幸せ探し

[お仕事日記] カテゴリの記事

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  お仕事ゴール目前

   今日は出勤途中にある○事務所の前に、そこの構成員の人が何人もずらりと並んでいた。もちろん雰囲気でその筋の方というのは十分わかる。その人たちの前を歩くと言うのは非常に緊張した。今日は何の日なのだろうと思わず考えた。だれか幹部がくるのだろうか 。 今日も大分お仕事が進んで、あとは収支をきれいにするだけの状態になった。現物で寄付があったりというものを、金銭換算したりという、細かいと言うか面倒な事は若干あるけど、なんとか明日か明後日には、仕事が片付けられそう。前回の収支は家計簿のように、費目ごとに分類する方式だったのが、今回の収支は、経常経費は別として、何か事業があればその事業に使ったものはその事業の経費として計上する方式になっている。同じコピー用紙でも、何の事業に使ったのか分類してそれぞれに計上していかなばならない。前のやり方だと何に使用したとしてもコピー用紙は消耗品としてまとめて計算できたのだが。もうこの仕事を手伝う可能性は限りなく低いけれど、事前にそれぞれの収支のやり方を知っていたら、もう少し効率よく計算できた。次回があれば、もっとうなくやってみせるがなあと思ったりした。 

  2016年02月03日

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  ちょっとギアチェンジして

  お仕事のほうは9時半から4時半ぐらいということで、電車もちょっと通勤時間帯からずれているので、電車が空いているのがありがたい。お仕事のほうは、経理関係で、今日は一定金額以上の大きな支出をピックアップして分類しておく。 今日は節分の宵宮ということで、電車の窓から「あびこ観音」の参道に沢山の露店が並んでいるのが見えた。朝はいつもよりは少し早く起きて、ささっと用事。お風呂とトイレだけは掃除し、ちらかったものを整理しておく。帰ってきて、ご飯を食べて、あまった時間で、ピアノと歌の練習をする。なんとか現状維持と少しだけの進歩を狙う。お風呂に入って、寝る前に洗濯物干し。これだけしておけば、なんとか最低限の生活ができる。  

  2016年02月02日

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  それでは今日から

  それでは、今日から1週間のお仕事にいってきます。できるだけ時間を有効活用して、しのいでみます。趣味の時間もできるだけ確保したいし。では、完全武装でマスクとカイロとマフラー 手袋していきます。

  2016年02月02日

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  お仕事とりあえず終了

  お仕事は無事今日をもってひとまず終了した。提出した書類も1点の指摘があってそれを差し替えて、クリアすることができた。はあ、よかったよかった。これで気持ちよく眠れる。1月に別の関係先に別の書類を出す必要があるので、1週間ほど出勤の必要があるかもしれないがまあ当面の目標は無事達成できた。こころのびのび。自分でもよい勉強ができたと思う。 

  2015年12月07日

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  ゴールに手が届きそう

  お仕事のゴールに向けて、今日もひと頑張りた。経験者の女性もお手伝いにきていただいて、朝から会計ソフトを利用して書類を作成し、300件近い資料を読み合わせチェックをした。朝から4時近くまで2回のチェックを行い、これを関係先の役所まで提出してきた。なんとか相手先に受理してもらった。今から向こうも書類の点検を行うので、もし問題があれば月曜日に連絡するということだった。ということで、土日はゆっくりすることができる（役所も土日は休みでしょ）月曜日は待機をして、質問に回答し不備があれば修正するなどの対応が必要だ。しかし、もうゴールに手が届きそう。途中で部署を変った女性は、変った先のお手伝いの仕事がなくなったので、一度はこちらに戻ってきたが、結局休みますを連日続けて、先週金曜日以来姿を見ることはなかった。仕事を辞めるのは勝手だが、中途半端に仕事を手伝って、やりかけのまま仕事を辞められたので、なんだかなあと思った。  

  2015年12月04日

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  はやくゴールに到着したい

  もう一息。仕事の方なんとか終わらせたいと頑張っている。今日も時間過ぎまで頑張った。明らかな訂正については処理ができた。そして非常にややこしい計算もあちらを調べこちらを調べして、8割ぐらい終了した。明日は、家の植木の剪定にきてもらうのとピアノレッスンがあるので、お仕事はお休みと言う事にしてある。今の気持ちでは、今日何ができたかというよりは、次回にどこまでできるかということを考えている。次回つまり木曜日には、ややこしい部分（差し引き勘定ではなくて、収入と支出を別にしてあげていく作業）をクリアし、領収書の不備について相手先に再度確認をしていくこと。収入の部分について、間違いがないかを確認できれば良いだろう。もうひとつの決算部分についても、まだ入力できない部分をできればよいのだが。土日出勤してでも、月曜日中にはお仕事を終了するのが最終目標。 

  2015年12月01日

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  今日の目標達成

  今日のお仕事の目標は、なんとか全ての資料を、会計ソフトに打ち込んで、資料と照らし合わせて間違いがないかチェックを完了することだった。お仕事を一緒にしている人の協力も得て、これらをクリアすることができた。ほんとは土曜日は休みたいところだが、私は来週金曜日までにはこの仕事を終わらせたいので、土曜日半日出勤して、日時別費目別の整理をしてみたい。あとは、費目の分類が正しかったかどうかをチェックすれば公に提出できる状態になる 。もちろん自分の時間も大切なので、昼からは明日の声楽発表会の準備をするつもり。 

  2015年11月27日

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  お仕事のゴールが見えてきた

  お仕事は順調にいけば来週の金曜日にはお役御免になるはず。今は、パソコンの入力と確認の作業をしているが、あともう少し支払いが残っているので、それを明日中に済ませてしまい、領収書をもらえれば入力作業も完成する。その後支出の項目分類が間違いないかをチェックして修正をすれば私がしなければならない任務はおしまいとなる。気持ちは焦るが、ミスがないように落ち着いて頑張ろう。現在ある書類と資料を明日全てチェックできたらだいぶ作業は楽になる。普通の買い物のように品物とおかねが交換というのは議論の余地はないが、契約後納品があってその後支払うという場合は 私が今までやってきた職場では、納品を確認した日が基準となるのだが、こちらでは 契約をした日いを基準とするという部分が違うのでその点私がうっかり間違えてないか十分チェックしたい。

