住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲クレーム、嫌な人との付き合いがあなたを進化させる

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

昨日の試合は残念ながら完封負けでした。

さて今日は大学の授業日です。

しっかり営業について伝えます。

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～クレーム、嫌な人との付き合いがあなたを進化させる～

営業スタッフ時代

「このクレームさえなければ」

とよく思ったものだ。

クレームはモチベーションを下げる。

朝起きた瞬間から

「あぁ、今日もしんどい・・・」

とため息をつく。

ただ、それをクリアすると

「少し成長した」

という感じがする。

クレームを解決しようと頑張る。

それによって自分の能力が進化するのだ。

これは人間関係でも言える。

まわりに

「この人さえいなければ楽しいのに」

という人がいたとする。

まさにストレスの元。

うっとうしくて仕方がない。

こういった人と

「いかにしていい距離を保つか」

と工夫して付き合っていく。

こうしてコミュニケーション能力が上がっていく。

クレーム、嫌な人、好まない仕事・・・

などなど。

こういったものの中に進化のチャンスがある。

そう前向きにとらえて立ち向かってください。

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