セールスライティング　よっこ

[メルマガ] カテゴリの記事

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• 時間はどれくらい？

  今日はのんびり、ワンちゃんに癒されたりしてました。やっぱりＰＣを中心に仕事するようになって、目とか、肩とか疲れやすくって、一日は結構ボ～っとしてます。さて、メルガマ書くとき何時間くらいかければいいのでしょうか？「う～んどうなんでしょう・・。」質問しといて、オイオイですよね。ほかのメルマガ書いている人に聞いても、まちまちですね。それに私も、決まっていですしね。３、４時間くらいのときもあれば１時間のときもあるしとにかく内容ですからね。のっている時は、スラスラ～っと書けて時間もかからず反応も良かったり、悩みつつ時間をかけた大作がぜんぜん反応弱かったり。テンションみたいなのが、お客様に伝わるんですかね？だから「メルマガ」に息詰まったときはムリに書かない！！伸ばせるなら「次の日」とか、何時間かおくとかとにかくコチラがイヤイヤ気味で出しても、逆効果ですしね。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝今日は、サラリとこの辺で。昼間にチャーハンを作って、うかつに昼寝をしていたらきづいたら「チャーハン」が消えているんです！「ムムム・・夏の怪奇現象？」（稲川順二の季節だし）よく見ると、うちのワンコのヒゲにご飯粒が。「やられました～～。」何食わぬ顔しています。　　↓　　↓　　↓

  July 10, 2005

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• ちょっとおバカさんdemo

  今日は、お友達のジャラート屋さんが「７月は大学生が休みで、手が足りないの・・。」と言うことで急遽「いらっしゃいませ～♪」と店頭に立って接客業をしてました。実は「メルマガ」を机で書くより、立ち仕事で、お客様の顔見える方が好きなんですよ。なんせ３年前まで、パソコンは指一本で押してましたから・・。(*･･*)ﾎﾟｯ「メルマガ」はＰＣの知識が差にならないのが、嬉しいですよね。とにかくうまく、キレイに書く必用はありません。何でも出来て「カンペキでスマート」な人ってすごいとは思うけど、近寄りがたいですよね。ちょっとダメで、おっちょこちょいだと自分と共感したり「助けてあげなくっちゃ！」とそんな心理が、自然に働くのだと思います。だから、自分の失敗談などを描いてみると笑ってくれたり、親近感がわいて近づいてくれるんです。スキを見せることも「メルマガ」の一つの技です。私なんて、狙ったというか天然でドジでお調子者なもんでこんな感想も、もらっちゃいますけど・・。～～～～～～～～～～32 心温まるお知らせメール大好きです。ちょっとおバカさんなところも○です。（爆）～～～～～～～～～～その他感想はコチラ。 まあ、それでも好かれる事はいい事です。嫌いな人から、物は買えませんからね！＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝それでは今日はここまでです。今日は、ジャラート屋さんを体験しましたが驚いたことに、男性のお客様が多いんです。みんな、コーンをかじりながら歩いていきました。男の人は、甘いものは苦手と思うのは間違いですね。「メルマガ」や他のビジネスもそうなんだろうけど「これはこう！」と決め付けるより柔軟なアタマの方が前進して、成功に近づくんでしょうね♪