  2015年11月26日

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  ちょっとねん挫しちゃいました

  朝からお仕事に行く時に地下鉄の階段でスリップしそうになって、左足で支えた。転倒はしなかったけど、左足をねんざしたみたいで、歩くと痛いので、無理せず早く帰って手当てをしたが、安静と冷シップということで、ピアノレッスンもいくことができなかった。残念だけれと仕方がない。お仕事の方も、今が大変だし、人が減っているので、なんとか仕事にいければなあと思っている。  

  2015年11月18日

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  意外ともろかった人

  今のお仕事、4人で一緒に仕事をしているが、リーダー格の男性が感情の起伏が激しい。普段は丁寧なのだが、機嫌が悪い時私「お昼は私はお弁当なので、留守番してますから食事に行ってくださいね。」（全員が外食だと交代でいかないといけないので）男性「そんなにお昼が気になるなら、勝手に食べてたらどうですか。」と言われたこちらも想定外の反応に驚いたが、適当にスル―する。その後何事もなくて、金曜日のこと別の女性が彼に会計のことを質問した。「そんなことぐらいネットで調べたらわかるでしょう。そこまで私に教えろというのですか！」割とややこしいことなので、経験のある人に聞きたかったのだと思うが、険悪な雰囲気になった。こちらがフォローして、彼女も「虫の居所がわるかったのでしょうね。」と言う感じだった。女性も最初から私はしっかりものですと言う感じの人だったから、特に問題はないだろうと思っていたのだが、今日職場に行ったら、その女性は別の部署の手伝いをすることになったと聞かされた。短期のお仕事なので補充はないみたいだ。思い当たることと言えば金曜日のことだが、私は幸か不幸か、パワハラ先生、パワハラ上司に結構めぐまれていたので、免疫力が自然に高まっていたのだろう。（私の対抗策は、言われたことはやる。それだけなのだが。）逃げようと言う気はさらさらない。だいたい1年たったら向こうから折れてくるし・・・それはなぜだかわからないけど。 

  2015年11月16日

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  今から正念場なので

  今日からお仕事が正念場を迎えることになり、忙しくなります。法律的な問題もあって、遅くとも12月上旬までに決算報告をださないといけないらしい。というわわけで、今日は方向性を決めて、報告の経験者からノウハウを教えてもらい、本格的な仕事にはいる。慣れればそれほど難しいことではないらしいが、今日は時間がかかりそうなので、みなさんのところへご訪問ができません。お返事も今日はできませんがご了承ぐださい。 

  2015年11月11日

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  仕事は進むよそして覗く人

  職場は少し遠くなってしまったが、部屋が独立したので外部からの電話応対がなく仕事に集中できる。仮住まいの時はポットもなかったのでお湯も使えなかったが、こちらにはお湯や飲み物も多少はあるので、前に比べると快適。いたずらとか落書きを避けるために、表のシャッターはおろしているが、引越しのためにシャッターを開けたところ、高齢の男性が、一生懸命に中を覗いている。なにかご用ですかとこたえたら「覗いているだけです。」と言って悠然と去っていた。 引越し完了で、関係者を招いて内覧があるということだった。私はお手伝いだけど、11月1日は内覧会のため日曜出勤もすることになる。土曜日は当然無理せずお休み。正職員の人は、土曜日も出勤するらしいが、そこまで私はできないので。そして私は文楽に行ってくる。趣味の時間優先 だからね。

  2015年10月30日

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  職場の引越し

  新しい事業所開設のお手伝いということで、仕事をはじめ、やっと新しい事業所にライフラインが開通して、新しい場所での作業が可能になった。ただし、電気はあるものの 電灯のかさが無くまだ暗かった。昨日のうちに事務室の荷物を整理して、今日新しい場所へ全て運び込んだ。しかし、他の部署がきていないので、不明な点があるので、一応の片付けをしてこれで今日の作業を終了した。明日から本格的に自分の仕事に集中できるといいのだが、今は電話の応対とか他の人が忙しくてできないことの応援もしているが、独立した部屋を割り振ってもらえたので少しは条件が良くなるかな 。

  2015年10月29日

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  お知らせ

  前にお話していましたが、急きょ明日からお仕事というか、お仕事の手伝いにいくことになりました。期間は11月末までで、習い事とか趣味の時間はお休みさていただくという約束ですが、一応9時から5時まで仕事します。プチ飲み会もあり、明日はブログをお休みします。金曜日は半日だけのお仕事なので、またお邪魔させていただきます。あしからずご了承ください。 

  2015年10月07日

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  最後のお仕事気持ちよく終われた

   今日は最後の勤務。予想通り大変な量の仕事があった。とにくくわき目もふらず、手を抜かずに仕事をする。どさくさにまぎれればいい加減でも通るというようなことにはしたくない。残業はせず時間ぎりぎりで終了することができた。その間、おもいもよらないような人からごあいさつを受けたり、大分以前に仕事のことで知り合って、論文作成に協力させてもらった大学の教授からもメッセージをいただいた。ほんとに昔のことなので、私の事など忘れておられるかと思ったが、うれしかった。セクハラさんの送別会は、仕事が忙しいので遅れるし、時間がないので顔だしだけはさせてもらうと言った。するとあれは、あの方だけの送別会ではなくて私にも挨拶したいという人がそこそこくることになっているので、出でもらわないとと言われて、急いで仕事と机を片付けて会場に行った。セクハラさんは取引先の人からいろんな人に声をかけているので、本人は会場いっぱい人がくるだろうから大変なことになるかもしれないと心配していた。ところが実際は、声をかけた人の半分ぐらいしかこなくて、来た人も20分ぐらいもいたら、用事があるのでと帰っていく人が続出したので、おもったほどの混み方ではなかった。私は馬鹿騒ぎをするよりきてくれた人と仕事の思い出話をしたり、今後の夢などをゆっくり話すことができたので、有意義だった。またまた花束をいただいたので、我が家は今はないっぱい。

