ＭＤが変わった。よくある話だが前任者のイメージは嫌う。後任のＭＤはゴールド大好き。ブランドイメージ大事にするトップといろいろあった後、ヒョウ柄はタグ残して消えた。ゴールドと赤は相性悪くない。よって、赤は続けて残った。赤に対する拘りは自分も彼はそこまではなかった。むしろ、他のギャルブランドのようにシーズンやイベントによってショップ袋を変えたい。そっちのほうが希望だった。でもトップのコストかけたくない方針と、そうは言っても赤を続けてきたことも心の隅に残っている自分達。そんなこんなでブランドイメージとして赤は続いた。売上も山と谷を繰り返しながらもなんとか中の上まで、一時は前年比はランキング入り・売上高でも寸前までいった。(マルキューの店長会資料で靴屋やソニプラ含めベスト１５のこと。ここにブランドの名前が載るようななつたらもう(^o^)／である)そして、自分達が感じていた以上に赤のイメージはお客様に根付いていた。と言うのは…ある時、会社の方針でＭＤが変わった。元々マルキューに出店できたのは会社の意志ではない。低年齢化する客層や低い接客サービスに危惧したマルキューがお姉さん系のブランドを開発しようとした。サンエーのピンガルも同時期のオープン。でも、自分が在籍した会社もサンエーもそのままのブランドでは出店しなかった。マルキュー仕様のブランドにした。あの頃のマルキューは今よりかなり独特な匂いがつよかった。会社の方針はその出店の契機に戻るものだった。本体のお姉さんブランドからＭＤと部長が異動してきた。ずっと大きな改装がなかったマルキューのお店も根本的改装が行われた。商品もまんまお姉さんブランドのディフュージョンのようになった。当然のようにブランドを大きくしたＭＤの彼は去った。正直、自分も考えた。でも、お店のスタッフのことが離れず、結局踏みとどまった。本社が変わろうが商品変わろうがお店のこ達は日々つらいなか頑張ってる、それを考えたから。改装と共にお店から赤は消えた…誰もそのことの意味には気付かなかった。風水兼ＶＭＤの先生は既に会社のオブザーバーだったが、赤が消えた件については特に忠告はなかった。角地のお店は入口二つ設けよと書いていたが、入口が一つな事もコメントなかった。入口の鏡は無くせとは強く言われた。(入店しようする瞬間、鏡にいきなり自分の姿が映っていたらお客様は引いてしまうから)テコ入れしたはずなのに売上は上がらない。改装後、あるスタッフの顧客さんが違うブランドかと思って迷った。探してしまいました。と言っていた。商品もお店も全く別になったのだから当然とも言えるコメント。売上は上がらない。苦戦ずっと続いた。ある部分、新しいブランドを作ったようなもの。商品も変わったからお客様の層も一変した。自分は一年後退社した。マルキューのお店はその半年後に又改装していた。今度はゴールドベースの見た目やたらゴージャスなお店。セレブ意識した？？実際、通常の改装費用の二倍以上のお金かけたらしい。改装後、一週間はグンと売上上がったが又すぐ前年↓に戻った…二度の改装経験したスタッフ言わく、狭すぎて、お客様を接客してると次のお客様が入ってこれない…それって、基本的設計ミス…高いデザイン料払ったたのに…マルキューはセシルが言っているように、二年で一回り。だから、過去にブランドが赤がイメージカラーだった事を知ってるお客様・覚えているお客様はいないだろう。だからといってその都度、お店のイメージも変えてしまっては、常にいちから。二年周期はココルルの売上の振幅が正に証明してる。でも、ルルはいつでもルル。オレンジ・イエロー・ブラウン。同時期スタートのピンキーガールも何度か改装してるが、ヤッバリいつでもピンキーガール。ピンク。セシルはいつでも白と黒。マウジーは茶褐色なウッド。エゴは多分、黒。スライはメジャーになって一年だがゴールド使い続けるだろう。文字通り、みんなカラーがある。ブランド=記号化された信頼。それを短的に表したのがブランドのロゴとこのイメージカラー。赤は強烈に注意促す色だっただけに、もったいなかったのでは……ピンクを続けたピンキーガールと二転三転したブランドとその差はなかなか埋まらないまま続いている。ピンキーにしてもルルにしてもリズリサにしても、一般的なアパレルのトレンドと商品が一致してる訳ではないのに売上とれてる。ブランドだから。

