ＣＦＰマーガりん先生　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ハッピービジネスブログ

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• 北陸は雪

  北陸地方はまた雪模様です。冬なので雪は降っても、交通機関がスムーズに流れるといいです。あさっては出張で大阪です。週末はセミナーなので雪の影響がありませんように。事務所にいると電話が鳴り止みません。最近やたら相談事が多くなり、お客様も増えてきたような気がしています。しっかりやりたいです。丁寧にそして親切に対応すばやくです。今日のコンサルのお客様は私の大好きな女性でした。その方の感性って素晴らしく素敵なんです。もののとらえ方が素直で愛と感謝にあふれてる。ものごとを常にポジティブに考え、ありがたいなって思える気持ちは見習うところが多いです。お互いの夢をかなえるべく、日々がんばる私達です。いつも会うのが楽しみな人って、やはりその方が出すエネルギーが温かく明るいからではないかと思います。そんな彼女に私から心を込めて笑顔でありがとうを送ります。この出逢いに感謝をこめて。。。

  2004/02/03

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• FM福井

  今日のFM福井は、今月は仲間ででていたので、なんだか1人は久しぶりで少し段取りをしっかりしました。確定申告という時期もあり、今日は贈与税の話でした。なかなか普通の人に贈与ってゆっても分かりにくいだろうなって思って、いろいろ工夫した話しをしました。人に教えるって本当に自分がよく理解してないと伝わらないと思います。今年は税制改正もたくさんあって、きちんと理解していかないといけないと強く思っています。FM福井も12月から出演させていただいて、早2ケ月が過ぎ、ずいぶん慣れてきました。スタッフの方もだんだん顔なじみになってきって、笑顔で挨拶を返してくれます。これってけっこう嬉しいものです。＾＾ありがとうございます。FM福井は地元の人がたくさんきいているので、しっかりとがんばりたいです。これもよい経験です。楽しみます。

  2004/02/02

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• いよいよ2月

  いよいよ2月です。スタ－トの日って嬉しいですね。気持ち新たになるし、びしっとできます。本当に早くて、1ケ月前にLAにいたなんて夢のようです。今日は、1ヶ月～半年の仕事の計画を立てました。やりたいことがいっぱいで、1つづつ整理し戦略を練りました。気がついたら、6時間以上経過してました。昔からプランを立てるのが、とっても好きでした。試験勉強もプランをたてるはトップクラスだったです。成績は全然計画どおりにいかなくて・・・。でも、どうして計画どおりにいかないもしくはやっても成果があがらなかったのだろうと考えてみました。それは、目標を達成するモチベーションが低いかもしくは具体的なステップが無かったからだと思います。だから、今は、モチベーションはOKなので、具体的なステップと期限を決めてがんばっています。手帳も有効に使いつつ、楽しんだ2月を送ります。2月といえば、私の誕生日月です。きっといいことありますよ！

  2004/02/01

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• ２０代⇒３０代⇒４０代

  今日でいよいよ１月も終わります。早いですね、１ヶ月。そして１年、５年１０年ときっとあっという間なのでしょうね。今までの私のこの１０年間もとてもエキサイティングで楽しかった。本が出せるくらい？いろんなことがあったけど、後悔なしです。今後の１０年間この３０代をめちゃめちゃ楽しみにしています。２０代は資格をとってそして人脈をつくることに専念することにしていました。そして、３０代はその資格と人脈を使って自分のやりたかった仕事をすることが目標です。そして思い切り楽しむ。きっと仕事が思い切りできる時間って限られていると思うのです。たぶんそれは３０代と４０代なのかもしれないと思っています。体力的、そして私たちのような専門的な仕事は特にそうですね。＾＾よい３０代を送るために２０代をがんばる。よい４０代を送るために３０代を素敵に過ごす。どういう人生を歩みたいかは今を大切に生きることでかわってくると思っています。もちろん５０代、６０代、７０代の仕事のやり方はたくさんあって、生涯現役で仕事をしたい私としては、そしてFPとしても自分のライフプランキャリアプランしっかり立てています。面白いです。世界が広がります。どんなことが待っているのか、そしてどんな人たちと出会い、生きている喜びを感じていくのか、とってもとっても楽しみ。

  2004/01/31

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• リラックス。

  今日は、今月末の締め切りの仕事が無事終了しました。そして、けっこういい形で次の仕事次の仕事がやってきています。今年もフル回転しそうです。こんな時はしっかり気を引き締めて、次の計画をしっかり立てることです。手帳も活躍です。＾＾今週はあまり寝てないので、今日はゆっくりと食事してお風呂屋さんにいって、映画を見たりして、リラックスしたいです。こういう時間は大切だと思います。では、今日はこれにて帰ります。お疲れさまでした。＾＾

  2004/01/30

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• マネースクール102終了

  今日はマネースクール102の最終日でした。夜遅くまで本当に熱心にありがとうございます。今回の皆さんは若い方々で、とても勉強熱心であり、素直な方々ばかり。それに、知識もかなりあるようで、セミナーしていても頷きが多くて、今後のミニ勉強会などの申し込み率も高かったです。感謝します。終わるたびにもっと勉強して、もっと智恵をつけて、受講者の皆さんに提供できたらと思います。そしてユ－モアセンスのあるセミナーをしていきたいです。いろいろ反省点はありますが、無事終了したので、よかったです。やはりファイナンシャルプランを学ぶ場所は必要なんだなとつくづく思います。みんな知りたいし、興味もある。自分のお金のことですもの。夢や目的を達成するために、お金は重要です。幸せなお金持ちを目指しましょう。お金をコントロールしながら、お金と正しくつきあう。

  2004/01/29

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• 私のお客様に

  今日のランチは久しぶりに、とある社長様とご一緒させていただきました。ランチでもどお？とお声がけいただいて嬉しかったです。。。おなかもすいてたし。いつものイタリア料理のお店に行き、とてもおいしいパスタを一緒にいただきました。社長の従業員向けのセミナーをプレゼンしたところ、OKをいただきましたし、きのうは本当にありがたいなと思いました。別件で大きな契約もいただきましたし、この場を借りてお礼申し上げます。この会社に社長に貢献できることを考えて、いろんなバックアップができたらと思います。お客様はやはり自分を気にかけて欲しいものです。私のお客様に幸せになっていただきたいし、私も幸せでありたいです。今年は、今あるお客様へのサービースの深堀を考えています。頭にいっぱい汗をかいて、うち独自のアイディアで喜んでいただけるものをつくりたいです。がんばります。

  2004/01/28

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• 劇的ビフォ－アフタ－

  とある役所関係の方にセミナーのプレゼンをしました。うちの開催しているSMMSというセミナーをライフプランセミナーとしてK氏に推薦していただきました。いろんな話しをしていて、公務員の方々の考えがすこし分かった気がします。受けていただければ投資に対しての今の考え方は劇的ビフォ－アフタ－ではないけれど、180度投資についての考え方は変わると思っています。だから、開催することになれば力いれて、がんばっちゃいます。公務員向けのセミナーを楽しみます。話しは変わりますが、私は劇的ビフォ－アフタ－という番組が大好きです。もともと遠い昔設計士志望だったということもありまして・・・。お客様の悩みや問題点を今あるものを活かしながら、劇的に改善し、お客様に感動を与えている番組です。あの出来上がった家を見たときのお客さんの姿や気持ちを考えると泣ける時があります。素敵な仕事だと思うし、自分も住宅ではないけれど、お客様の夢や目標を達成するために、教育や提案をし、ずっとバックアップ仕事なので、そういうお客様の期待を超える仕事を私も創りたいです！

