[マネジメント]の記事一覧 | ここ読め本本！！―レビュー＆書評―

『カリスマ体育教師の常勝教育』原田隆史

★「人間は、自分のイメージより上にいくことはありません。」(p50)★「心というのは難しいことへの挑戦ではなく、できることの継続で強くなる。」(p140)★「できたという有能感、できそうだという統制感、自分は受け入れられている　　という受容感。こうした思いが強まればやる気も高まってきます。」(p186)★「長期目標設定は＜これで完成した＞と思って　　そこで終わってしまうのが一番こわいところです。」(p242)【サラっとく？】●大阪の荒れ果てた松虫中学校に赴き、「陸上の全国大会で優勝できなかったら　学校をやめる！」という宣言のもと、決然と教育現場に臨んだ著者・原田隆史。　結果、陸上の個人種目で13回もの日本一を輩出し、それは「松虫の奇跡」とまで　うたわれるようになります。●どうしてこんな奇跡が可能になったのか、その驚くべき指導法をまとめたのが本書です。　原田氏は「教育陸上」ともいわれる、独自の指導方法を築くにあたって「経営手法」と　「メンタルトレーニング」から多くを取り入れたといいます。●前者については、経営者の勉強会に参加し「マネジメント」の概念やテーマを学び、　後者については、あらゆる優勝者や成功者を研究したといいます。結果わかったのが　ゴルフのタイガーウッズ、オリンピックの金メダリストなど…あらゆる成功者には　「強い勝利意識」と「高い目標設定」という２つの特徴が共通しているということ。●その結果生まれたのが、本書付録の「長期目標設定用紙」。ぜひその目でご確認を。　親や教師、あらゆる教育関係者はもちろんの事、企業のマネジメント層や、部下を　もつ上司、また自身を高めたいあらゆる社会人に対してもお奨めの１冊です。【突っ込んどく？】●「長期目標設定は＜これで完成した＞と思ってそこで終わってしまうのが　一番こわいところです。」(p242)　名著『ビジョナリー・カンパニー』の中でも　述べられている「目標達成症候群」なるものです。●企業においても、高い長期目標を掲げている間は大きな成長を遂げられるけれど、　それを達成する前に次なる目標を考えておかないと、＜完成した＞と思うと同時に　自己満足による無気力状態に陥ってしまいます。フォードがその最たる例ですね。●自動車を大衆商品にするという大胆な長期目標のもと、大躍進を遂げたフォードも、　それを達成した瞬間に新たな長期目標を定めることなく自己満足に陥って　しまいました。そしてその後は、「フォードを抜く」とう大胆な長期目標を掲げた　ゼネラル・モーターズ（ＧＭ）に追い越されるがままになってしまいました。●これはもちろん個人においても当てはまることですね。また、以前も述べたように　「世の中は、きみの目標が達せされるまで、じーっと待っていたりしない」んです。　大胆に目標を掲げるという勇気と、常にそれを時代に合わせて変えていける柔軟性、　この２つを持ち続けたいものです。オススメ度★★★★☆→・子供の教育やしつけに自身を失っている親　・教育現場を変えたいと切望する方　・自分の力を最大限に発揮したい方

『君主論』マキアヴェリ

★「なにかを説得するのは簡単だが、　　説得のままの状態に民衆をつなぎとめておくのがむずかしい。」(p38)★「人間というものは、危害を与えられると信じた人から恩恵を受けると、　　恩恵を与えてくれた人にふつう以上に、恩恵を感じるものだ。」(p62)★「君主は野獣と人間をたくみに使いわけることが肝心である。」(p102) ★「りっぱな気質をそなえていて、後生大事に守っていくというのは有害だ。　　そなえているように思わせること、それが有益なのだ。」(p104)★「英明でなえれば、人の意見をうまく聞くことはできない。」(p139)【サラっとく？】●「君主論」と聞いて、皆さんは何を想像するでしょうか？マキャベリズム、　権謀術数主義、…こういった言葉に代表されるような「目的のためには手段を　選ばない非道徳的な思想」というイメージをもたれる方が多いかもしれません。●確かに本書は、甘い幻想論や高尚な理想論を述べるものではありません。「人間は恐れている人より愛情をかけてくれる人を、容赦なく傷つける」　といった有名なマキャベリ語録を見ても、その考え方が性善説ではなく、　韓非子的な性悪説に基づいていることは明らかです。●しかしこの本が、今日まで多くの為政者や経営者に読み継がれてきた所以は　そこに「人間の本質」があるから。性悪かどうかの議論はさておき、マキャベリの　人間を見る目は、建前や理想を度外視した、あくまで現実的なものになっています。●組織や民衆の上にたつものというのはやはり、ときにこういった冷徹なまでに　現実を直視する視点というのが必要なのでしょう。甘っちょろい理想論を振り回し、　多くの部下や国民を窮地に落とし込むリスクをさらさないためにも、本書を学び「マキャベリズム」という短剣を懐に忍ばせておきたいものです。【突っ込んどく？】●「君主は野獣と人間をたくみに使いわけることが肝心である。」(p102)　これです。まさに「君主論」の骨格ともいえる部分です。　この「野獣」というのは実は、ライオンと狐の２つを使わなければいけません。●なぜなら、ライオンは果敢であれども策略や罠から身を守れない。狐は狡猾に　策略を仕掛けられるが、狼からは身を守れない。そこでこの２つを使い分ける事が　必要になってくるわけです。ただ、あまりこういった攻撃的な「野獣」ばかりに　力を入れて「人間」的な温かさを失わないように気をつけないといけませんね。●「英明でなえれば、人の意見をうまく聞くことはできない。」(p139)　よく、優れた経営者や敏腕政治家について、本人に能力があるのではなく、　その周りのブレーンや秘書が優秀なだけだ、という意見を聞きます。●しかしここには大きな誤解があり、マキャベリのいうように「優秀な意見を　聞き入れる才能」が、上にたつ者にとって真に必要な能力なのです。　まして、今後の情報化社会においては一人で全ての知識をカバーすることなど　不可能に近い。●そこでこれからは、和田秀樹さんの言うような「他人をまきこんだ形の頭のよさ」、　これがますます重要になってくると考えられます。「人生の君主」になるために、　真の英明さを見極められる人間でありたいものです。オススメ度★★★★☆→・政治家　・経営者、経営幹部　・部下、後輩をもっている方

