住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲トップ営業マンは”共感する力”が高い

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今朝はぐっと寒くなった感じです。

こういった日の早起きはたまりません。

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～トップ営業マンは”共感する力”が高い～

私はいろいろな方とお会いする。

会って少し話をしただけで

「この人とは気が合うなぁ」

と思う人がいる。

仕事先で、

“酒での失敗談”

で盛り上がったことがある。

私が２つほどエピソードを話すと、その方が

「すご～くよくわかります。私もまったく同じことをやっていますから」

と言ってくれた。

このような共通点が見つかると親近感がわく。

一気に距離が縮まる感じがするのだ。

一方、そうでない方もいる。

何を話しても

「お酒を飲まない私には信じられません」

と言ってみたり

「私はそういったミスはしません」

と言ったりする。

仕事はできそうだが、

「今後も仲よくしよう」

とは思わないものだ。

トップ営業マン、結果を出している人は

“共感する力”

が非常に高い。

何かしら共通点を見つけ

「あ～よくわかります。私も仲間ですよ」

といった言い方をする。

どんなお客様でも共通点はある。

何かを見つけて

「すごくわかります」

と言ってみる。

ちょっと苦手だったお客様もうまくいくかもしれません。

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