花の40代は忙しい♪

卒業された生徒さんからの問い合わせ電話にて。

「年賀状を印刷していて昨日まで調子が良かったのに今日は全体が緑色になっちゃうの。なぜ」

と、いきなりの質問。

プリンタの機種を聞いても、「ＣＡＮＯＮ」としか教えてくれず、年配の方なので、

「昨日まで調子が良かったんだから型番なんか関係ない！！」

と一方的。

とりあえず、何色インクか不明だけれど（マゼンタ）っぽい色がなさそうかな？

この手の生徒さんに電話で説明するのは骨が折れます。
クリーニングをやって、確認しても、マゼンタ部分だけ薄いピンク色。

私　「赤っぽい色がなくなっている可能性があるのですが、インクの変え方わかりますか？」

生徒　「今日、変えたばかりだよ。赤、青、黄色、黒全部変えたらいきなりきれいな緑になったんだ」

私　「？？？」

幸い生徒さんはご近所さん。電話でいつまでも話しているより行ってしまったほうが早い。
休み時間に様子を見に行くことにしました。


原因は……






箱を開けてビニールを取って、インクが出てくるシールってあるじゃないですか。

マゼンタだけ、なぜか取り忘れていれてしまってたんです。

だから、何度クリーニングやっても出ないはずです。

電話では絶対にお答えできませんでした。
近くにお住まいでよかったです。
私も勉強になりました。