  July 9, 2005

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• 利益は、さらにさらに～！

  今日は花の金曜日！←（言い方古っ。）一週間の疲れを癒そうと「マッサージ」へ行きました。なんと、そこは都内では破格の３０分２０００円と言うことでついフラフラ～っと。入ってみると、６０分コース、アロマコース、足つぼなどいろいろありました。当初の予定通り、２０００円のクイックコースお願いしたのですが、う～ん、あともう少しと言うところで終了。やはり寂しいですね・・「次回はぜひ６０分で！」と、ここから本題のメルマガに繋がるのですが伝えたかったのは「高いの売るき満々を見せてはいけません」と言うこと。そこのマッサージは、３０分の安さを売りにしているんだけどなかなか気持よくて、次回はいろいろやってもらおー！と最終的に次回は２、３倍くらいの金額を払う事となり、さらによければリピーターになり、利益はさらにさらに。売る側としては高額商品を売って利益を出すことを考えますが、それってお客様に伝わるんですよね。何も、安売りをしろというのではありません。「安売り」はまたいつか、その怖さについて語りたいと思いますがまずは「買って！！」と言う気持ちより「お客様の幸せの為に頑張ってます！」と言うところをいかに自然に見せるかが重要なんです。だから、入り口として「安い価格設定」のアイテムは必要になってくるわけです。でもでも、不思議なことにお買い得商品を用意すると今まで動かなかった「高額商品」もいきなり動いたりするんですよね～！きっと、お客様の中での「買う気モード」のスイッチを入れる事が出来たんだと思うのです。私も「儲け優先」のアタマになった事がありましたがそのときの「メルマガ」は泣かず飛ばずでした・・。「もういいや～自然体で接してみよう！」そんな時こそ急に売れたりするんです。ビジネスなので「儲け」を考えるのは勿論です。でも、それをいかに見せずにお近づきになるかが重要。「入り口商品」も次回には何倍にもなって帰って来るので行き詰ったときには「リエキ・リエキ」と考えるのを止めることも時には「利益」に繋がるんだと思います。ネットショップだけではなくどんなビジネスでもそう思いますが何はともあれ、チェレンジ精神とある程度の失敗を恐れない人こそ、前進していくのだと思います。「人と同じ、まあコレでいいや～。」と思ったらそれで成長は止まりますもんね。私なんて「失敗」の方がはるかに多いです。そりゃも～周りの人もあきれられる位。でも、失敗のあとの成功ほど嬉しいものですからね♪（そんな気持で、モチベーション上げてみてます。）～～～～～～～～～～～今日は、ここでおしまいです♪マッサージのとき「そこをもう少し強め！」とか「こそばゆいのでそこはヤメテ！」って言えないんですよね。ホント小心者なんです。アタシ・・。

  July 8, 2005

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• 入れると効果を発揮!

  メルマガで、入れると効果を発揮する文章があります。それは、お客様の声。ネットは売っている人の声や実際の商品を見れないので、最後の一歩が踏み切れなかったりします。そんなときに、有効ですよ。「美味しかった、キレイだった、友達に褒められた」などなど・・。じゃあ「お客様の声」を一体どうもらうか。それは、商品到着後に（一週間後位かな。）[「商品はキチンと届きましたか？何か不都合がありましたら、連絡ください。そして、もし感想などありましたら教えてくださいね。」こんなメールを送れば「最後まで親切な店だ！」と言う印象ももってくれるしメルマガで自分の文章が掲載されるのもちょっとした優越感で、ますますファンになってくれます。もちろん「メルマガ掲載時」はニックネームやイニシャルですよ、実名はいけません。文章だけでも信用性ないので、「○○県　Y.Sさん」くらいがいいと思います。もちろん【お客様の声】をもらえたらＨＰ上でも掲載しましょうね、でもあんまり露骨すぎて逆に信用性がなくなることもあるので、ほどほどに！あと一つ。商品の感想を送ってくれた方には、絶対に感謝の気持ちを返信してくださいね。もらいっぱなしは、失礼ですしその、ありがとうを送る気配りがまたまた「心」をつかむはずです。「メルマガ」または「ネットショップ」は大勢の人を相手にしていると思いがちですがお客さまにとっては、数ある中から買ってくれたり読んでくれているわけです。コチラも、大勢に接しながらも一体一の気持ちを心がけましょう♪ちょっと、古臭い考えかもしれませんが私の経験上、お客さまはハッキリと反応してくれますよ！と言うことで本日はここまでです。最近、自分で作った「ゴーヤチャンプル」の美味しさにはまっている「よっこ」がお伝えしました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(⌒∇⌒)ﾉ""ではでは

