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カテゴリ:コミュニケーション
▲集中筋が弱まると目の前の人の話を集中して聞けなくなる ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ
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~集中筋が弱まると目の前の人の話を集中して聞けなくなる~
以前のブログや本で 「ながら仕事をしないほうがいい」 といった話をしてきた。
例えば “食事をしながらスマホを見る” といったようなこと。
このようにして食事をすると、 栄養素の吸収率が悪くなる。 やはりしっかりと集中して味わった方が体にいい。
そういった目に見えた行動以外にも “別のことを考えながら目の前の仕事をする” といったこともある。
「あぁ、この後会議かぁ・・・」 などと考えながらメールの返信をする。 こうなるとミスも多くなる。
ながら作業をしていると “集中する力” が弱まっていく。
その一番の弊害は “目の前の人の話に集中できなくなる” ということ。 これはダメージが大きい。
お客様からヒアリングする。 その際、別のことを考えてしまう。 こういった態度はなんとなくお客様に伝わるもの。
途中まで話をするが 「そこまで考えていませんから」 といって打ち切られることになる。
1つのことに集中して”集中筋”を鍛える。 これをこれからも続けたいと思います。
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Last updated
October 14, 2021 05:00:17 AM
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