  2015年03月31日

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  我慢を重ねて最後に一言いわせてもらいました

   休み明けの電車の窓からは桜の花がちらほら咲いているのが見える。もう少しで満開のところもあれば、3分咲きぐらいのところもある。お世話になった人へのお礼の品物軽いものを選んだが、これが結構嵩高くて、運ぶのが大変だった。同じ部署の人に渡し、少しだけ余分になった品物は、こちらが思いがけず御餞別をくれた人にちょうど渡すことができたのでよかった。セクハラおじさんも転勤するのはいいけれど、あいさつまわりにでかけてくると自分がしなくてはいけない決裁も放置したままでかけてしまい、私の仕事はストップしてしまった。あいさつぐらいいつでもできるだろう。仕事は組織でしているのだからそちらが優先だと私は思う。そのあいた時間で私は、支店の他の部署へも顔を出した。とにかく、おじさんのおかげで私は最終日には普段の2倍以上のの仕事をこなさないといけない。普通は退職の日にはゆっくりできるように、事前に仕事をまわしてくれるものだと思うが。そこで最後に一言「明日は当然のことですが、仕事は残業してでも仕上げていきます。そのため○○さん（セクハラさん）の送別会に参加がおくれるか、最悪参加できないかもしれませんがご了承ください。」

  2015年03月30日

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  人に説明するときの私のやり方

   今日は私の後任者が職場にやってきたので、引き継ぎを完了した。今までの転勤でも様々なやり方があった。まともな説明もなく、雑多な書類を示されてこれみればわかるでしょみたいな引き継ぎを受けたこともある。しかし、これは引き継ぎとはいわないだろうと心の中で突っ込んだこともある。その部署にいる人ならわかるが、門外漢には意味不明な専門用語を乱発しての説明を受けたこともある。現場にいた時から、私はできるだけあほらしいぐらい丁寧に、仕事の概要を説明し、だいたい1年ぐらいの期間でこの時期にやらないといけないことについて書き出した。そして、転勤と年度替りが交錯するので、わからないながらもやってもらわないといけない緊急度の高いことも別に書いておいた。あとは必要な規則やマニュアルをお渡ししておくこと。さらに、自分で工夫したことと、問題として感じたこと。これがやれてないということについても説明した。自分の経験からして、多少その仕事を知っている経験している人ならなんとかできるだろうけれど、まったく未経験の人は、丁寧に説明してもわからないのが当たり前だと思う。それで、自分がはじめてその仕事をした時のことを思い出しつつ、初歩から説明してあげることが大切だ。経験をつめばなるほどとわかってくることもあるだろう。あとは相手の方のやる気次第。

  2015年03月27日

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  今日は今月末の支払い事務が終わってすっきり気分

   今日は今月末の支払いが大量にあったが、全て事務は完了した。毎月の報告書もすべて完成して、送るべきところには送った。後任の人への引き継ぎ書類も、すべて完成した。事前に会社のイントラでその書類も送っておいた。明日は直接その人とあって引き継ぎをするが、事前に読んでおいて貰った方が話は早いだろう。今月中に作成された、伝票はわが社のルール上は私が処理することになるが、それだけは確実しておこうと思う

  2015年03月26日

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  家がわからなくなった人

   わが社には直接関係なかったのだが、会社の前あたりでうろうろしている高齢の女性がいて何か困っている様子でもあったので、通りがかりの人がわが社へ連れてきた。話を聞くと家がわからないから帰れないという。当然住所も言えない。ただ、自分の名前は言えたが、うちの関係者ではないので住所がわからないとお手上げの状況だった。ただ、本人が携帯をもっていたので、本人の了解を得て、それも調べたが、はっきりとした手がかかりはない。そこで思いついて、住所録に登録してある人で本人と同じ名字の人にその携帯から電話をかけてみたら、相手は女性の息子らしかった。本人は仕事中ということで、その奥さんが女性を迎えにきた。無事に迎えがきてよかった。しかしたまたま携帯があったから、よかったが、本人の手がかりがなかったら、結局一時保護されて、身元を探すのも時間がかかっただろうなと思う。

  2015年03月20日

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  紅白まんじゅうと久しぶりの雨

   今日は、朝からほんわりと暖かくて気持ち良かった。コートも、暖房も必要ないという感じ。このあたりでは、結構歴史の古い法人が創立70周年ということで式典をしたらしい。そこの紅白まんじゅうが私の所にもまわってきた。今日のおやつにいただいた。仕事の方は、相変わらずの多さで、余裕はほとんどないが、よその部署で、とても忙しい所の応援もしているので、頭の方がオーバーヒートしている気分だ。夕方から雨が降り出した。こちらも用心のために傘をもっていたので助かったが、家に着くころには相当激しい雨になっていた。花粉や浮遊物質がきれいに洗い流されたらよいけれど。

  2015年03月18日

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  今日のスイーツ

   今日はいただきものの、チョコミルフィーユをバッグにしのばせて、出勤。引き出しにストックして、お昼やおやつの時間にさりげなくいただこうという作戦だ。年度末を迎えて、仕事の量はいつもの2倍ぐらいにはなっている、これからどんどん増えていくのが目に見えているので、油断はできない。仕事が忙しい時は、こういう甘いお菓子がほっとする。健康保険も来月からきり替えなければいけないので、電話などで色々問い合わせた。任意継続の方が若干有利なようなので、申請用紙はをダウンロードして、4月になったら、さっと提出できるように準備しておく。