  2004/01/27

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• トッチ－　FM福井デビュー

  トッチーことうちのITコーディネーター栃川が、私と一緒にFM福井に出演しました。今月はうちのグループ会社の責任者を紹介しています。彼の母校（小学校）では、当時では県内屈指の放送機材を備えていたそうです。彼はエリート放送部員で、当時は放送機材やTVやもちろんアナウンサー役でも活躍していたそうです。そんな話しは、ラジオではしなかったのですが、余談で話しをしていました。昔、小学校時代の放送部員といえば、賢い子しかなれなかったような記憶。彼は理系で賢いですが・・。昔オレもラジオの話し手になりたかったんだよなとポツリ。プロの世界は厳しいよ～。それで、いよいよ元放送部員の名誉にかけて、いざ出演。わかりやすい、すばらしいトークを繰り広げてくださいました。私は隣で安心していました。経営とITの橋渡しをしている仕事は、FPの仕事とも共通している部分もあって、一緒に切磋琢磨しながらがんばっていきたいと話しました。オンリーワンでありながら、ナンバーワンを目指す。これが私たちの共通の目標です。ところで、今日はトッチーの記念すべき何度目かの誕生日だったので、思い出に残る日だったのでは思っています。素敵な誕生日を！！

  2004/01/26

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• パワーミーティング

  今日は朝からお客様とミーティングでした。月末の締め切りの仕事もクリアできそうです。まだｺﾝ主は気を抜かず、最後までしっかりとやります。今日は、来期から復帰予定の後輩の家におじゃまし、いろいろと仕事の打ち合わせをしました。いいアイディアがいっぱいでて、来期からの様々な企画が具体化しつつありました。今からそれをまとめて、明日企画として提出予定です。お客様のアフターフォローについて、そしてMB倶楽部のリニューアル、マーケティング、お客さんが何を望んでいるのか、そしてうちと関わっていくことのメリットをしっかりと考え、私たちのビジネスを立ち上げたいです。きっとできると信じます。私の仕事はお客様の夢や希望を達成するお手伝いなので、そんな素敵なことに関われる仕事がとても嬉しいです。今後がとても楽しみです。

  2004/01/25

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• 手帳購入

  手帳が届きました。知人から紹介を受けて早速購入しました。うれしく夜中まで見てました。＾＾自分のミッション、中・長期目標、月間や週間のスケジュールはすべて優先順位と目的がぶれないようなしかけのすぐれもの。毎日の習慣づけたいことなどがチェックできるようになっていて、なんだか楽しそうです。すべてが目的があってやるので、仕事に関しては常に意識を変えてやっていきたいと思ってます。この手帳を使いこなすには少し時間がかかりそうだけれども、時間を有効に使える1つのツールとして活用できたらと思います。またこの手帳の効力は、日記に書いていきたいです。

  2004/01/24

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• おじいちゃん先生のかばん

  今日も雪でした。20センチぐらいは積もったでしょうか。でも、雪国だからこれっくらい平気！なんだけど、車の運転はやはり少し怖かったです。気をつけましょう。今日は、保険の大きな契約があって、診査等に同行していました。いつも保険会社の診査医を使うのですが、金沢から福井まできてくださる先生がいます。その名も中川先生　なんと80代後半です。しっかり現役で、ミスもほとんどなく、とてもお元気でユーモアのセンスがあって、優秀な先生だなって思います。何より温厚でおちゃめな人柄がとても好きです。昨年から何度も同行をしていただいたので、すっかり私の名前も覚えてくださり、今度はおそばでも・・・とデートにお誘いくださいます。うっぅれしい。おじいちゃん子の私には、中川先生とお会いできるのは、楽しみです。中川先生のかばんは、もうたぶん50年以上は使っていそうな黒い革のかばんです。いっつも大事に大事に持っていらして、きっとその鞄には先生の思い出がたくさんつまっているのしょうね。なんでもない古びた鞄なのだけど、私はあの鞄を見るたびに、先生の仕事を支えるパートナーなんだなと思うと、見るたびになんだか素敵な気持ちになります。これからも一緒にお仕事ができるとよいなと思います。次回は絶対おそば食べにいきましょうね、先生。＾＾

  2004/01/23

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• 3度目の正直

  楽天さんのトラブルで22日の日記がうまく入らず、今回で3回目の22日の振り返りです。＾＾ムカッと怒らず、にっこと笑顔の日記にします。3度目の正直です。（笑）きのうは、福井は、大寒波で、その中に私のセミナーに足を運んでくださった参加者の方々に心からお礼申し上げます。とても嬉しく思い、セミナー力はいっちゃいましたよ。今回の皆さんも、非常に理解力があってリスクをどうやってコントロールするかは、非常に納得していただけたのではないかと思っています。来週はラストです。元気にお会いしたいです。福井よりも金沢の方が雪がすごいそうです。私のビジネスパートナー達は、みなこの雪で苦労されています。電車や飛行機のダイヤも早く正常になるといいですね。では、3度目の正直でエイ！登録します。

  2004/01/22

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• うち独自のサービス

  私の仕事はサービス業です。お客様の期待を超える感動がある仕事をつくりたいつくりたいって思っています。うち独自のサービスを、心をこめてつくりたい。きっと心からお客様が喜んでもらえて、結果収益もあがって、みんなが喜びを共有できるようなこと。それは、いろんなアンテナをはって、お客様の立場にたって、考え抜いたら出てきますね。どんどん。そう考えて、いろんなことを試行錯誤しています。いろんな本や自分のいままでの経験やお客様からいただいた言葉を、心で整理して、今、しっかり実行していく準備を進めています。これってとても楽しいです。自分のお客様が喜んでいる顔が見えるから。で、自分も喜んでいて。そして、周りもみんなハッピー。That’s　great!!1人ではできないから、たくさんの周りの方の力をお借りして、やりたいって思います。

  2004/01/21

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• よい仕事をするために

  今日は来期の予算とチャレンジシートという目標設定の最終提出日です。出来ました！自分の目標とそして後輩育成が入っています。よい仕事をするために自分自身で目標設定をしていくのがうちの会社のやり方です。今年やりたいことがいっぱーーーーいの私。楽しいことがどんどんありそうな予感です。毎年そうなのですが、特に今年はいよいよ思い描いた年かもしれません。事業予算は、絶対来期もクリアします。今期はまだ4月決算なのであと3ケ月あるけれどもクリアできそうです。最後の追い込みが必要ですが。今年は、昨年度の深堀をしていく年なので、しっかり基盤を作り上げます。後輩のKさんも戻ってきてくれるのが何よりも心強い！だからどんどん新しいアイディアも沸いてきます。明日は、上司と打ち合わせで、いろんな戦略を話したい。そのためには、まずは帰ってご飯です。＾＾よく食べ、よく寝て、よく笑うこと。これがよい仕事をするまずは第一歩だと思ってます。

