みなさま、こんにちは。

Webプロデューサ & ライターの白藤です。

幡本印刷様のお客様事例、公開になりましたっ。

http://www.hatamoto.cc/usercasestudy/sapporotoyota.html


幡本印刷の加藤社長とは、ご一緒にお仕事させていただいております。

「お客様のお役に立ちたい」

いつもそのように考えて、行動されています。

今回の取材では、社長のお考えが社員の方々にも浸透して、
会社全体で、いかにお客様のお役に立てるか考え、
勉強されている姿を目の当たりしました。

感動です。

=====================

さて、何事にもそうですが、

取材記事を書くにも、事前準備が必要です。

まずは、お客様の業界のことを知らなければ。

当然、話の中にはその業界の専門用語がでてきますから、

ある程度は理解しておく必要があります。


取材中に出でくる話がわからなければ、

そもそも記事にできませんから。

しかし、専門用語をすべてわかる必要もなく、

話の本筋をいかに外さずに聞けるかことがポイントです。


お客様事例の場合は、
その後お客様と事前の打ち合わせをします。

取材先となるお客様のお客様のことを伺うほか、
お客様事例でPRしたいことなどを取材させていただきます。


さらに勉強するテーマが明らかになります。


この打ち合わせを受けて、ヒアリングシートを作り、
取材先の方にも、当日の概要を知っておいていただきます。


取材するときは、テーマとなっていることのほか、

背景になっていることも伺うと、話の全容が見えてきて

ライターの理解度が深まります。

取材中は耳をダンボにして、

キーとなっている言葉を聞き逃さない姿勢が

大事だなと思います。


取材後は、録音素材を聞きながら、
ストーリーを組み立てます。

執筆で注意しなければならないのは、表記と年代ですね。
聞き取りだけでは、漢字がわからないことがあります。

取材中・もしくは取材後に、
固有名詞はできるだけ教えてもらうようにしています。

歴史的なことは、取材した方の話をもとに、
さらにインターネットなどで調べます。

いろいろ調べていくと、
取材中の話がよりわかるようになっていきます。

ですが、自分の聞き方が甘いことが判明し、
反省することもあります。 orz。

そんなときは、お客様に再度質問をします。
極力、このようなことにならないようにしたいと思います。


さて、この取材をしたときは

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

http://websuccess.blog98.fc2.com/blog-entry-333.html

昭和40～50年代の印刷会社の仕事の
様子がわかって興味深かったです。

で、ひとつ困ったことがあります。

それは、活字を作る職人さんをなんて呼んでいるのか、
録音素材を何度聞いてもわからない、、、

じょうぞうしょくにん???

インターネットで、「活字　醸造」で検索してみると、
お酒とか、食酢とかばかりでできました。

どうも違うらしい、、、

次は「活字　職人」で検索してみると、

「活字鋳造職人」という言葉がでできました。

鋳造職人ですね。

こうして調べたあとに、この言葉が正しいか校正時に
聞いてみるのです。

徹底的に調べてみて、わからなければ素直に聞く。

大事なことだと思います。