  2015年03月16日

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  ネットワーク障害が起きた職場そして明日の準備

   今日は穏やかなお天気だったのでコートは短めだった。いつものことながら、年度末だから書類の量はそこそこ多い。それでも今日中の分は早い段階でクリアにはしておく。月曜に処理する分もしておきたかったのだが、職場の私のいる島だけネットワークに障害が起きて、ネットに接続できない状態になった。業者を呼んで、ハブの交換をしてもらって、正常に動きだした。この間、時間がもったいないので、引き継ぎ書を作成した。なんとかワードとエクセルは使用できたので。一年ごと、月ごと、週ごと、毎日と言う感じで仕事の動きを伝えること。何をしなければならないか、注意点、そして問題点と、もちろん7割は作りあげているが、言いたいことは色々あるが、できるだけまとめたつもり。そして家に帰って、明日のお寺さんの準備をする。この月曜日にこの土曜に行くという連絡があった。1週間前の申し入れならまあ良しかなと思う。

  2015年03月13日

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  ぼちぼち最終コーナーに向けて

   今日は来客があって、「ヒロタのシュークリーム」を差し入れてくれた。久しぶりに食べる味。なつかしかった。仕事のほうは月末までにきれいにしないといけないので、ハイペースで進ませている。そして、さりげなく目立たないように、机の中の雑物を片付けている。明日でていかないといけないとしても、小さな紙袋でおさまるレベルまで整理した。個人のロッカーの中もすでにクリアにしてある。

  2015年03月12日

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  一本の電話が古い思い出を呼び起こした

   ある会社から、ある人の勤務実績の有無の確認があった。何十年か前に勤めていたということで担当者がその記録をもってきた。もちろん現在勤めている人はほとんどその顔を知っている人はいなかった。 ところが、私はその男性をよく知っている。私が採用2年目ぐらいのころ、その人が新人として採用された。わが社の研修のときに私は講師とてその人のグループで話をした。 勤めてしばらくして、同期の女性と結婚して採用3年目に、他の仕事がしたいということで仕事を辞めた。当時としては短期間でやめる人は珍しかった。新しい仕事に必要な資格をとるために通信教育をうけたり、何度も採用試験を受けたりで、5年ぐらいは女性が生計の中心であったと思う。その後無事に新しい仕事についたという話をきいてまもなく、新しい職場の女性と親しくなって、結局同期だった女性とは離婚したということだった。 もちろん人の生き方にかかわることだから、他人が軽々しくいうことではないが、元妻の支えがなければ夢をかなえることはできなかったのではないか、自分はしたいことをして、用がすんだらさようならなんて、「糟糠の妻は堂より下さず。」という精神に反したひどい男だと当時の若かった私たちはその人のことを非難したことを思い出した。 今になって、ほんの数年在籍しただけのわが社に問い合わせがあるということは、また福祉関係の仕事につこうとしているのだろうか、そういう人がいたことなど何年も思い出したことはなかったが、一本の電話が思い出したくない人の亡霊をよみがえらせた。

  2015年03月10日

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  今日のおみやげと誕生日

   今日の職場のおみやげは富山へ旅行に行った人から「雷鳥の里」をいただいた。これも好きなおかしだ。仕事の方は、ラインの職員が体調を崩して休んだので、それほど多いものではなかった。ただ、いままでの仕事のチェックの結果をまとめたら、ある特定の人が集中的に仕事の期限が守れていない。不慣れだからというけれど、もう仕事について1年たっているのだからいつまでも不慣れというのは、言い訳としてはちょっとしんどいかなと言う感じがした。 で、今日はちいさな声でいうけれど、私の誕生日ということで、なぜかバルーンメッセージというので、派手なお誕生日おめでとうのバルーンが届けられた。あと、長い付き合いの人から例年いただく花束。家ではお寿司とケーキが待っていた。

  2015年03月09日

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  突然のことですが仕事をやめますという報告その２

  昨日からの続き そこで別の部門（計理関係）から声がかかった。（若かりしときにしばらく在籍した）経理関係であれば、白黒は明白につくし、外部からのクレーム対応に悩まされることはないだろうと考え、通勤時間なども考慮してもらい、相当なわがままを言いつつも、新たな仕事を始めた。 もともと新人の時にいた職場で、知り合いも多く、前の職場と違って、アットホームなところで精神的な緊張感からは解放された。争いとかぎすぎすしたところは少しもなかった。 精神的に余裕ができたので、とりあえずピアノを再開しコーラスにも参加したら、他にも色々やりたいことがでてきた。旅行などにももっと行きたい、体力に自信のあるうちに、楽しむことを楽しみたい。料理はおいしいうちに食べたいという気持ちが強くなってきた。   もちろん最後までいくしかないという気持ちはまだもっていたのだが。最初の2年間は楽しく仕事ができた。ところが、昨年4月に異動があって、職員の入れ替えがあったころから職場の雰囲気が変わってしまった。隣の部署の責任者が、転勤で替わってきた女性を私用で使ったりしはじめた。机の上の日めくりを毎日めくりに来てくれとか・・・・その女性だけを飲みに誘うとか。容姿（好み）で上司の扱いが違うのは、女性にとってはよい気持ちはしない。しかしそれを表明しても、海遊館のセクハラ裁判ではないが相手を変えるには、相当なエネルギーを要するし、当事者でもないかぎりなかなか声をあげにくい。実際何度も注意はしたが、「個人的に誘っているので仕事関係なし、セクハラにはならないでしょ。」（その方がもっと問題の気がするが）とか、まったく問題とも思っていない。 一番ひどかったのはその男性の部署も含めた仕事の関係先との懇親会で、いくべきはずの女性がやむを得ない事情で行けなくなった時「○○さんに行ってもらおう。みんな喜ぶぞ。」という発言である。○○さんは他の部署の女性で鈴木京香っぽい美人であるが、関係先とはまったく仕事上の接点はない人である。いったいよろこぶのは誰か、言い出した人と男性の一部がよろこぶだけではないだろうか。せめて自分の部署の他の女性の名前を出してあげてほしかった。色々な考えがあるだろうが、私の感覚とはまったくあわず、それに類した発言を毎日聞かされるのが苦痛になってきた。 せめて気持ちよく仕事を終えたいと考えたので、このような事態になって半年後に辞意を表明した。もちろんすったもんだがあって、私で自ら後任をさがせとか色々いわれたが、なんとか無事ここまでこぎつけることができた。私はまた新たな冒険の旅にでかけるために気持はわくわくしている。