『＜人材＞と＜お客＞はいくらでも作れる』高塚猛

★「あらゆる商品はお客様にとって＜目的＞ではなく、　あくまで＜手段＞の１つにすぎないというということ」(p20)★「いまみたいに心で物を売る時代には、このストーリーというのは　非常に大切な意味をもっているのだ。」(p84)★「6人の人を間に挟めば世界中のどんな人とも知り合いになれる。」(p180)★「目標設定をして、それは必ずできると言い続けていくというパフォーマンスと　　そのプロセスを可能な限り見てあげ、評価をしてあげるというメンテナンス」(p237)【サラっとく？】●「人材」と「お客」がいくらでも作れる！？　挑発的なタイトルに憤りを覚えた人もいるかもしれません。確かに企業において「人材」と「顧客」は最大の要。それを「いくらでも作れる」などといわれると、筆者に対し社員やお客を大切にしない無機質なイメージを、ついつい重ねてしまいます。●しかし実際に読んでみるとこの浅はかな推挙は見事、崩されました。ここまで社員のことを思いやり、現場でお客に献身できる経営者がどれだけいるか。彼の文章から見えてきたのは、平気で従業員の首を切り、お客からお金を剥ぎ取るような冷酷な経営者像とは無縁の、「人間臭さ」そのものだったのです。●著者の高塚猛氏は、福岡ダイエーホークスの社長兼オーナー代行を務め、不可能といわれたシーホークホテル＆リゾートと、福岡ドームの巨大赤字を回復させた経歴をもちます。著書「ならば私が黒字にしよう」は、赤字に苦しむ多くの経営者に、希望の光を照らしたことでしょう。●そんな高塚氏の経営哲学の根底にあるものは「全ては人に始まり人に終わる」というもの。組織を背負う経営者はもちろん、部下を抱える上司や、顧客と接するビジネスマンなど、多くの人にとって「処世の指南書」となりえる1冊。【突っ込んどく？】●「目標設定をして、それは必ずできると言い続けていくというパフォーマンスと　そのプロセスを可能な限り見てあげ、評価をしてあげるというメンテナンス」(p237)これ、リーダーシップたるものをズバリ！あらわしている一文です。●リーダーがまず始めにしなければならないのは、「夢を語る」こと。「経営の神様」と呼ばれる松下幸之助も、社長時代、常に社員に夢を語り、ビジョンの共有をしていたといいます。この「夢」や「将来ビジョン」といったものを、皆がまざまざと想像できるようにするのがリーダーの最初の役割。●その「ロマン」を語るパフォーマンスの一方で必要なのが、メンテナンス。　航海で例えるなら、前者は舵取り、後者は燃料補給といったところ。　目的地を決めて舵を取っているだけならば、それほど楽なことはない。　しかしメンテナンスを怠っていると、その船はいつ沈没するともわかりません。●組織（船）を導いていくためには、経由地となる目標を決める必要があるのです。　そして、そこに辿りつく度に「評価」し、モチベーションという「燃料」を補給　してあげる。これがメンテナンスということです。●組織風土や理念といったものは、そう簡単に根付くものではありません。　だからこそ、小さな成功体験を積み重ね、それを評価していくというプロセスが　必要とされるのでしょう。大胆なパフォーマンスと小まめなメンテナンスで、　嵐吹き荒れる現代社会を思い切って、航海していきたいものです。オススメ度★★★★☆→・企業、組織、チームのリーダー　・サービス業に従事している方　・部下、後輩を抱えている人