SE徒然日誌

11月半ばに下期の面談を行い(って下期は10月からだぞ)、
2時間かけて「月1日でもよいから保守対応じゃない、保守体制の
整備の時間に充てさせてくれ」と上司を説得。

で、保守対応を合わせて11月＋12月で半月の時間を確保。


・・・のはずだったんだけど、何やら雲行きが怪しい。


私が一方で関わっているデータ以降＋教育支援が遅々として進まず。
今週にも私の追加アサインを上に依頼する動きが。


今回のフェーズに限ったことじゃないけど、何故、スケジュールが
延びるのか？


不可避な要因も当然あります。けど、根本的な原因は本番稼動延長
決定時のスケジュールの組み方にあったと思います。

・本番稼動直前までびっちりとスケジュールを組む。
・余裕があったにも関わらず、新たなタスクをわざわざ作る。
　（お客さん担当分もうちが主体でやるように引き受ける。）
　（システムカスタマイズ要望を引き受ける。）
・しかも最重要事項であるデータ整備と平行で新タスクを行う。

結果、

・データ整備の遅れを吸収できない。
・現状仕様では運用が回らなくない部分のプログラム改造の
　時間が取れない。
・お客が何でもかんでもうちを頼りだす。

うちが「やる」って言っちゃてるから、お客さんの認識は
当然「スケジュールが延びるのはうちのせい」


最終目標は「新システムで問題なく業務がまわるようにする」です。

必須最重要事項を全力で片付けるスケジュールを組もうよ。
スケジュールを組んでみたら後半１ヶ月余ったって良いじゃない。
絶対、不可避な問題が発生するんだから。
もし、幸せにも何事もなくて稼動１ヶ月前に全てが完了したら
その時は、お客さんのシステムカスタマイズ要望を対応しようよ。
↑
このような発想はうちの会社にない。
どうしても期間ありきで、いかに期間を埋めるかのスケジュールを
立てたがります。


追伸
私の平均保守対応が約1/3月なので、保守対応合わせて2ヶ月で半月の
時間を保守用に充てれるというのは、決して十分な時間をもらったの
ではありません。
（問合コールなしで保守対応に時間を充ててよいという確約をとった
　程度のものです。）