こだわりバス屋の社長日記

[コミュニティビジネス] カテゴリの記事

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• ヨコハマ２日目

  朝は、１FのＹＣＡＴ（横浜シティエアターミナル）で朝食、知り合いのＯさんの事務所（駅前）に向かう。外に出ると、なんとみぞれ交じりの雪、寒い。事務所で１時間ほど仕事の打ち合わせ。雪が本降りになってきたので、電車が止まると帰れなくなるので、早めに駅に向かう。みどりの窓口が混んでいたので、新幹線の切符は東京駅で買うことにして、都区内（蒲田）まで２１０円の切符を券売機で購入、東海道線で東京駅へ。東京駅地下通路に新幹線切符の臨時販売所で切符購入。あれれ、行きの時より３１０円高い。よく見ると横浜市内区間＝仙台市内区間の切符。都区内からなら１０，０８０円なの１０，３９０円とられた。まっ、乗り換えの時間の無かったので勘弁してやろう。次回は覚悟し説けよ、新米駅員さん。仙台に着くまで、ずーっと雪景色。やっと冬らしくなってきたなぁ。駅前の吉牛で遅めの昼食、限定メニューのソースカツ丼をオーダー（４３０円）。ソースカツ丼なのにちょっとソースが少ない、それとキャベツの量も少ないなぁ。その後、地下鉄に乗って帰宅。メールチェックすると高校のクラブのＯＢ会が３０日になったようだ。明日に備えて早寝しよう。

  2004.12.29

• 大和町で打ち合わせ

  ごごから大和町で地域活性化を目的としたバスツアーについて打ち合わせ。２月、３月の１回ずつ実施の予定だが、ネタが少なくコース作りに難儀する。今年初めて冬祭りを実施するそうだが、降雪具合やイベント内容が不明確なので今回はバスツアーネタとしては却下。わら細工、地元料理あたりで組むしかないかなぁ。結局コース詳細までは決まらず、次回持ち越し。

  2004.12.24

• 打ち合わせ／楽天トラベル／TV出演の効果

  うーっ寒い、最低気温１度、雪が降りそうな天気。午前中は仙台市内の営業本部に出社。10:00～AERにてビジターズ産業振興プランの打ち合わせ。新しい市内観光の創出について検討する。地場産業＋食＋文化＋体験をメインとするプランを提案。次回はそれぞれのキーマンを集めてコースの詳細を詰めることに。なんかうまくいきそうな予感。昼食は、吉牛で新メニューの「牛焼肉丼」４２０円。タレが甘ったるくてイマイチでした。付属の「コチジャン」増量希望！午後から本社へ出社。楽天トラベル様からメールあり、なんでも楽天トラベルのツアー市場トップページに弊社の広告を掲載頂いた。本当は別料金なのにありがたい。肝心の効果は明日のアクセスログで確認しよう。８月に地元ローカルの情報番組に出たんですが、いまだに「テレビ見ましたよ」と言われる。１９時～の番組だったので見てる人多いんですねぇ。TVの効果恐るべし。悪いことできないなぁ。

  2004.11.30

• 地域活性化ツアー

  午後から企画会社さんと地域活性化ビジネスについて打ち合わせ。「行政主体の事業はうまくいかない。」のが定説となっているので、当社は企画会社さんと組んで、事業化プランを作成し、我々が主体となって事業化する方向で行政サイドに提案している。今日はその事業プランについて、基本的な進め方、日程などを詰めた。当社が担当するのは、地域交流事業における体験ツアーなどのツーリズムに関する部分である。３年前から始めた朝食付き日帰りバスツアーのノウハウを生かしてバリバリやるぞ。