  2015年03月06日

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  突然のことですが仕事をやめますという報告その１

  実は私は今月末をもって仕事をやめることにした。 話せば長いことなので興味のない方はスルーしていただきたい。 もちろん突然今日言って今日やめるというわけではない。 半年以上前に意思表示をし、引きとめがあったり、すったもんだの結果ではある。 今を去ること8年前にとある支店のある部門の責任者を任された。可もなく不可もなく平均的なレベルの部署だという話だった。 私も特に問題はないところという認識で着任したが、営業時間前に電話が鳴っても電話をとらない。電話をとるように言ったら係員から「業務命令を出してくれ。」と言われた。いろんな職場を経験したが、このようなところは初めてだった。仕事の報告書を見て、チェックを入れたら「主任が黙って承認の印鑑をついてるのに所長（私のこと）がなんで文句をいうのか。」指揮命令系統が逆違うの？上司は黙ってろってかとびっくり。（当時のブログには古参職員のいじわるとだけは書いてあるが、中身はこんな感じ） これはほんの一例で、これからが長いバトルの始まりだった。自分自身のもっている福祉関係の知識、マネジメントの経験などをアイテムとして自分なりの工夫をしたりで、この職場を大掃除した。結果として、わが社の支店の中で監査的には同率首位のレベルまでこぎつけ職員たちと喜びをわかちあった。これで、いつやめてもいいというよい意味での達成感を感じた 同じころわが社の経営首脳陣の大幅な入れ替えがあった。これまでわが社はある程度の給料を支払って、一定数のモチベーションとスキルの高い職員を集めていたのだが、正規の職員を増やさず、できるだけ安い給料で非正規の職員でまわしていこうという方針に変わった。今から3年前のことである。自分としてのそれなりの結果を出せたし、今後いくら管理職が頑張ったとしても、能力ある人は給料の高いところに転職していくだろう（実際そういう人が続出した）。人材育成ができないのは、まったくやりがいがないと思ったので、この時点でやめるつもりだった。(　　続く)  

  2015年03月05日

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  怪しい売り込み！なづけてクレーム商法

  今日も仕事の量は多いけれど頑張ってお仕事した。職場へのクレームの電話で、お手洗いが臭いというのがあった。それだけなら、普通のクレームと思われたのだが、お手洗いの匂いがきついので、○○という消臭剤を使って少しでもそれを解消しろという言い方だった。実はその消臭剤を買えと言う売り込みなのだろうか。特定の商品名をあげるというのが怪しい。職員がいって調べたが、とてもひどいというレベルではなかったようだ。また、「お宅の職員の対応が悪い。接遇がなっていない。私はそういう職場の接遇の講師をしているので、このような状態を改善するノウハウがある。」という電話もあった。つまりは、その人の売り込みなのだろう。こちらが問題点を指摘しているのに、解消しようという様子がみられないということは、非常に問題であるというようないい方をしていたが、実際どこのどのような人かわからない人間をはいそうですかと、講師に招くわけにはいかない。「次にそちらに行った時に職員の対応が悪かったら、世間に公表する。」と言って電話をきったらしいが、このような売り込みは逆効果のような気がする

  2015年02月25日

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  2月限定のケーキを買ってみた。

  今日は朝から雨が降ったらしく地面が濡れていた。大丈夫とは思ったが、念のために折り畳みを入れて出勤した。今日中の仕事はそう多くはなかったが、2・3日後の仕事の量が非常に多いことを発見したので、とにかく先へ先へと仕事をしておく。少しだけ時間があった分は3月末に発行する予定のメルマガの準備をしておく。年度替りにはしておかないといけないことが多いので、お願い事も盛りだくさんになる。ありがたいことに今日は暖かでよかった。帰りの電車の中は手袋をしていられないぐらいの温度だった。帰ってみると親戚が顔だしするというので、写真のケーキをかって置いた。ちょっとバレンタイン気分。今日はプチ飲み会の予定だったが、メンバーの一人が体調を壊したので、延期となったが、親戚に会えてよかった。

  2015年02月17日

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  今日の忙しいは明日ののんびりになる

  今日職場に出たら、色んな部署が、それぞれに大量の書類を出してきたので、いつもの倍近い量の伝票のチェックがあった。今月は28日までしかないので、一日一日の量が普段でも若干増えてくる。また先週、年度末に積み残しのないように今のうちから、請求や精算を心がけていただきたいと通知を出した影響もあるのかも知れない。しかし、明日の分もできるだけ頑張ったので、明日はきっと余裕ができるだろう。またその時は、メルマガなど月次でする仕事の準備をしておけばいいし・・・そして、俳句のコンクールに出す最後の作品もなんとか完成した。作品を出す前に、使った言葉を辞書を引いて確認し用法に間違いがないかをチェックする。あと、俳句は言葉が短いので、盗作でなくても類想句というのがある、要するに似たような句が先に作られているということで、これも採用されないことになるので、自分の使った言葉をキーに、似たような句がないかをチェックする。題材がユニークであれば類想句は少ないと思われる。しかし、私も普通の生活をしているので、目につくもの気になるものは、たぶん他の人と似たようなものだと思われるので、、題材が一般的なものについては、特に念を入れておく。