  2004/01/20

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• 誠心誠意

  今日は、後輩税理士とFM福井に出演しました。少し緊張気味の彼でしたが、とてもGOODでした。私達が目指す、お客様の期待を超える感動の仕事を私達成りに追及したいなって話しをしました。今日のFMの中で、K君が話した言葉で、私が印象に残ったこと。それは仕事をするうえで、彼が心がけていること。誠心誠意でお客様に向かうこと。すごくすばらしいなと思いました。それはきっとプレゼン1つ話し1つしても絶対伝わるから。ここまで自分の会社のことを考えてくれているのかって。誠心誠意っていい言葉だなって、思いました。相手を想う気持ちが大事です。そして、私達はビジネスをしているので、結果収益を生み出していける、仕組みを作らないとだめです。私は、バランスよくそれを作り上げていけたらと思います。そんあことを気づかせてもたらいました。税理士K君今日はありがとう。時間がかかってもいい。私達が目指しているものは、きっとそんなに簡単なものではないはずだから。誠心誠意私も仕事に向かい、幸せな仕事を創りたいです。がんばろう！！

  2004/01/19

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• お墓参り

  今日は福井は朝から本当によいお天気です。めずらしく実家に泊まった私は、朝早くおきてそしてお墓参りに行くことになりました。ご先祖というのは身内がお墓参りに行くととても喜ぶらしいのです。お正月にいけなかったこともあり、母親と2人でお墓参りに行ってきました。お墓は山の上にあり、けっこう急な階段を上ります。年をとったらつらいかも。。。今は全然平気だけど。で、いくつかあるお墓にお花やお線香を供えて、お参りしました。みんなが健康で幸せに過ごせますように、見守ってくださいって。ご先祖がいるから今の私達があるんですよね。それに、やはり無縁仏とかはよくないなぁって思いました。誰かがきてくれるとやはり嬉しいと思う。日本人の大事な部分は継承していかないとと思いました。その後、私の恩師のお墓参りに1人行きました。毎年1．2回お墓参りには行きます。その時に好きだったタバコとビールを持参します。若くして亡くなったので、先生の分も私は2倍人生を楽しんでいきたいって思ってます。私が楽しく生きていくことが何よりも先生が喜んでくれることではないかと思っています。生きたくても生きれない人もたくさんいて、生かされている私達は本当に一生懸命生きるのは当たり前で、感謝を持って自分の出来ることを精一杯やりたいです。そんなことを感じた、晴れた日のお墓参りでした。

  2004/01/18

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• 英語の勉強開始

  英語の勉強をしようと朝基礎英語を聞き始めました。社内で英語でミーティングをしていく予定もあってメールも英語になりそうな気配で、がんばってチャレンジしたいので、まずは基礎英語と毎日単語を覚える、そんななれることから始めてみました。でも、結局何事も楽しんでやりたいし、継続していかないとものにはなりません。英語が出来るようになると、もっともっと楽しいことが待っている！仕事もそうだ、世界FP大会に行く目標もあるし、毎年2回ぐらいは海外にいきたいとも思っているし、ん--勉強する意味は十分あります。がんばります。毎日この日記にも何か英語の文章を書いていこうかな。。。

  2004/01/17

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• 金融広報中央委員会

  今日は、金融中央広報委員会の理事の方々の勉強会の講師をさせていただきました。内容は得意分野の相続の話しで、事例もたくさん持っているので私的には楽しくセミナーができました。大先輩方々の前で生意気にもと思いながら、でもどんと胸をお借りしながらの2時間でした。皆さんは相続のことだったので、真剣にメモを取りながら、とても素直な方々でした。何か自分としてお役に立てることがあれば嬉しいですし、また今後相続の仕事につながるととても嬉しいと思います。私は、この相続の仕事もFP業務の柱としたいので今年はどんどんやろうと思っています。

  2004/01/16

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• マネースクール102　

  今日の19：00～21：00にマネースクール102を開催しました。初めてのお客様が9割で新しい出会いがとても新鮮で楽しかったです。やはりクラスの雰囲気によって、話も違ってきますね。このクラスはまじめで勉強熱心の方が多かったです。受講者の皆さんから伝わるエネルギーが勉強したいという思いがありました。今回は、smmsは初のカナダ人のK.Sさんが参加くださり、妙に話しにうなずいてくださり、嬉しく思いました。最後にチラッと話しをしましたが、日本ではこのお金の教育が必要。僕は10年前からずっとこのようなことを考えて実践してますってことです。それから夫婦で聞かないとだめね。同じお金の価値観を持たないとだめって強調してました。さすが、わかってらっしゃる。なんだかとても嬉しくて世界共通なんだって思いました。そして、やはり勉強していかないとと強く感じました。来週もあるからまた楽しみです。ご参加の皆様ありがとうございました。この出会いに感謝します。さて、明日は、金融広報委員会で相続のセミナーです。役員の方々ばかりで胸を借りるつもりでがんばります。

  2004/01/15

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• プラスのエネルギー

  その方に会うと、とたんに元気がでるって方みじかにいませんか？元気オーラで前身をまとっているような中小企業のオーナーが私の周りにはたくさんにいます。ありがたいです。今日もその一人とお会いし、とんでもなく楽しくハッピーな時間を過ごしました。とにかく元気！そして楽しいことを日々考えている。もちろん経営者なので数字を追っているのは当然なのですが、とにかくポジティブなんです。一緒に居ると気持ちが良い人はプラスのエネルギーをもっています。さすがに、ここまで元気でポジティブだと会社もうまくいくに決まってます、はい。見習うことが多い社長さんです。これからも宜しくお願いします。この方は、私の親の世代なのですが、とにかく心は２０代ですね。いつでもわくわくすることを考えている方です。私もわくわくした人生にチャレンジしています。明日は、マネースクール１０２の開催です。新しい出会いが楽しみです。

  2004/01/14

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• 今晩の楽しみ

  今日はアマゾンで頼んでいた本がどかっと届きました。すごく嬉しくって早く読みたいです。いつもツン読というぐらい本は買います。今日は、特にクチコミュニティーマーケティング2がでたので、この興味ある分野から読み始めます。きっと今日も夜遅くまで1人でなるほどぉ～とかアンダーラインを引きまくりだと思います。勉強になります。そうだ、私のHPにお勧めBOOKを載せておきました。http://www.uesaka.ne.jp/LDL/book.htm ご参考になれば幸いです。まだまだ最近のしか載せてないですが、家の本棚はあふれています。＾＾お時間あればのぞいてみてください。ではでは、今日は読書もあるのでこれにて帰ります。毎晩の楽しみは、読書なのでした。＾＾