  2005.05.31

• ＶＭＤと赤-Ｊimaxの赤いオブジェのわけ

  赤をお店のＶＭＤとして上手く使った例として誰もが知ってるのは実アパレル以外にある。みんなが知ってるあれ…そう　マクドナルド　(^O^)そして、コカ・コーラ　　(^o^)／説明不要!!古典的な赤のＶＭＤ!!コーラの自販機なんか遠目で一発!!赤は昔から使われていた。しかもメジャーに。近場のギャル系のアパレルでも、赤でお客様の導線を作ってるお店があった。マックみたいなベタなやり方でなくて。それは、　Ｊi-max店内の天井から赤いオブジェが３つ程ぶら下がっている。なんか崩れた火の玉みたいな…ずっと、お店の内装のイメージアップの一環のオブジェかと思っていた。それにしてはデカイなあ～目立つなあ～と。しかし、よく見るとそのオブジェの下にはしっかりＰＰが設置してある。トルソーやら傾斜ラックやらが赤の火の玉オブジェの下に。何？あの赤いの？って近づいたらトルソーがあった。赤で外のお客様に注意を促し、店内ではポイントで立ち止まるよう誘導する謎の赤いオブジェみたいな…まぁそんな簡単に上手くいくかは別として、見事なぐらい赤の効果を充分に計算した上でのオブジェだった。考えてる。もう一つ。ベタな使い方。最近調子いいシェイクシェイクお店のロゴの看板となってる壁が赤、まっか。目立ってる。確かに。近場のシェイクはお向かいのお店がフルオープンでスコーンとしてるので更にその赤い衝立が締まって強く飛び込んで見える。逆に全て赤だったらどうなるか？赤で若々しさや元気なイメージをだすのはよいが、強すぎると幼く、落ち着かない店になることもある。実は、赤に関して、わかりやすい事例を過去に自分自身が経験してる…

  2005.05.31

• 赤は止まれ、青は進め。ＶＭＤと色-注意を促す赤を使う

  日曜日、隣りのお店がよかった。入口先頭のＶＰを１体にして、真っ赤なドレープのカットソーを着せていた。やたら目立っていた。その商品が売れたかどうかは不明。シルバー・グレーの内装で一体だけ使った赤のＶＰは遠くからみても目を引いたのは確か。赤は波長が長い。だから、飛び出して人の目に飛び込んで注意を促しやすい。遠くからも目に入りやすい。はっとさせる。だから、赤で人は止まる。情熱的・エネルギッシュなどのイメージのほかにそんな効果がある。セールのボップもそういう事。赤札からという説が正しいかもしれないが、お客様の目に訴える色。あまり多用するとチープになるがヤッバリ赤いボップは意味がある。青はこの逆である。引っ込んで見える。落ち着いた感じ。赤は膨張するが、青は逆に引っ込んで小さく見える。信号に使われるように、赤は止まれ青は進めそのままの効果。リステアの店長さんが風水のアドバイスで入口に赤を飾って…と書かれていたが、風水学だけでなく、ＶＭＤとしても、入口に赤は正解。お客様が立ち止まる。赤を見て入店されると既に赤の活動的・情熱的・ワクワクなイメージをインプットされてくるから購買意欲も自然と高い。実際にお買い上げされるかどうかはその先の商品次第だが。商品に赤が常あるとは限らない。だから、お店の内装に赤を上手く使っているお店がある。その逆もある。今のうちは逆である。深みのある青をベースにしている。品のよい落ち着いたイメージを狙ったわけだが…後から気づいても遅い。元々、視界に入りにくい場所なのに、更にスルーし易い色使い。入口にレジ置くように風水でアドバイスしてくれたＶＭＤの先生は色の効果については何もアドバイスなかった。図面も出来上がったお店の写真も見せたのに…周りの店みて思い出してる自分も自分だが…その先生のＶＭＤの教科書にこんなくだりがある。「ＶＭＤとは毎日の気付きの連続です。」正にその通り。言い得て妙。