  2015年02月16日

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  雷に直撃された新人君

   今日は暖かで通勤も気持ち良かった。ただし、職場の景色は薄曇りなのか、浮遊物質のせいかもうひとつはっきりしなかった。今日の仕事量は普段よりもやや多めということで、のんびりすると言う感じではなかったが、こつこつとこなして、今日中にできる分は時間内にクリアにできた。うちの何かと問題の多い新人君、いちいちは言わないが、びっくりさせられることが多い。うちも、社員は全員名札をつけることになっている。あまり人の事をじろじろみているわけではないが、新人君は名札をつけていないことが多いような気がしていた。ただし直属の上司がいることだから、直接の上司でない私が言うのもおかしいと思って黙っていた。今日は何かのことで、クレームを言いに来た人がいて、その人が新人君が名札をつけていないことに気がついて、そのことでまた怒りだした。私の近くの人がそれをみて「一度がつんと怒られたらいいねん。」と言っていたが、まあ周囲の人はそのような見方をしている。その人に怒られ、上司がクレームを言いに来た人にあやまり、すったもんだの末に帰っていかれた。注意されておちゃらけだけでは済まない事を学習してくれたらよいのだが。

  2015年02月12日

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  今日の差し入れと久しぶりの雪

   今日は研修での出張だったが、行きなれたところなので、気持ちは余裕だった。しかも通常よりはゆっくり出勤できたのでちょっと嬉しかった。研修も割合勉強になってよかった。職場に戻るとケニヒスクローネの差し入れがあったので、昼食の後で、コーヒーをいれてありがたくいただく。外をみると、奈良方面の山では真っ白な煙が舞い上がっているように見えたが、あれは雪がふっているようだった。相当広い範囲が窓から見渡せるが、雪の降っている場所がわかるのが、面白かった。仕事帰りには雪が降ってきた。風の寒さも相当厳しかった。明日は、社員を集めての厚生会が某ホテルで行われる。去年は「カラット」という美顔器をゲットしたが、さて今回はどうなるだろうか。

  2015年02月09日

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  時間があるからできること

   昨日の夜から明け方にかけて雪が降るという予報だったが、それも見事にはずれお天気になっていた。 仕事に行けば今日中にしなければならない仕事がないので、9日の月曜日の出張の手続きと、時刻表確認を済ます。当然まだまだ時間があるので、10日火曜日の出張（初めての場所）先の経路確認と時刻表確認と出張の手続きをする。 とにかく方向音痴なので、一度でもいったところはなんとかいけるが、初めての場所にすんなりつけるかどうかは運任せ。 地図と現実をうまく重ねることができない。運がよければ一致するが、失敗すると全く反対か90度ずれた方向へ必死で歩いていることもある。そういう失敗を極力なくすために、（このところ大きな間違いはほとんどない）事前準備は大切である。道に迷うと何分ロスするかわからないので、到着時間がよめないのが困る 10日はわが支店全体の大懇親会が某ホテルであるが、出張先からいくことになるので、いつもとは感じが違うことになるので（方向音痴はちょっとした変化に弱い）そのシュミレーションも頑張ってみたので、気持ち的には余裕ができた。

  2015年02月06日

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  今日驚いた事

   今日は広範囲で雪が降るという予報があった。しかし雲は厚いものの雪が降ってないので、折り畳み傘を持って出勤した。 家から駅に向かう途中、私の後ろを超低速でついてくる車があった。 もしやひったくりではないだろうかと、右端によって（後ろを振り返ると怖かったので）大通りにでるまで歩いた。そこでスピートアップした車は「大阪府警」のワゴン車だった。 職場の近くまでやってきて、歩いていたらまた「大阪府警」のワゴン車にであった。 テロの警戒中なのだろうか。 今週中分の仕事はできているので、月末に出す予定のメルマガの準備をしている。 昼すぎてからは、お天気はだんだん良くなって明るい日差しが差してきていた。 足元の安全が確保できたので一安心だった。

  2015年02月05日

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  今日は節分ということで、いわしと恵方巻きと豆とスイーツ

   今日は朝から雲が低く垂れこめて暗い空だった。百舌鳥が枯木でなく、家の梅の花（まだまったく咲いていない）にとまっていた。うちの八重咲きのサザンカにようやく花が咲きだした。仕事の方はそこそこ余裕があるので、来月号のメルマガのネタを探していた。今年に入ってから、伝票や請求書、契約の間違いを発見した数を部署別、月別に公表することにしていたが、ようやくある部署が間違いを少なくする方法を相談にきてくれた。多少は問題提起になったとしたらよかったと思う。家に帰ったら、節分と言う事でいわしを焼いた。（結構油が乗っておいしかった）恵方巻きもちょっと豪華な太巻きにしたのを食べた。そして、近くのお店でショートケーキを買ってデザートとして食べた。豆も少しだけ用意した。

  2015年02月03日

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  今日の差し入れとボランティア志願の電話

   今日は突然ぎっくり腰にになって、1週間休んだ人が出勤して、おわびにと差し入れをいただいた。全く動けなくて、車いすで病院にいったということだ。お互いのことだし、好きで病気になったわけではないので、差し入れまでしてもらったらちょっと気のどくかと思う。「とよす」製菓の「豆しお」というおかきである。 さて、今日はわが社へ「ボランティアをしたいのだが。」という女性の声での電話があった。電話をとった職員が「うちで直接ボランティアをお願いすることはありません。福祉協議会やボランティアの受付窓口があるのでそちらで、ご相談してください。」と回答した。その女性「そういう所へは一応電話をしましたが、私の思っているようなボランティアがないので、直接お電話しました。」「どのようなボランティアですか。」「孤独な人のお話を伺うというか、話相手になるボランティアを考えています。」我々（確かそういうボランティアなら、窓口があると思うが）「ただ、私は中高年の女性は苦手なので、男性の方の話相手ならできるかと思って・・・」（それは無理です。今新聞紙上をにぎわしている青酸カリの連続殺人事件とか単身男性に近づいて・・・・という事件があるので、ほんとの善意だったら申し訳ないけれど、なんか男性限定っていうのも変な話だし）ということで、今のところはそのようなあっせんはできないということでお断りした。