  2004/01/13

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• 上司とFM福井へ出演

  今日は、ボンカフェ（FM福井）に上司の上坂（公認会計士）と一緒に出演してきました。以外にも上坂は緊張気味だったが・・・でも始まったら何のその持ち前の話上手でまったく問題なし。いつもどおり青年の香りを漂わせながら、さわやかな語りでした。明日で46歳には見えないです、はい。上坂のほんの15分間の語りでリスナーは彼の魅力はわからないかもしれないが、私なりに多くの経営者と接してきた中で、本当にすばらしい経営者だと思います。従業員に夢を実現できる雰囲気作りや場所の提供そして可能性の引き出し方、コミュニケーションのとり方、仕事やお客様に対する姿勢の教え方、何をとっても一流です。もっともっと一流になるためについていきます。初めてのラジオ出演？で、お疲れさまでした。明日からがんばっていきましょう！！！

  2004/01/12

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• 将来のバスケットマン

  小学校時代からクラブ活動を共にした20年来の先輩がいます。バスケット時代ではよく一緒に練習し、試合をし、遊び、語り、今もなお交流そしてバスケのチームメートです。バスケットでどれだけの貴重な経験と学びがあったかそれは語りきれないぐらい、この2人にはあります。今の私達があるのもこのバスケットのおかげではないかと思います。先輩はバスケでは公認の審判資格をもって、今年は整体師に挑戦する1児の母。芯の通った、冷静でいて熱血漢なタイプです。きのうは愛息子をつれてやってきて、3人で食事をしたり、ゲ－ムをしたりしてました。今年新1年生になるひろき君はもうすっかり少年になっていました。前髪を伸ばしたりしてこじゃれた少年です。話しことも大人顔負けです。＾＾小学校にはいったら僕バスケットをしたい！！とたくましい言葉に先輩も私も、よおしって感じでした。なによりも嬉しい言葉です。世界中でバスケットほど、こんなに面白くて素敵なスポーツは実はないと思っている先輩と私です。どれだけすばらしいかはきっと経験すればわかる。ひろき君がバスケットを通してまた私達が経験したことできなかたっことを彼なりに楽しんでもらえたらと思います。間違いなく彼にとってバスケットは三度の飯より好きなスポーツになって、将来きっと愛すべきものになるはずだから。あ---どんなプレーをこの子はするんだろうかと今から楽しみに思った夜でした。ちなみに将来のバスケットマンが今夢中なのは、ポケもんです。（笑）

  2004/01/11

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• 今月の仕事

  今月は1つ大きな仕事があって、それで頭がいっぱいです。相続の仕事はケースバイケースのため、1つ1つが事例となります。とても難解なことが多い案件なのですが、その分やりがいも有り、調べてその問題が解けたときはとても嬉しいです。1個づつ問題をクリアしていく仕事は、自分に向いているかもと思います。今月はこの仕事に全力で、平行して走る仕事もがんばっていこうと思います。

  2004/01/10

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• 全国の友人からの便り。

  福井は今年も暖冬で、雪は積もっていません。北陸の空には珍しく、青空が広がる日も多くて今日も真っ白い白山連峰がきれいに見え、ちょっぴり、感激しました。きれいだなぁーーって。今日は、10月に香港の視察をご一緒した仙台の会計事務所のOさんから嬉しいメールがきました。私のHPやこの日記なども見てくださって、刺激を受けた、自分もがんばろうと思うとの感想・・・。うっうれしい。そんな風に思ってもらえると、がぜんパワーが沸くのでした。＾＾私も刺激いただいてます。本当にあの香港での日々は、忘れられない思い出です。今度はイギリスマン島へ一緒にいけたらいいですね。それから、名古屋のKさんから年賀状をいただき、これも嬉しかったなぁ。私の金融の一番最初に手取り足取り教えてくださった優秀な女性営業ウーマン。めちゃめちゃ金融の知識がすごくって、いつか私もKさんみたくなりたいと思わせる人でした。今は一緒に仕事は出来ませんが、また会っていろいろお話ししたいです。全国にいろんな友人がいますが、みんながんばってます。お便りを頂くたびに、あーーー私もがんばろうと思うのです。そして、やはり女性はある意味たくましいと感じる今日この頃です。今後もお互いに切磋琢磨して成長していけるといいなと思いました。

  2004/01/09

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• 1月8日の出来事

  今日は仕事につながりそうな出来事が3つあり、なんだかとても嬉しかったです。その中の1つに私のセミナー受講者の方で、公務員の方で職員共済会で私のセミナーを推薦したいという連絡でした。アプローチはしていたのですが、でも流れてしまったかなぁと思っていたので、とても嬉しかったです。新たな取り組みが増えそうで、ますますパワー全開になります。残りの嬉しい出来事2つもうまく仕事につながることを祈ります。最近思っていることが、どんどん実現してくる現象があって驚いてますが、うかれることなくビシッといきたいです。それから、今日は、同僚がCOSMOというレポートを出しました。創刊号です、パチハチ。これからですので、ぜひがんばってほしいです。彼は税理士で、私は入社当時からの彼を見ていますが、本当にがんばっています。経営コンサルタントとしての活躍を祈ってますし、切磋琢磨で私もがんばりたいです。刺激がある仲間がいるのは本当にいいですね。お時間ある方は彼の部門のHPです。ご覧下さいね。http://www.uesaka.ne.jp/center2/index2.htm

  2004/01/08

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• 半落ち

  今年のお正月はLAに出かけましたが、フリーで充電していたため自由な時間も多く、5冊ぐらい本が読めました。その中に、今話題の｢半落ち｣という小説を読破しました。この半落ち奥深く、面白い！！様々な愛のかたちというものを感じれます。最後まで、真相がわからないのですが、分かった時に一筋の涙がこぼれました。きっと人には、それぞれの思いの深さがあって、深ければ深いほど人の心を動かすものだと思います。超お勧めです。＾＾今度映画にもなりますね。寺尾あきらさん主演で豪華なキャスティングですが、小説を読んでから映画に行くことをお勧めします。

  2004/01/07

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• ファイナンシャルレポート　ON　WARD

  約5年程前から、私はお客様向けに無料で金融のレポートを発行しています。今は後輩と二人三脚ですが、毎月ずっと続けています。名前はON　WARDといいます。ファイナンシャルレポートというとちょっと難しそうですが、できるだけ分かりやすくと試行錯誤しながらやっています。今年はもう少し内容を充実させて、深堀していくものにしたいと思っています。貪欲に知識力をつけにいきます。まだまだ知識的にも経験も浅いので、今年は金融の勉強を基本からやり直します。そういう覚悟です。＾＾金融の世界は大きく動いています。それに飲み込まれないように、自分達のスタンスを保ちながら、バランスを取りながら、しっかりと向き合っていきたいと思います。お時間ある方は、のぞいてみてくださいね。http://www.uesaka.ne.jp/LDL/onward1.htm

  2004/01/06

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• 祝　日記開始100日目

  今日は日記開始100日目です。早いもので、すっかり楽天日記は私の日常になっています。自分の考えを整理できるそしていろんな人脈が広がっていく大事なものです。今年1年はどんな年にしたいか一文字で表すと、｢気｣です。気合、元気、本気というように気持ちをしっかりといれて、昨年度の新しく開いた扉の中の仕事をきちんと確立していきいたいと思っています。今日うちの全体会議で、今年度は原点に戻って基本を徹底的に再度叩き込むことの話があり、私も心から納得し、再度初心に戻りしっかりと基本を感じたいです。これって、けっこう簡単なようでそうではないかもしれません。でも私はやりたいと思っています。私が考える超一流の人間になるために。そして、うちが世界に通用するブランドの確立をできるように。きっと、できる。みんなの気持ちが決意に変わったそんな風に感じた年始の会議でした。