  2005.05.29

• セシルマクビーの今の店頭みたら、ヤッパリ継続トレンド買い足しになってるし…

  そんな今のマーケットの中、セシルマクビーはどんな品揃え・店頭なのか？と言っても、仙台だけだが。セシルはいつもそうじゃんと言うかもしれないが、ヤッパリ、継続のまま。水着以外は。テーラーＪＫを２ヶ所のＰＰでやってる。あそこまで値崩れしたアイテムなのに、６月になる寸前にプロパーでテーラーＪＫ売ってる売れてる、然も昔のエレガンスの半袖ＪＫなんていう変なバランスでなく、袖がある。お姉さん系エレガンスブランドでも大方はこの時期に袖物ＪＫ売るのは難しかった。お姉ギャルのトップのエゴイストも春はずっとテーラーＪＫをＰＰで展開していたが、ＧＷ前に止めている。でも今、ビルに通勤する各ショップのスタッフの私服はかなりの割合でテーラーＪＫという現実。１８～２０歳前後の子達がこんなに普段着でＪＫを着ているのは渋カジ以来。渋カジは金釦ダブルが基本だから、シングルテーラーＪＫが若い子の普段着カジュアルの基本アイテムになったのは初めて。数年前からの傾向ではあるが、完全にトレンチやＧジャンを上回った。梅雨が明けて、８月になるまではテーラー着てるのに、お客様は。他にセシルがＰＰに持ってきていたのは、・タンクのツインセット去年のダブルジッフのツインに変わる今年のロングセラー。去年のツインは袖の変化が主だったが、今年はインナーの変化が主。・ドレープのカットトップス何年と続く定番。今年は大きく、落ちている。・シャツ長袖ロールアップして七分になるもの。サファリに拘らす使える。・キャミ。丈は短め。それこそＪＪの買い足しキャミ。普段はエレガンスのワンピースのコーナーにとということはやっぱり、この辺のキャミは稼いでくれてるアイテム。にしても、テーラーＪＫのＰＰを真ん中と左の２体も使ってるのはやっぱり気になった。セシルの左側はカジュアルなのに…。マルキューのセシルは又違ってるだろうが、トップス回りは同じように思う。>

