住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲自分がよく知っていても相手が知っているとは限らない

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

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～自分がよく知っていても相手が知っているとは限らない～

数人の仲間で話をしていた時のこと。

Aさんの話の中で

「そういったバイアスに注意しないとですね」

といった言葉がよく出てくる。

“バイアス”とは、私の解釈では

「思い込みのワナ」

というもの。

心理術を勉強している際

“現状維持バイアス”

というものが出てきた。

現状維持バイアスとは

「”今の方がいい”思い込みで現状を変えられない」

ということ。

そこで調べたから、かろうじて知っていた。

もし、そうでなかったら全く分からなかっただろう。

Aさんは

「バイアスという言葉はみんな知っている」

という前提で話をしている。

しかし、ほとんどの方は

「今のはなんだろう?」

という表情だった。

自分がよく知っていても相手が知らない。

なんてこともよくある。

これは仕事でもプライベートでも注意が必要。

会話の時は誰でも理解できる言葉を使う。

これは常に心がけたいですね。

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