自称アスリートさん。～自分に火を灯す学びの場～

LISTEN--知性豊かで創造力がある人になれる [ ケイト・マーフィ ]

自分の話を聞いてもらうには、まず、人の話を聞く必要があります。

主張があるのは大変素晴らしい事です。自分はこうしたい、ああしたい。主張がある事で、自分の方向性や価値観を多くの人たちに共有する事ができます。

しかし、主張があると言う事と、人が話をしている時に話を遮って自分の言いたい事を話す、と言うのは主張ではなく、ただの我慢できないワガママである事は理解しておきたいところ。

自分自身の知識やスキル、経験を話したいのは理解できますが、相手の話を最後まで聞き、答えるべき質問に答える事は省エネ、つまり時間を無駄にせず、怒りのエネルギーを燃やさず、効率的に物事を進めます。

実は効率化は、ITやDX化しても、実際には効率化出来ないと考えています。
経営者を含めた、各自のOS（考える力）をアップデートしなければならないのです。

例えばiOS17とiOS10の人が会話する時にスピードと処理能力が違うのを想像すれば容易に理解できます。今を理解する事にコミュニケーションの時間が取られ、コストがかかり、理解しないまま、ただ言われた事をやらされているのでは、生産性が高まりません。

聞く力を付ける事は効率化の始まり。つまり、答えなければならない質問を理解する事。これを理解しないまま、相手の話に割り込んで自分が言いたい事を言い続ける。着地が見えない空中戦に発展していきます。

効率化とは、話を聞くことから始まります。



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