  2005.05.29

• ＪＪの買い足しＴＯＰＳ特集にみる今のマーケットとお客様の心理。

  最近、お客様の買い方に？？と思うことが何度か。おもてのＶＰのトップスをシゲシゲと見て入店されたので、てっきりそのトップスコーナーに行くかと思いきや、ちら見してなぜかカーゴパンツお買い上げ!?このパターン多い。同じく、先頭のＩＰのドレープのトップス取り出したお客様。カジュアルなツインタンクお買い上げ!工夫してＰＰからの入店を増やしたのにそのままのＩＰの商品でなく、全然別なものを買われる。ＰＰが外れていると言えばそれまでだが、それなら入店にすら繋がらないはずなのに？？？お客様は最初に触った物が一番気になるもの、迷ったら最初に見てたほうをお勧めしてってのが全然的を得ない。一昨日、綿トレンチ黒売れる。しかも一番素材が厚い綿ピーチ。梅雨対策にしては蒸れるのに。いくら安いとはいえ、周りは見切りで\２９００うちは\６９００と\４０００も高いのに？２月からあって1枚しかうれてなかったキャミが昨日１日で、何故か５枚も売れた？？？品揃え悪いけど、お客様の滞留時間は増えている…。客数はそんなに増えてないけど、お客様はなにか欲しそう。欲しいんだけど…なお客様が増えている。シェイクがあの品揃えで売れている。(?_?)そして思い出したのが、ＪＪの買い足しトップス特集もしか、これが答えか(^_^)v本来は盛夏もの立ち上がり、買い足しは７月のセールか８月の本当な暑くなってからのはずなのに...でも、夏の新トレンド・新アイテムがない今、それでも手持ちの春物と変化をつけて夏に向けてオシャレを楽しみたい。そしたら、まだ買っていない春のトレンドでも買って着こなしで新しく、夏らしく見せるしかない。ギャル系で最近各ブランドが出した新作は水着。まさか水着で街は歩かない（一部いらっしゃるが。渋谷のギャルならまだしも......）ＪＪが一押しで買い足しであげたのが、ランキャミ・フリルキャミ。ＶＩＶＩ系のお客様だったら何ヵ月も雑誌でみてるかもしれないが、ＪＪ系のお客様にはまだ新鮮だったり...立ち上がりはコートのインナーでデニムに合わせてとかが多かった。夏は一枚でデニムのミニやカーゴＳＫと合わせるか...VIVIでも業界お洒落さんのお勧めアイテムにタイダイタンクとかがあった。タイダイタンクって何ヶ月前から店頭にあるんだよ...ＪＪの特集のトップスはシェイクに揃ってるし.....ＪＪのこの特集はトレンドを次から次へと消費していくアパレル業界への警句　とお客様への賢いお買い物の提言　　の二つを含んだ、まさに今にズッポシはまった特集だ。タイミングとても良かった。シェイクのように、継続の売れ筋をガッツリとアイテムで展開してるのがうまい商売。そして、春の売れ筋を切らさずに、素材変化やスタイリング変化で見せて提案できてるとこは、オシャレで今年のマーケットも今のお客様もよくわかってるお店ということ。

  2005.05.29

• 仙台のシェイクシェイクが売れてる中味。わかりやすい品揃え