  2004/01/05

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• チャレンジシート

  毎年チャレンジシートというものを提出する決まりが当社ではあります。今年１年間自分がチャレンジすることを書き、成果を自分でみて評価するものです。評価基準も自分で考えます。半年に一度ﾘﾊﾞﾗﾝｽをとります。また、リーダークラスはそのチャレンジの中に1つ後輩の育成をいれます。喜びを分かち合うと言う意味でも非常に重要です。うちのドリーマー（スタッフのこと）は、全員がこれをやります。とても素敵でモチベーションのあがるシステムだと思います。今年度分が出来上がりました。＾＾ｖいろいろ考えて今年は、ビジネスの基盤の確立に重点をおいて行動します。今年もいろんなチャレンジができるかと思うと非常に楽しみです。明日は、朝から全体会議です。そして、ＦＭ福井も年始のスタートです。がんばろう。

  2004/01/04

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• 日本に戻る

  無事、日本に戻ってきました。なんだか，心がものすごく充電された旅だったので、疲れ知らずのパワ－アップを見せています。こっこわい。＾＾；関空から福井へ戻ってくる間、あ-----福井だぁって妙に感激したりして、でも、落ち着きました。早く実家でお雑煮が食べたい食べたいと色気より食い気が優先してる自分がいて、かわいかったです。はい。実家には明日一度顔をだしお雑煮を食べ、初詣やお墓参りにいき、少しお正月気分を味わおうと思います。楽しみ。＾＾

  2004/01/03

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• 空の上をたのしむ。

  ロサンゼルスから日本に戻る飛行機の中で、すでに仕事モ－ドだった私は、スケッチブックを手に仕事の戦略を考えていました。今の体制や今年のｽｹｼﾞｭ－ﾙや戦略などなど。いっぱいありすぎてとまらなくなって、でもアイディアがたくさん浮かんできて、最高の空の旅でした。こうやって時間を有効に使える場所もあるんだと思うと嬉しかったです。映画も３本見ました。ゲロッパとファイティングニモとマトリックスです。いろんなことを楽しみならがら、空の旅を楽しみました。日本で今年どんな素敵なことが起こるかも楽しみに思いながら・・・。

  2004/01/02

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• 明けましておめでとうございます。

  新年はロスのサンタモニカにて迎えました。＾＾とても素敵なところで８年前にも行きましたが、今回もいろんな感動をいただきました。12/29-1/3までの短い時間ですが、私にとっては、お金では買えない素敵な時間であり、感謝してもしきれないぐらいの気持ちであふれています。生きてるってすばらしいなって思います。そんなことを感じながら、２００４年の新年を迎えました。すべてのことそして全てにまわりの人に感謝の気持ちをもって今年も１歩1歩進んでいきたいです。今年の目標は、昨年新しい開いた扉の中の世界に1つ1つ本気で取り組み、深みをだしていける年にしたいです。いろんなことをたくさん感じ、考え、触れ合って、自分に磨きをかけていきたいです。本年もどうぞ宜しくお願いします。

  2004/01/01

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• 仕事納め

  今日は仕事納めの日でした。午後からはみんなで大掃除をして今年は終了です。なんだかあっという間で、光のように早い1年でした。でも一日一日の積み重ねが大事だと思って、がんばりたいです。お休みは12/29-1/4までいただいています。1週間という中で、いろんなことを考えたり、本を読んだり、リフレッシュしたいと思います。明日から1/3まで旅行にでかけるため、日記がかけないかもしれません。一応PCは持っていきますが、海の向こうの遠い国に行くので、うまくつながるかどうか・・・。また、珍道中はこの日記にて報告します。皆様よいお年をお迎えください。この日記を書きはじめて3ケ月、とても楽しく、また自分の考えを整理でき、楽天日記でもたくさん出逢いがありました。感謝します。ありがとうございます。来年ももっともっと素敵な年になりますように。

  2003/12/28

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• お正月に向かって

  お正月といえば年賀状。年賀状が出来上がり、一安心。そして、もう２８日。今年もぎりぎりでした。。。来年こそ思いつついつもこのぐらいになってします。反省です。私の年賀状は、いつも自分のDMみたいな感じになります。今年もなんだか宣伝みたいに自分を売ってます。＾＾；県外の友人も多いので、近況報告に元気な私を載せました。年賀状、今年はどんな幸せ報告があるかな。楽しみです。もう後少しでお正月です。今日はお正月花をいけました。オリエンタルユリや松、せんりょう、東の光菊？などゴージャスな顔をそろえ、我が実家の玄関を飾ります。ちょっと早めにお正月気分な、マーガりん宅です。

  2003/12/27

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• キムチ鍋

  最近我が家は冬の定番の鍋です。きのうは久々にキムチ鍋をしました。冬のソナタ（韓国ドラマ）をみていて、なぜかキムチ鍋が食べたくなりました。体が温まり、そしておいしいです。明日の準備（勉強会）も終わりそうですが、いろいろ勉強したいので帰って土地評価の本を熟読します。なかなか土地評価といっても相続税法に基づくですが奥深いです。＾＾専門性に磨きをかけたいですね。ラスト2日、がんばって仕事を仕上げていきたいです。

  2003/12/26

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• 今年を一文字で表すと・・・

  毎年、清水寺で今年1年を文字に例える。今年は確か｢虎｣でしたね。FM福井ラジオ（ボンカフェ）で今年の締めとして、私の1年を振り返りこの話題にしようと思っています。12/2915：15～で、いつもLIVEですが、29日は出演が難しく本日いってきました。私の今年1年を一文字で例えると｢開｣です。そう、新しい扉を次々と開いていった2003年でした。新しい扉とは1月はSMMS（サクセスフル・マネー･マネジメント・セミナー）のスタートの扉。今年は、16クラスで152名の受講者の皆さんとの出逢いに感謝です。それから、23月は、アイバックさんという就職業社と一緒にリクル－ト活動（それにともない新パンフレット作成）こんな小さな会社に約100名の学生が手をあげてくれて、そして見事1名採用決定しました。採用条件として日商2級の合格に彼は今必死です。＾＾4月は今年一番感動した経営方針発表会。初めてのうちの事業計画の扉をあけました。ドキドキしました。150名のお客様に決意表明そして事業計画をお話しさせていただきました。企画・段取り・構成と新しい取り組みを中心となって任せていただき、大成功できたのは、みんなのおかげです。ありがと。6月、SMMS応用版このあたりから、FPビジネスの流れができはじめました。NISCOさんのご協力があってこそです。金融の相棒にもずいぶんお世話になりました。日本でIFA事業を立ち上げたいです。10月には金融の勉強初香港への扉をあけました。非常に勉強になった時間でした。7.8月はちょっとお休みして、初めてのHP作成の勉強をし、マ－ケティングが出来るHPをつくるための扉を開けました。11/5のリニュ－アルまでに、約3ケ月かかりました。みんなお疲れ様です。でも自分の事業は自分が一番よくわかっているので自分達がつくるのが一番です。想いが違います。＾＾9月～12月は外部講師セミナ－の扉を開けました。おかげさまで、好評で今はどしどしオファ－いただいてます。そして、FM福井　ボンカフェ　レギュラ－出演の扉。毎週月曜日に15分間喫茶店方式でミニ知識をご披露。パ－ソナリティ－の飴田さんとは意気投合。素敵な女性です。上坂コンサルティングファ－ムのブランド力アップに微力ながら貢献したいです。と勢いよく新しい扉を開けました。一度開いた扉は責任をもって（ちょうど自己責任時代だし＾＾）、もっと深くもっと濃い、仕事につくりがげて、楽しめる、成果を出せるビジネス展開を来年は目指します。新しい扉を開いて出逢った感動は私の財産です。苦しさは成功への隠し味です。そして、出逢った方々のすべてに感謝します。

