住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲商談中、無意識に目線を他に向けていないか?

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

とうとうコロナで主砲の柳田選手まで離脱。

う～ん、さすがに厳しいか。

ホークスなんとか頑張って欲しいです。

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～商談中、無意識に目線を他に向けていないか?～

知人と会った時のこと。

対面で話す。

やはりリモートよりいいものだ。

しかし、話しているとき知人が

“2回ほど同じ方向に目線を向ける”

という行為をした。

その先には時計があった。

もしかしたら無意識かもしれない。

しかし、私は

「この時間が退屈なのかな」

という印象を持った。

人の目線の先は結構気になるものだ。

個人コンサルティングをしていた時のこと。

営業スタッフの方と話をしていた。

話をしている中で

“誰かが通るたびに視線を向ける"

といった行為をしていた。

それを私が伝えると

「えっ!そんなことをしていましたか?」

と驚いた様子だった。

全くの無意識だったのだろう。

お客様と話をしている際、

“チラッと視線を他に向ける”

といったことをしていないだろうか?

これはあまりいい印象を与えない。

できる限り無くしたほうがいい。

商談中はしっかりお客様を見る。

もしくは資料を見る。

くれぐれも、よそ見をしないようにしましょう。

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