  仙台でシェイクシェイクが売れてると聞いた。３月にも聞いていたが、先日は、最近はエゴイストと並んでると聞いた。数字も聞いた。シェイクが売れているというよりも、エゴイストが悪すぎ。そこまでフォーラスにとられてんの？と思える数字。フォーラス云々とはいえ、そのフロアーでシェイクがトップ競ってるっぼいのはたしか。どんな品揃えしてんの？と見てみた。なんと、立ち上がりのスライたすところのロスカジ凄い組み合わせ!!しかもどっちも仙台では受けそうにない、と聞いていたし思っていた。またしても、ホントのようなウソの話を聞かされていた？？…あそこまでわかりやすくロスカジの匂い出した品揃えしてる店は仙台にない。都内にはタンマリあるが。スライのスタイルをまんま安くわかりやすくやってるとこもない。ある意味スライよりわかりやすいし…。うちもそうだが、みんな抜きでやっている。シェイクはズッポシやってる。どちらも太いトレンドだけど、ここまでやってるとこないし。みんななんだかサファリやサイケやサーフやら混じってよくわかんなくなってんのに。うちも、サファリ一本のようでなんか混じってるし…売れる店って案外こんなシェイクみたいなもの。しかも個の商品みると、春のアイテム・春のトレンド。未だに。前結びボレロ・ヒラミニ・ヒラキャミ・ランキャミ・ロンスカ・ハンパ丈カーゴバンツ・プリントチューブ・ランキャミ。前結びボレロなんかあんな低プライスになって、売りじまいしたとこあんのに、シェイクは先頭の取っ掛かり。チビパーカーであんな蛍光色とかビィビィットって、仙台はおとなしいからベーシックなカラーじゃないとって言われたのに。あんな短いカットのヒラミニ穿いていたっけ仙台の若い子。カーゴバンツ、仙台でも先月急に増えた。でもＧＷにいきなり値崩れして、相場が\３９００以下になった。最近はセシルもスピーガも奥のほうでしか展開してない。なのに、シェイクは入り口先頭にラックでバシッ。ランキャミ・フリルキャミが２段ラックでこれ又バシッバシッ(^O^)ベルトもズッポシ本来なら盛夏物の店頭のはずなのに…？というか、今年の盛夏物ファッションって何？？夏物として新鮮なものはない。サファリやってしまったので秋カラーもなんだかな～である。だから、逆にシェイクのように春立ち上がりのようなロスカジの明るい色で固めたほうが戻るようであるがお客様には新鮮だったりして(*^_^*)どちらにしろ、隙間(仙台では)と決め打ちと絞り込み。しかも、案外接客してる。渋谷よか。男の子もよく商品動かして売り場の空気動かしてる。ひっそりしてない。シェイク売れてる話教えてくれたこはあるブランドの本社の営業の女の子。なんで売れてるかわかんないと言ってたけど。こんなわかりやすい売り場ないよ…。いくら自分とこと正反対の商品構成とはいえ…。仙台のシェイクがＧＷ明けにも売れているのは、今年のマーケットの流れと今のお客様の気分が関係してるようにも思う。そう、感じたのは先日発売された赤文字４誌をみて、特に、ＪＪいつもは読み流しなのだが、仙台のシェイク見て、ＪＪ読み返した。これか。やっぱり!!>