  2003/12/25

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• 2003.12.24　クリスマスに思うこと

  みなさんは、どんなクリスマスをお迎えですか？私はまだ仕事です。＾＾でも、今年1年はとっても素敵なことが多くて、そしてたくさんの出逢いがあってすばらしい年でした。ありがとうございます。クリスマスは、自分の周りの方に感謝する日だと思っています。私が今幸せを感じることができるのはきっと周りに恵まれてるからだと思います。私に関わるすべての人にありがとうと素敵なクリスマスであることを祈ります。今思い出せる方々の顔を思い出して、そう思いました。感謝してもしきれないぐらいです。うる（涙）今日は、うちのBOSSのメルマガの日でした。ご興味ある方はご登録くださいね。お願いします。それから、私のHPも少し興味があれば除いてみてくださいね。http://www.uesaka.ne.jp/LDL/index.htm ラグジャアリーな人生って？ジングルベール　ジングルベール　鈴が鳴るぅ♪　　　　　　　　♪今日は楽しい　クリスマス　ＨＥＹッ！　　メリークリスマス！！今日は子供達にとっては夜も眠れない　ワクワクしたクリスマス。　そして皆様にもクリスマスプレゼントのお届け物で～す。　（になればいいですね。）　　■□■　メルマガ 第2号で～す　■□■　 皆さん、こんにちは。2003年もあと少しですね。今回は、第2回目です。前回のメルマガのこと覚えてますか？覚えてないですよね～～。　 でもね、たくさん、メールもらいましたよ。資格ってそういう考え方なんだとか、目からウロコでしたとか。。。 今回は、私自身が2代目なので、後継者をテーマにとりあげます。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ □■□　今回のテーマ《僕のこと》　サブテーマ【後継者】　□■□ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 今回のテーマも《僕のこと》　ですが、サブテーマが後継者です。そう僕は２代目なのです。父親が税理士という職業で、会計事務所を営んでいました。僕はそこに帰ってきたわけです。そして、父親の後を受け継いだのです。今回は、私が２代目なので以下、２代目と書きますが、後継者全般に通じるものなのではと思っています。　 でも、まだ父親は建材、違う、健在ですよ。御年78歳なり。　地元でも、業界でも、「人格者」としてとおっています。　今でも、うちの父親と会った方は、「なんて品のいい方ですね。」とか「自然体ですね～。」　 とか言って帰られる人が多いです。そんな父親のあとを、私は継ぎました。（すでに苦しい～～。）　 ２代目としてとても辛かったことは、全く「存在意義」がないということです。今のうちのドリーマー（うちでは、スタッフのことをドリーマ－と呼んでます。）達は、まさか「存在意義」がなかったなんてと思っているでしょう。でも、全く無かったのです。なぜなら、事務所は所長（父）だけで十分にまわっていたのです。　 当り前です。所長がやっていた事務所にいきなり帰ってきて、父親の　 横に机をおいて座っているだけなのですから。もともと他人であれば、 採用はしなくていいのに、息子だからそこにいたのです。だから、 「存在意義」なんてなくて当り前ですね～。　 今、後継者の方で、事業を継がれた方は、それで悩まれている方が多いんじゃないかな？と思います。人間として、一番悲しいことは、人か ら「無視」されることだと、あのマザーテレサは言いました。全くその状態なのです。気づいている２代目も気づいていない２代目もいらっしゃるでしょう。気づいても仕方ないのですが。。。。。「２代目の苦悩」はここにあると思います。　-----------------------------------------------------------------　 ■□■　途中で一休み　■□■ この間、長男から「今ラップで一番売れているもの何か知ってる？」と聞かれ、「そんなものサランラップに決まってるよ。」といったら、次男ともども、「し～～ん」となってしまい、そのあと大爆笑。。。 長男　「歌のラップだけど。。。」　　 私も、年とったかなと思う一瞬でした。。。 -------------------------------------------------------------------　　（続き）　 そして、2代目が取る行動は２つあります。１つは、新しいことを始める。そしてもう１つが、父親を批判するのです。これは何をやっているかというと、自分自身の存在意義を出したいのです。僕は、ちなみに２でいきました。（今、考えると恥ずかしいですね。）ところが、あるとき所長である父親が脳梗塞で倒れたのです。そしたら、なんと(当り前ですが）批判する相手がいなくなったのです。そして、何もかも、自分自身が意思決定をし、行動しなければならなくなったのです。このときのパニックは、皆さん想像できますか？できませんよね～～。 今まで、相手をけなして自分自身の存在意義を出してきたのに、けなす相手がいなくなったのです。そしたら、自分が考え、行動しなければならなくなったということです。有を批判することは、簡単です。しかし、無から有を生み出すのは非常に難しい。　 このことを、わかるのは、非常に時間がかかります。僕の場合は、たまたま父親が倒れてしまったというのが、いい機会になったのです。　 そして、「存在意義」とは何かということを考えるようになりました。「存在意義」とは、人をけなしたり、新しいことを始めたりして意義を出すのではなく、自分自身のもっている能力や人格、そして、周りにいる人達にどのようないい影響を与えることができるのかがわかるようになったときに、「存在意義」は出てくるのではないかと思うようになりました。　 そして、それは続けていくことによって、徐々に「存在意義」が刷り 込まれていくのではないかと思うようになりました。　 2代目の皆さん、よく考えてほしいのです。上記した２つの行動は、 僕自身としては、非常に、幼稚な行動だと感じます。それよりも、まずは、父親のしてきたことをじっくりと見据えることです。たとえば、今ある顧客は誰がどのように獲得してきたのか？今の製造はどのようにできてきたのか？そして、今のスタッフは、どのように育ってきたのか？を見据えることです。　 やはり3年は必要かもしれません。　 そして、それから自分自身の考えを出していけば、「存在意義」は できてくるのです。　 今回は、「後継者」をテーマに「存在意義」ということを書いてみました。どうでしたか？ちょっと後継者ではない方には、ぴ～んとこなかったかな？　 でも、「自分自身の存在意義」は、やはり考えていくべきではと思っています。　------------------------------------------------------------------- 今回は、これで終わりです。 このメルマガの表題は、「ラグジャアリーな生き方って？」です。純粋に、知識を得たい方は、私共の、もう１つのメルマガに登録してください。 申込先はこちらから→　http://www.uesaka.ne.jp/melma/mousikomi.htm もしくは、私が有料で書いているレポート「ADAY」を購読していただけるといいかもです。 「ADAY」購読申込先→　ishida@uesaka.ne.jp　　 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 　 　　公認会計士が贈る「ラグジャアリーな生き方って？」 　　メルマガ企画・運営は・・・ UESAKA　CONSULTING　FIRM 上坂公認会計士事務所＆（株）上坂経営センター＆ （株）ライフデザイン研究所＆（有）ビジネス・アイ＆シャフト（株） －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－　 このメールは上坂会計事務所と関わりのあるお客様に配信させて頂 いておりますが、このメールの配信を中止したい方は、お手数ですが、 このアドレスまで　kanemaru@uesaka.ne.jp　ご一報ください。