  2015年02月02日

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  褒めているようで褒めていない

   今日、他の部署の女性が用事でうちにきた。そこである男性に「○○さん、今日はすごくすっきりしておられますね。」「昨日夜が遅かったので、朝お風呂に入ってきました。」「そうですか、ほんといつもと全然違います。すごくすっきりしてらっしゃる。」で、私たちは下を向きながら（それって、いつもはすっきりしてないっていうことがいいたいのかなあ。）（ほめてるというよりは・・・・）（たぶんおちょくられていると思う）

  2015年01月30日

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  文章が下手なばかりに損をしたかもしれない話

   今日職場の組織代表のメールに、男とも女ともとれるような名前で「自分はある大学（大学名の表示あり）の学生で、卒業論文の資料にしたいので、福祉関係のアンケートをとっている。ついてはお手数ですがアンケートに回答をお願いしたい。」というような文章が書かれたメールがきたそうだ。組織に来たメールは、担当者（複数）が中身を確認して、個々の担当に転送するシステムになっている。一人の担当者がそのメールを見た。ところが、大学生にしてはあまりに文章が稚拙で、誤字も多いらしかった。もう一人の担当者にも見せたが、やはり文章が変だということになって、「これはいたずらメールかも知れない。うっかり返信したら、スパムメールが大量に届くかとか・・・あるいは、アンケートと称してウイルスに感染するかもしれないので、隔離しておこう。」ということになった。本当に学生さんなら気の毒だったかもしれないが、初めての人にメールする時はやはり慎重さが必要だと思った。再度文章を見なおすことも必要だ。確かに大学生の調査というのも時々はくるが、大学名が印刷されたものなどで、ある程度真偽が確認できる形になっているのがほとんどである。

  2015年01月29日

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  気分のよくない一日

   知り合いが趣味の「キット」を沢山もっているがそれを作成している時間がないので、もし興味のある人がいてそれを確実に組み立ててくれる人がいたら、譲ってあげたいという話があった。私の仕事の関係先の人で、同じような趣味があると以前に聞いた人がいるので、「キットを70個ぐらいもっている人がいて、それを作って楽しんでくれる人に譲りたいといっている。」ということを話したら、何を勘違いしたのか「私も７０ぐらいはもっています！」と喧嘩腰で返事をされた。私は別に知り合いの自慢をしているわけではないので、どうしてそういう言い方をされるのかわからなかった。「譲りたかったら、そういう掲示板とかあるでしょう。」と・・・余計なおせっかいだったのかもしれないが、もう少しものの言い方があるのではないかと言う感じがした。仕事の方でも、今日中に私がチェックを終えなければならない書類があったのだが、私の前にチェックをするべき人が、昨日何の始末もせずにやすんでしまい、こちらにまわってこなかった。今日出てきても、自分の応援しているスポーツのファンクラブの交流会に、参加するかどうかとか仕事とはまったく違う話ばかりして、一向に仕事に手をつけない。昼過ぎまでは黙っていたが、たまりかねて「今日中に処理しなければならない書類が大分あります。私はずっとまっているのですが・・・」と声をかけた。「順番にやりますから。」と言いながらも、ラインに知り合いから伝言が来たとかを周りの人に言いふらしていた。この人は男性であるが伝言をしてきたのは、おそらく話振りからはいきつけのスナックの女性かと思われた。人の迷惑を顧みないような仕事ぶりだった。

  2015年01月28日

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  疲れを癒しつつ仕事

  さて、今日からはお仕事にいそしむということで、職場にきたけれど月曜日の分はすでにクリアにしてあるので、ほとんど書類はまわってこなかった。旅行で疲れた身体をいやすには、ちょうど具合がいい感じ。その間に、今月の審査結果などを集計して、公表の準備をしている。あとは本店への報告書類なども今の間にできる分だけはしておく。暇な時は先の仕事をしておくと後は楽になるかな。今日はゆっくり眠ることにしよう。 

  2015年01月26日

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  ちょっとしたことで会議に間に合わなかった人

  今日は朝から雨降りだったので、傘をもってでかけた。気温が上がらない感じ。ある会議があって、担当者は参加するべき人に「一時から30分の会議を予定しています。」ということで連絡をしたようだ。ところが、時間になってもある人がこないので、どうなっているのか問い合わせたところ「一時30分からの会議を予定しています。」と伝わったらしい。そこでその人は１時３０分に行く準備をしていたとのことだった。「から」の位置で意味が違ってしまった。明日は仕事が終わってから、淡路島へ社員旅行の予定。ということで、明日のブログはお休みです。旅行記お楽しみに。 

  2015年01月22日

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  今日のスイーツと社員旅行のしおりが一人2部ずつ配られた理由

   今日は、職場の誰かが訪問した先で「もぐら屋」（地元のお店）の「もの字焼き」（どら焼き）をもらってきた。それを私ともう一人の人に分けてくれた。このどら焼きは、小豆の味がしっかりして甘すぎずとてもおいしい。お値段も105円と安くてリーズナブルだと思う。で私はとても幸せな気分で、お昼休みにお茶でいただいた。金曜日夜から、社員旅行にでかけるが、幹事から、旅行のしおりを1人宛2部ずつ配られた。「どうして2部ずつ配るのかしら」と私「もし、本人か自宅かどちらかで緊急事態が生じた時に、連絡取れるように家に一部置いててください。」「でも、普通は携帯とかスマホで連絡とれるから、旅行のしおりわざわざ置く必要あるのかしら。ひょっとしたら、社員旅行といって信用してもらえない人のために用意してあるのかな。」