  2005.05.28

• デベカードの獲得-上にかは上が…あるルミネにて…常連接客の限界

  都内のＣＳに最も力いれてる駅ビルに凄い店長さんがいた。店長として異動して半年。毎月平均２０件獲得してるそうな。某赤文字系ブランド。さすがにギャル系ではなかった。しかも、その１２０名前後の７割が先日のカードオフ期間に戻りがあったそうな。ホントかよ…？カード獲得もおそらく館でダントツでしょうが、戻り７割とかありえない…。きいたことない…。でも、そんだけ凄いのにお店の売上はというと、確かに良いんでしょうが、額を聞くと…。なんか普通。ブランドのなかでは良いらしいが一般からみると、立地からすると…。店長一人だけ頑張ってるか、商品外してるかどっちかと思ってしまった。そんだけ頑張ってもマルキューだったらヒイヒイな額。教えてくれた人は凄いこと強調してたが、常連接客の限界をまざまざと感じてしまった。>

  2005.05.25

• １日中ロープレしてたお店のその後。真似することで受け継がれる遺伝子

  スタッフに１日中ロープレさせていたマネージャーさんは３泊４日して帰っていった。これも偉いと思う。というのは…。本社の人が来ても大概は日帰りかせいぜい一泊。オープン後に入って夕方帰るようなら最悪。要件別だったり、売上良くて労いにきてるなら別だが、売上悪いからなんとかしようと店行くんだろうから、売上厳しそうなときや時間に行かないとホントの姿が見えない。お店も売上取れず困ってるんだから、そんなときこそ本社のひとに来てほしい。実売期の週末に行っても、販売応援ならよいが…だから、ＧＷ明けに４連で地方の店に入ったもくもくのマネージャーさんは凄い価値がある。時期が時期だから売上に即効性はない。でもスタッフに残るものが違ってくる。困った時の知恵が残る。売上悪い時でも諦めない思いが残る。実際、フロアー全体苦戦してる。諦めてるようなお店がほとんど。８時閉店で、５分前には殆どの店がカウンターに入ってレジ締めし始める。ヒドいともっと前からカウンター入りっぱなしここは７分前に「まもなく閉店」のアナウンス流れが、それ流れるや否やレジでお金数え始める。。ギリギリまで店頭で声出ししながらお迎え体制とってるのは、うちともくもくさんだけ…。マネージャーさんが帰ったあと、ロープレどうなるかと見てたら、ちゃんとやっていた。みようみまねだが、知恵は残った。タイミング外して、すぐ接客に戻るのはご愛嬌。この１９才の五人のスタッフのなかに、マネージャーさんのスタイル(外見)を意識してるようなこが一人いる。キャリアないだけに、みてくれからまず真似るは大切。そこから接客やら仕事を覚えていく。近道。マネージャーさんがカッコいいお姉さんだけにわかる。顔つきが他のことちょっと違う。先輩のマネージャーから学んで伸びてほしいと思ってしまった。よその会社なのに。先輩マネージャーを形から入ってその会社の、その人のよい遺伝子が新しい若い子の移植される。やってみせて、言って聞かせてさせてみて、褒めてやらねば人は動かぬとよくマネージャー・店長教育でも使われるが、案外できない。もくもくのマネージャーさんぐらいはいってできるかどうか。このお店、オープンからあんましスタッフが変わっていない。若い子しかも全員同い年となるとなんだかんだすぐ問題でてくるのに。人を育てるなにかがありそう。売り上げ厳しいと簡単に人が辞めたり、辞めさせたり...周りのお店はかなり変わっている。うちも...反省。そんなんだから、このお店とずっと同じ売り上げのお店があったのに、とうとう今月から少しではあるが確実のもくもくさんのお店の方が売り上げよくなってきている。ちょっとの差でもこれからもっと開いていくだろう。うちはもっと下だが、諦めない。

  2005.05.25

• 携帯からひろまった話-チェック入れたアパレル-書き込み多い話題。

  携帯の掲示板で盛り上がった話でこんなのがあった。マルキューのミジェーンブームは去ってかなり落ち着いた頃。でもまだランキング入りしてた頃。掲示板でミジェーンの販売員さんへのクレームが多発した。メインはシカトする。客を無視した態度。お高くとまってる一方でアルタのミジェーンの販売員さんは誉めまくり。親切かわいいオシャレ同じブランドでそこまでちがうか？ってぐらい。みんな、渋谷に行かないで新宿行こうってなノリだった。半年後、渋谷の売上は更に半分になって普通のお店の売上になってしまう。そして今、マルキューのミジェーンの接客は改善された模様。ミジェーンの人事の部長さんもディズニーランドのサービスを研究されたとか。ミジェーンの本社のかたは掲示板の存在知ってる。ある店舗の個人が特定出来るような書き込みがあって、お客さんとミジェのスタッフ(本人ではない)とのやりとりが続いた。程なくして、本社から指導があって書き込みやめますとそのスタッフか言って消えた。他のブランドでこんなのもあった。ギャル系ではないが。低プライス量販店で、「しまむら」か「○○○○」かの後者。「朝から」に各店舗のスタッフが仕事上のちょっとしたグチや悩みを書き込みしてて互いに励ましあっていた。店舗はちがうのに。グチの内容は前向きなかわいいもの。かなり続いた。それに対し、本社が直接書き込みしてきた。仕事上で困ったことは上司の担当ＳＶに相談してください。こういうとこに書き込みするのは会社の恥です。みたいな。運営がしっかりしててＳＶさんがしっかり仕事してたら最初から書き込みなんかしないと思うが…。本社が直接チャチャいれて掲示板に書き込みしてるほうが恥ずかしい。個人特定の書き込みもたまにある。２チャンネルほど運営しっかりしてないからなかなか削除されない。こわいことに。でも、個人名だすのはヤバい、出してる本人が頭おかしいんじゃんと逆に第３者からたたかれる。でも、もう少ししっかり管理してほしいとは思う。