  2003/12/24

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• 金融の世界

  毎年２３日は、うちの事務所はお休みではありません。みんな仕事をしています。私も朝から、お客様を迎え、ちょっといろんな打ち合わせをし仕事を進めています。クリスマスを明日に控え、某金融機関の買収の記事が日経新聞に載っていました。あ---やはりっていうのが私の感想ですが、日本ではこれからどんどんおきていくでしょう。この金融の速い流れの中で、私達が考えるべきスタンスについて考えていました。よく考えて行動していかないと私達のビジネスは成り立たなくなります。そして、お客様を守れない。大きな流れをかえることはできないのだけど、でも、私達が常に考えて、リスクヘッジしておかなくてはいけないこともあると考えます。その辺を私自身しっかりと考え、仕事に取り組んでいきたいです。金融の世界は私が考えている以上に、動きが速くて、大きくてそして怖い。だからこそ、魅力的で、必要で、ビジネスチャンスもあるのでしょう。考えてどうなるものでもないのですが、今の自分がやるべきことをしっかりとやっていくことが重要だと思っています。

  2003/12/23

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• ドリーマー

  今週は、年末までのラスト週です。思い切り仕事がたくさんあってやりごたえのある一週間になりそうです。うちの事務所は、２８日まで仕事をします。そして大掃除をして年度納めとなります。会計事務所（私は記帳業務はしないですが）記帳業務スタッフは、年末調整の仕事があります。たぶんうちの事務所は年始が一番ハードな週になります。でも、みんなは段取りよく仕事に向かっているので、必ずできるのです。うちの事務所の合言葉は段取り・気配り・メモ・礼儀です。仕事は段取りで決まる。気配りをどんなに忙しくても忘れない。小さなことでもメモをとるくせをつける。そして、仕事だけができてもだめ、礼儀を一番に重んじる会社です。新人もベテランもみんなこの合言葉を旨にがんばっています。今年もあと少しがんばりましょう。そうそううちはスタッフのことをドリーマーと呼んでいます。うちのBOSSが名づけてます。なのでスタッフとはいいません。みなドリーマーです。会社は自分達の夢をかなえる場所、うちは夢を持った人たちの集合体で＝ドリ－マ－です。＾＾ドリーマー達は今日もキラキラがんばっています。

  2003/12/22

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• 冬のソナタ

  今はまっているドラマがあって、それはBSで再放送されている冬のソナタです。韓国のドラマですが、かなり面白い純愛ドラマです。韓国のイメージは私の中ではあまりよいとはいえませんが、このドラマをみていて、韓国のイメージがガラリと変わりました。日本とまったく変わらない。ソウルは都会だし、若者はおしゃれで、音楽センスもよいし、何より自由な感じがしました。ドラマの構成もしっかりしていて、私ははまっています。毎日遅く帰っても今週は見ています。これだけ、視聴者をひきつけるものをドラマとして完成させているところに、驚きました、。韓国の技術もなかなか進んでいて、うかうかしてると日本も負けちゃうなって感じです。俳優達のなんだかプロ意識も相当な感じがしました。もうグローバル競争の時代だから、世界基軸で物事を考えていかないと遅れてしまいますね。冬のソナタの結末はいかに。

  2003/12/21

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• コンサルティングのお客様

  今日は1日、コンサルティングのお客様がいらしていました。本当に熱心でいい方ばかりで、心の中では感謝でいっぱいでした。ありがとうございます。この場を借りてお礼申し上げます。若いご夫婦でこられたＭさんは、若いのにしっかりしていて勉強熱心で感心させられます。それに誠実な感じで、よきパパとしても活躍していました。＾＾今後とも末永いおつきあいをお願いしたいと思っています。もう1人のコンサルのお客様も素敵なＷさんでした。40代で素敵だなって方に出会うと私は嬉しくなります。先輩として、よいパワーをいただけますし、やはり女性の時代だなって感じるからです。金融広報中央委員会の勉強会で、私を講師に推薦してくださり、いろいろなご配慮本当に感謝します。がんばりますので、よろしくお願いします。明日も3名のお客様を迎えます。楽しみです。

  2003/12/20

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• 北の国から

  北の国からを今週は連続でやっていますね。私は北の国からの主人公であるじゅんやほたると同年代で、北の国からと共に育ったといってもいいので、とても思い出のある大好きなドラマです。北海道の富良野を舞台に家族愛をテーマにした日本を代表する作品といってもいいですね。北海道へいってみたいとあこがれたものです。＾＾あの音楽を聴くだけで、心がせつなくなるというか、なんだか独特の世界に引き込まれる、あの感じ。不思議です。それだけ、この作品はすばらしいということでしょう。余談ですが、じゅんも内田由紀さんと本当に結婚したりほたるもこどもができたり（実際子役で使ったり）倉本聡さんという監督のマジックですね。すごい。人が感動すというのは、人の期待を超えること。そんな仕事を私もつくりたいと思っています。

  2003/12/19

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• 今年最後のセミナーを終えて。

  今日は、金沢にて女性営業ウーマン４０名を対象にセミナ－をしました。約３時間でしたが私自身とても学びのあるセミナーでした。ありがとうございます。私は幸せ者ですね。。。それから、このセミナーの企画・段取りをしてくださった、F銀行の前川さんと南部さん、他の女性のスタッフにお礼申し上げます。それに、出村さんもご苦労様でした。内容は第一部これからのライフプランを考える第二部セールスビジネスを考える第三部　ディスカッション　お客様との信頼関係をつくるために自分が考えていること・実践してること。第一部は自分のこと。第二部は仕事のこと。第三部はお客様のことを考えることをメインにしました。さすが営業の一線で活躍する方々で、会場は真剣モードで、それに向上心にあふれていました。だから、講師としてはがんばっちゃいました。よぉ-しって気合十分。私のつたない話しにも、うなずきや笑いやメモをとってくださったり非常に嬉しく思いました。それに、スピーチをしていただきましたが、営業に携わっている方々なので非常にお話し上手でした。交流が深まればよいなと思いました。一期一会です。＾＾みんな真剣に仕事のことや自分のことを考えてる。そしてお客様に喜んでいただきたいと考えてる。すばらしいなって感動しました。信頼関係を作っていくことに全力で取り組み、幸せな仕事を人生を歩んでいけたら、今日の受講者の皆さんにたくさんの幸せがやってきますように。本当にありがとうございました。私自身が学べたセミナーでした。また機会があればこういったモチベーションの高い集まりの方のセミナーをやりたいって思いました。最後に、今年のセミナーは今日で無事終了です。私の講義を受けてくださった受講者の皆様に感謝致します。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