  July 7, 2005

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• 書いちゃだめなテーマもあります。

  「メルマガ」の書き出し って、悩みますよね。まず最初の出しは商品のことじゃなくてもいいんです。むしろ、商品以外のことから入りましょう！~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~私は芸能ネタから、友達との事、家族のことペットの話・・などなど自分の話しやすいことを書いていました。ほらほら、馴染みの店なんてまず世間話してから、買い物しますからね。メルマガでも「ジワジワその気分」になって頂きましょうという作戦。でも、書いてはいけないテーマもあります。大まかに言うと「政治・戦争・悪口」「若・貴、私はどっち派。」と言うのもダメですよ。自分の意見を主張しすぎると、嫌われちゃいます。メルマガを、読んでいる人はいろんな意見を持っています。自分との意見が違うからと、もう読んではくれませんからね。あと、人物の誤字脱字にも皆さん敏感ですので気をつける点かもしれませんね。私は、商品とはまったく関係ない事から書くのですが結局は商品につながる文章にしています。例えば↓　（かなりはし折ってます。）この前、友達とランチバイキングに行っておいしいものには「心豊かになる 魔法」があると再認識しました。特に、「少しずついろんな種類いっぱい」は幸せ！ッてことは多分、今回の【欲張り・お試し福袋】はそんな魔法がたっぷり入ってそうですよ！！と、何気なく食べるモードにしてお菓子の福袋を！例えば↓　（かなりはし折ってます。）電車で人間ウォッチングをよくしてます。結構疲れた顔してる人が多いんですよね。口角は、年齢を重ねるほど、下がる傾向にあるようです口角は、幸運を受け止めるお皿なんですって、気をつけて上げましょう。そしてやはり女性なら、いい表情を作り出す一つの要素はお気に入りのジュエリーを身に付けることでよね！と、普段の自分と美しい自分をイメージさせジュエリーをとか！お客様に、とにかく楽しく幸せなイメージをいかに持っていただくことが、必要なんです。だから、先ほど書いた「笑えないテーマの話」は触れちゃいけないと思います。ではでは今日はこの辺で終わりです。ところで、明日は七夕ですね♪

  July 6, 2005

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• 初メルマガ。

  ２００３年、ある洋菓子屋さんで働くことになりました。飲食店経験のあるわたしは、仕事にも早くなれ、日々平和に過ごしていました。「楽天」に出店していたのは知っていましたが誰も手をつけていない状態で、売上げは月１０～３０万。そこで、なぜかわたしに白羽の矢が！ＰＣ操作のできる、そのお菓子やの２代目（息子）と売上げを上げるべく任命されたのです。ＰＣのキーボードを人指し指で、ゆっくり押すことしかできないわたしに一体何ができるのと言うのでしょう。そう、なにも出来なくて「いずれこの任務も外されるだろ～。」ととても安易で、のんきなわたしでした。でも、ある日２代目から「今日からメルマガ書いてね！」文を書く、と言うことを極力避けてきた私のメルマガは散々で５時間かけて書いた超大作もお客様には、まったく「無反応」出しても、出しても「無反応」・・・。売上げは、まったく変わりません。でもある時、方向性を変えたときからお客様の反応が出て来たのです。そこから、すこしづつコツをつかんで、半年後には・・・！という結果となりました。オンラインショップは、ページ作りＳＥＯ対策、広告、色々な戦略方法があります。でも、お金をかけず確実に売上げＵＰにはやはり「メルマガ」は外せません。いま、書いているメルマガを、変えるだけです。しかも、楽しく書ければこんな幸せなことはありませんよね。私も、現在もメルマガを書いていますのでまだまだ学び中の事だらけですが、誰しも、まだまだチャンスを見出せる分野です。まずはあきらめずに、前向きに出し続ける事が確実に必要なんです！それでは、今回もざっとした話になってしまいましたがまた次回お話いたしますね。

  July 4, 2005

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• メルマガで楽しく売上げＵＰ！

  ページを大幅、リニューアルしました。日記を書いていて、何か私だけにしかかけなくて「その上、誰かの役に立つ事。」そう考えたときにやはり私の唯一の得意分野の「メルマガ」のことを書く事が自分自身にも、ネットビジネスをやっている人にも為になるのではと考えました。私が、メルマガを書き始めたとき店長を務めたショップは売上げ３０万円そこそこ。私も作文は苦手な方で、メルマガを書くのが苦痛でした。あるとき、方針を変えてからは半年で１０００万の成長をとげるまでになりました。現在でも、フリーのメルマガライターとして書き続けています。私から見ると、商材やページはいいのに売上げが伸びていなくて「もったいないな。」と思う店舗がいくつもあります。お金をかけずに、売上げを伸ばすのは絶対に「メルマガ」が確実なんです。数字立てた、戦略方法ではないのですが自ら学んだ「メルマガ戦略」をコレからお話できたらなと思ってます。今まで、読んでいてくれた方もよろしければ、これからもお付き合いくださいね。

  July 3, 2005

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