  2005.05.25

• 仙台のカリスマ店員…リップサービスとエゴイストそしてココルルにも。携帯で広まる若い子たちの情報

  仙台で面接したとき？？？と思ったことがあった。こっちは仙台初めてなので、好きなブランドは？と聞いた。そしたら、セシルとリップエゴとリップマウジーとリップとかとか…なんと、リップが一番多い。なにそれ？？仙台ではそんなにリップが人気なの？？？確かにマルキューでもスライとリップは前年の二倍。仙台ではeggの支持率高いのは知ってたけど…にしてもリップが一番とは？？？よくよく調べたら、仙台のリップサービスには地元の若いこ達が憧れるかっこいい有名な販売スタッフがいることがわかった。言ってみれば、地元のお客様だけが知ってるカリスマ店員。販売員目指すこ達だからこそ更にいっそう憧れの販売員さんがいるブランドが一番人気だったのか。エンヒロじゃなかった。エンヒロも人気なんだろうが、やっぱり身近にいるカリスマ店員の存在は大きい。カリスマ店員というと既に死語になりつつあるがブームの前からそんな販売スタッフはいた。カリスマ店員仕掛けたのは当時エゴの渡辺加奈。でも彼女が雑誌に仕掛けでカリスマ店員作り上げる前からマルキューにはカリスマ店員はいた。ミジェーンのあのお姉さんかっこいい。憧れる。真似して買った。よく聞いた。渡辺加奈自身がそんなのを生で知っててその効果を肌で感じていたからうちでも(エゴ)でもとなったのは自然な発想なのかも。ある意味ミジェーンの売れてるボイントをうまく盗んだとも言える。ブームに関係なくかっこいい販売員に憧れ真似しようとするお客様の心理は昔も今も一緒。それこそＤＣ全盛時のハウスマヌカンと変わりはない。仙台のリップのカリスマ店員はみんな知っていた。オシャレでかっこいいお姉さんとして。仙台のギャル系で買い物する若いこ達のオシャレのお手本みたいな存在で。仙台でリップがそんなに人気ならスライも凄いことになりそうなのに案外うけないのをみてもリップのその販売員さんの存在がいかに影響大かが伺える。よく地方は雑誌に沢山のっていないと売れないとかいうが、確かにリップは沢山のっているけども、実際にお店にいる販売員さんの存在のほうが大きい。そんな地元のカリスマ店員が他にもいることがわかった。エゴにもルルにも。エゴは地元にいながら高校生の頃からメジャー雑誌モデルで今は店長さん。ルルのこは辞めたがかわいいと大評判だったらしい。そんなネタは携帯の掲示板にバンバン書かれてあった。Ｇフォーラム朝からファッションＣh中高校生がメインユーザーの携帯版の２チャンネルみたいなもの。特に、Ｇフォーラムは県別だが、県によっては毎日が２チャンネルのお祭り状態。しかもＧフォーラムだけバソコンからは見れないのがミソ。そんな２チャンネル並みな携帯掲示板でドンドン噂が広まる。この前ミジェーンで、昨日ミジェーンでだったのがさっきリップで今リップで一人から一人への話が一人からいきなり何百人に広まる。そして、遠くの親戚より近くの他人ではないが、遠い存在の雑誌モデルより近くのお店のかっこいいお姉さんである。エンヒロより毎日お店にいるかっこいいお姉さん。そして、それに加速度つける携帯の掲示板。若い子みんながそんな掲示板みてるわけでは勿論ない。でも、そのヘビーユーザーがリーダーとなって噂があっという間にひろまってしまう。当然のようにマイナスの噂広がる。とある地方で、あそこのビルはヤバいよね。ギャル系のお店まじなくなってるし、お客さん全然いないし、つぶれそう。そんなのが実際にテナントやデベが検討する前からこの辺↑の掲示板に出回った。そこのビルの販売員さん達の間にも噂広がる。当然にモチベーション下がる。売れてないのが益々売れなくなる。半年後、その噂は本当になる。全店舗撤退の交渉がはじまった。そのビルの販売員さん達の間ではその噂は有名だったぽい。噂なくともダメなものは駄目だったんでしょうが…。

  2005.05.24

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