  2004.11.08

• 企画コンペ採用内定／マスコミ戦略セミナー

  先月２０に県に企画会社と共同で提出した「みやぎの”磁場”産業づくりモデル事業」の企画案、採用が内定したとの連絡があった。内容は、マーケティング手法を活用した交流型・テーマ型観光によるツーリズム。競合の大手旅行会社（J○Ｂ、近○ー）を差しおいての採用。いままでの旅行業の枠にとらわれず、地域を主体としたビジネスモデルとしたのが良かったのだろう。これからは、事業実施に向けて準備を進めよう。午後からは、仙台市内で行われる「マスコミ戦略セミナー」に出席。中小企業向けとのことなので、期待している。その後、８月から受講している「コミュニティビジネス開発講座」の最終講義。コンペ採用の報告をしよう。

  2004.11.04

• CB見本市／スルドイ指摘／アフィリエイト／ゴールド？

  東北地方これから大雨の予報。飛行機も条件便が出てきている。昨日夕方より、コミュニティビジネス事業・プラン見本市に参加した。３０団体の出展、約７０名の参加であった。当社ではビジネスプラン「こだわりの体験型ツアー」を発表。以前から探していた事業パートナーの目星がついた。近々、打ち合わせの予定。まずは、モデルプランの実行だ。＝＝＝＝いつものようにWebページからの見積もり依頼に回答したら、お客さんから直接電話がかかってきた。よほど急いでいるのかな、と思いきや、「予約のフォームが見つからない。」とのご指摘。確かにツアー予約のページは存在するが、貸切バス予約のページは存在しない、というか、そもそも作っていないのだ。なぜかというと、1)お客様　→見積もり依頼　　　→　弊社2)弊社　　→料金回答＆空車状況→　お客様3)お客様　→メールでご予約　　→　弊社　という流れになっているので、予約のページ（Webからの予約）は無いのである。今までのお客さんは、料金回答のメールに必要事項を記入しを返信してくれていたし、それが普通だと思っていた。が、料金回答のメールには、このこと（予約は、メールで返信頂くこと）の説明が足りなかったのである。これで何件か失注していたかと思うと悔しいなぁ。さっそく、回答文面の変更とWebページの修正を行わなくては・・・。Ｎ市のＡさん、貴重な指摘ありがとう。感謝！＝＝＝＝今月は、アフィリエイトの調子がよい。１日から４日の集計で７２２ポイントゲット。そのなかでも楽天トラベルでのお買いあげ（予約かな）額がでかい。この調子だと５０００ポイントいくかな。＝＝＝＝なんか知らないうちに１０月からゴールド会員になったようだ。９月に書籍＆ルータを購入＋楽天カード入会＋VISAカードからのポイント移転が効いたのかな。ゴールド会員の特典ってなに？

  2004.10.05

• コミュニティビジネスに取り組む

  コミュニティビジネスに取り組む先月末より、せんだい・みやぎNPOセンター主催のコミュニティビジネス開発講座を受講している。コミュニティビジネスとは何か？簡単に書くと、地域の「困った」や「あったらいいな」を市民の視点からとらえ、生活上のさまざまなニーズに応じた新しいサービスを創造することである。別の言い方をすると、企業の営利事業、自治体の公共事業、NPOやボランティアの非営利事業のスキマに存在するビジネスである。詳しくは、特定非営利活動法人　コミュニティビジネスサポートセンターのページを参照願います。講座の中でコミュニティビジネスのモデル作成が課題となっていて、そのモデルを考えている最中である。その内容は、　課　題　　・顧客　：　体験型、本物志向の旅行がしたい方々（ありきたりの観光ツアーに飽きた方）　　・ビジネスパートナー　：　地域活性化を図りたい方々（来訪人数の増加、地域産品の流通拡大を望む方々）　　・自社　：　顧客拡大、事業拡大を図る　以上３者にメリットがあるビジネスの構築を目指す。　しくみ　　ビジネスパートナーが提供するサービスを使ってツアーを企画し、顧客に提供する。　　当社は移動手段、ツアーの企画、告知、集客、料金の収受でかかわる。　　顧客に本物を体験してもらい、地域の方との交流が深まれば、おのずと地域活性化に　　つながるのではと考えている。まだまだ机上のプランなので、具体化に向けて詳細検討中である。

  2004.08.11

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