  2015年01月21日

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  せっかく手間暇かけたのに褒めてもらえなかった人

   今日、ある男性が職場に出勤してきた。私は下を向いていたので気がつかなかったが、誰かが「髪形替えましたか。」と聞いていたので見てみると、普段より髪が逆立っていると言うか、ボリュームがある感じはした。その男性「普段は時間がないので、ブラシをしてくるだけだったけど、今日は時間があったのでしっかりドライヤーで整えてきた。こちちらのほうがいいやろ。」「確かにいつもと違いますね。」「似合う？」いろんな人に聞いて歩くのだがいつもと違うというだけ・・・「変かな？」「・・・」そこで私が「やっぱり、にあってたら似合うっていうでしょう。うちの職場の人は大人だから、最後まで言わせる気。」「やっぱり、ダメか・・・」

  2015年01月19日

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  今日のスイーツと年始モードにさようなら

   今日の差し入れスイーツは、洋風煎餅　バッツフェル。通勤電車はまだ学校が始まっていないためか、少しは空いている感じだ。明日から始業式なのでどうなるのかな。仕事の方は、こちらが営業を終わった間に振り込まれた入金の仕分をしていたが、それが3日分まとめてきたので、非常に多かった。実際普段1時間以内でできていることが、半日ぐらいかかった。通常の仕事を半日で仕上げるので、結構密度の濃い仕事になった。しかし、これで、年末、年始の休業でイレギュラーになっていた分はクリアしたので、明日からは通常モード。今日も気温は低かったが風がなかったので、よかったが明日は相当寒くなるらしいので、気を引き締めなくては。

  2015年01月07日

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  今日のスイーツ

   今日は雨が降っていたが暖かいお天気だった。ただし、電車は普通モードだった。いつも乗り換え駅では、結構電車から降りてくる人が多いのだが、私が乗ろうとしたドアからは3人ぐらいしか降りなかったのが不思議だった。仕事の量は、まだ少なめなのでそこそこに余裕があったが、昼から初会議だったので、ちょうどよかったかな。今日私が職場のおあやつに持参したスイーツは、「アンリ・シャルバンティエ」のマドレーヌだった。雨降りだと、朝が暗いので時計がみられないので、却って何度も起きてしまうので困る。

  2015年01月06日

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  今日のおみやげと人の初夢に登場した私

   今日は初出勤で、意外と電車は空いていた。お天気も穏やかで気持ち良かった。しかし、職場はすっかり冷え込んでいて、空調はほとんど効いていない感じがした。今日のおみやげは、「紫の物語」というおかきのセットだった。色んな種類のおかきがあっておいしかった。仕事の方はほとんどなかったので、この1週間でする会議のための資料を作っていた。新年のあいさつに来た職場の友達が見た初夢大阪方面から電車に乗って天王寺に行くつもりが、乗り越してだいぶ南の方へきてしまった。さて、どうしようと思ったら、私の家が近くにあることを思い出して、私の家に泊めてもらうことにした。というものだった。もちろん元に戻るには現実には20分もあれば戻れるのだが、夢って不思議なものだなあと思った。

  2015年01月05日

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  今日は仕事納め

   今日は仕事納めと言う事で、私がしてほしいことやお願い事などしかるべき人たちには全て連絡をしておいたので、気持ち的にはすっきりしている。1月6日までの仕事も今日のうちにやりきれた。仕事の後は打ち上げだったが、焼き肉とチゲなべだった。家に帰ったら、吉野拾遺という葛湯になるお菓子が届いていた。

  2014年12月26日

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  今日の差し入れ

   今日の差し入れはケニヒスクローネのクッキーだった。ちょっと幸せ。明日は仕事の最終日なので、今日のうちに仕事をクリアにしておきたいと思った。出来るだけ頑張ってみて、帰りには1月7日分まではクリアにすることができた。12月中に行った検査の結果の通知とニュースレターなどをすべて発送しておく。また、問い合わせすべきことも今日のうちに発送しておいた。年明けとか最終日はみんな気もそぞろだろうから、今日のうちに出しておくとそれなりに考えてくれるかなと思った。帰りには美容室でカットしてきた。

  2014年12月25日

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  今日の差し入れと今月の支払い作業完了

   今日は隣の課から、おすそわけで、クリーム大福がまわってきた。ちょっと嬉しかった。今日は今月払いの最終日ということで、相当の数の伝票がまわってきた。しかし、我が新人君は16日に支払うはずの伝票を以前にまわしてきて、それがあまりにひどいものだったので、書き直しを指示した。すると、今月最終払いにまにあわせるように、やり直すということだった。しかし、通常の支払い持ち込み期限の17日を過ぎてもそれをやる様子はなく、期限を4日オーバーした今日になってもまだ指示したことをまったくやっていなかった。訂正もまったくできていないので、係員を通じて早急にするように申し入れたが、結局年明けに支払うから今日は提出しないということだった。私の部下ではないので、勝手にしてくれたらいいが、相手先との信頼関係とか大切なものがあるだろうと思うが・・・わからなければ、人に聞けばと思うのだがギャグばかり連発しているので、3枚目キャラでやるのかと思ったら、ブライドが高いのかな。それを除いてはすべて作業を完了したので気持ちよく家に帰ることができた。 

  2014年12月22日

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  とにかく忙しかった一日

   今日はとにかく忙しかった。サクサクやって、30件ならこなせるが、実際システム上は100件を超える書類をこなさないといけなかった。午前中まで、色々事情があってほとんど書類がまわってこずなんとか半日で50件をクリアしたが、相当しんどかった。月曜日が今月払いの締めなので、残りをクリアにしていかなければならない予定。ほかにも根本的なところで気になることもでてきたが、支払いは確実にしなければならないので、その検証はあとでするつもりである。

  2014年12月19日

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