  2003/12/18

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• カスタマ－サティスファクション

  日本一住宅を売る男という記事で、積水ハウスの田中さんの話しが載っていました。明日のセミナーでとりあげようと思っていますが、なんか、すごく感動してしまって。顧客満足や顧客第一主義とみんなゆっているけれども、実践している人がどれだけいるのでしょうか。この田中さんは本物だなぁて記事からあふれ出る、何か熱いものを感じてしまいました。田中さんは、カスタマ－サティスファクション（以下ＣＳ）の徹底した実践が必要だといっています。田中さんの場合は｢いかにお客様の不安を迅速に解消してあげられるか｣を考え実践することで、現場第一主義を実践しているという内容でした。つまり本当にお客様の側に立って考えたら、不安に思うことを、すべて迅速に対応しているというのです。これってできるようでできない。当たり前のようで当たり前ではないです。仕事に対する姿勢が違うって感じましたし、信頼関係を作るための努力そして継続こそ力といいきっています。すばらしいです。継続して紹介をいただき、1000等もの住宅を販売し、お客様に愛され続けている。自分の仕事を愛し、お客様から愛される。すごく素敵です。カスタマーサティスファクションを真剣に考えさせられる記事でした。お客様に本当に満足いただき、感動いただき、信頼関係をつくり続けることができたら、すばらしい仕事ができます。私もがんばりたいです。

  2003/12/17

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• 夜中１人思ったこと

  今週は1つセミナーを頼まれて、自分の過去のセミナーレジメなどを見直して少しヒントを得ようと夜中資料をみていました。（夜は雪雷がごろごろなって怖かったけど・・。）過去のセミナーレジメにはどれも思い入れがあって、それもちゃんと準備した跡が残っていて、なんだかいとおしく思えて１人懐かしんでました。でも、自分でいうのも変ですが、若かりし頃もいろいろ試行錯誤してしっかり考えている形跡がありました。もちろんその頃よりも成長しているはずなのですが、セミナーを始めた初心をやっぱり忘れてはいけないって思いました。で、夜中に気合が入りました。（笑）私が若くしてセミナーで人前で話すようになったとき、ノウハウよりも、この仕事を立ち上げてお客様に本当に感動していただける仕事をつりたいという、自分の仕事に対する情熱と最後まで絶対に成功するまでやめないという信念で乗り切っていたなって。でもそれが聞く人の心に響いてきたんじゃないかとおこがましくも思っています。だから、根本の想いを大切に一生懸命やっていこう。今を大切に。

  2003/12/15

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• 祝　日記開始７７日目

  日記開始から今日は７７日でした。ラッキ－セブンの7がぞろ目だったので、嬉しくなって書いてます。私はめでたいことが大好きです。でも、われながらよくこの日記を毎日書いてこれたなと思っています。今まで日記をつけたことはありますが、どれも続かなかった。なのに・・・すごいって自分でも思っています。考えてみたら、自分としてはかなり楽しい思いをさせていただき、自分の毎日の反省や考え方のチェックにもなっています。そして、この楽天日記で出逢った人たちにも学ばせていただいています。こういう出会いもあるんだなって思います。仕事にフォーカスして日記をかかれている方も多く、感銘を受ける日記も多いです。文章を読めばその人がだいぶ分かります。（えらそうにすみません）単純だけど、文章からにじみ出る想いって伝わるので。一生懸命な人たちの延長にはきっと素敵なことが待っていると思っています。必ず。楽天日記を今後も楽しんで続けていけるよう、そして自分の成長を図る上でも記録していきたいと思っています。さあ今週もがんばっていきましょう！！

  2003/12/14

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• 本気かどうか。

  マネ－スク－ル受講者の方々への無料コンサルティングがいよいよ始まりました。１対1でお話ししてみると、みなさんの興味深いお話しに私自身とても勉強になります。ありがとうございます。今日は夕方から私の専属コーディネート（お洋服屋さん）をしていただいているオ－ナ－と食事に出かけました。このお店のコンセプトは、品良くかわいらしく年代は問わずその方のかわいらしさを引き出すことだそうです。店長は５０歳（といっても４０代前半にしかみえない）女性経営者です。私のおつきあいはもう１２年目で、店長との会話ではっとすることが多い、素敵なそして目標とする女性です。きのうは本気かどうかという話しをしていました。本気で取り組めば絶対にみえてくるものがあるということ。一生懸命な先にはきっといろんなプラスの出来事があるから、日々が大事なんだよって。それから、自分自身の心の姿勢や考え方、思考が結果を作ると言う話しをしていました。私はこういった話しが大好きです。だって、前向きで意味のある話しで、気づきがあるから充実してますよね。共感できる話しばかりでとても楽しい食事となりました。場所は私のご愛用（ここも１０年来にお付き合い）の福井一おいしいイタリアンレストランで、話しがつきることがなかったです。自分はいろんな人たちに囲まれて、本当にいい刺激とパワーをいただいていると感じた夜でした。本気かどうか常に自分に問い掛けていきたいです。

  2003/12/13

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• 相棒

  相棒という水谷豊演じるＴＶドラマがあり、取り立て面白いわけではないのですが、ついつい見てしまいます。水谷豊の個性的な演技の魅力なのでしょうか。今日は、私の金融の相棒の話しをしたいと思います。今日も金融ミニ勉強会を一緒にやってくださった金融のことをいろいろ教えてもらっている人です。最初の出会いは最悪！でしたが、今では心開けるまで仲良くなっています。以下相棒と書かせていただきます。最初に出会い、お食事を一緒にした時に、がんばりどきはいつか知ってる？って話しになりました。で、その相棒は今ががんばりどき、今がんばれない奴は将来もがんばれないといいました。妙に心に残っていて、いつも思い出される言葉です。それから、その相棒は私の提携先金融機関の社員なのですが、立場は対等だからと自分のスタンスをきちんとゆってきます。だから、たまに熱くなってケンカもしたりするのですが、でも仕事を真剣にとらえるがゆえにのことで、私は自分に似た熱い相棒との仕事を楽しんでいます。自分はビジネスマンであり、サラリ－マンではない、ビジネスマンは自分でお金を稼げることだそうです。あと作業と仕事の違いで、作業をしてはいけない相手（お客様）の立場にたち、工夫や智恵を絞り喜んでもらい、結果をだしていくのが、本当の仕事だといいます。私も納得で、そう思います。この相棒とは、今年の４月に出会いました。出会いは最悪！でしたが、本当にいろんなことを教えていただいていて、面と向かってはいえませんが、この出会いに感謝してます。一緒に仕事をする時間はきっと限られていると思いますが、でもその中でお互いに切磋琢磨できればと思います。まずは、北陸で一番、一流のＣＦＰを目指して、来年は、その相棒と約束した新しいチャレンジに取り組みます。面白くなりそうです。どうぞ、宜しくお願いします。

  2003/12/12

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