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ラーニングクリエイターとして自分も学ぶ

今日はアクションラーニングコーチ・トレーナー養成コースに行ってまいりました。実は、当初、あまり期待していなかったのですが、行ってみると、とても役に立つ内容です。特にインストラクションについては、気付きがいっぱいありました。春ころから受けていたので、すでに自分のセミナーでも取り入れていますが、この数カ月でインストラクションスタイルが変化してきたと思います。今日は「質問会議」で著名な清宮さんから貴重なフィードバックもいただきました。自分のインストラクションの特徴にも気付きました。今後、自分の幅を広げる上で考えるべき点も明らかにになりました。自分のことは普段は見えないものですが、自分の強みと弱みが見えてくると、強みをさらに生かすには、弱みをカバーするには、と考えるようになります。プロになると、なかなか良いフィードバックをいただける機会がなくなります。ですので、こういう機会を自分が持ち続けるのは、本当に大事なことだと思います。自分が学び続けなくてはラーニングクリエイターになりえないですからね。

ファシリテーション

今日はひさしぶりに外部セミナーに行ってきました。やはり、知識やスキルは常に磨かなきゃならない商売だと思うので、いろいろなところに積極的に出かけるようにしているのです。今日のテーマは問題解決とファシリテーションの2本立てでした。問題解決のほうは、今三くらいだったなあ……。つまんなかった。問題解決力…論理的思考力って、ある程度の技法の知識を持っていたらあとは訓練で身につけるものだと思いますが、企業内研修なんかでやって、役にたつのかなあ……。ファシリテーションは以前から非常に興味のあるテーマでしたが、やはりこれからの企業運営には必須のスキルだと再確認しました。ファシリテーションとは、組織が何かを達成するのを促進する役目のことを指します。会議の進行役をファシリテーターと呼ぶことが多いようですが、別にこれに限りません。セミナーの進行役や、経営革新の案内役だったりします。一人一人の人間の力を最大限に引き出してあげるのがコーチングだとしたら、ファシリテーションはチームの力を最大限に引き出す役割。この根本には、チームの力は3+3=6ではなく、3×3=9のようになるはずだ、という考え方があります。複雑化した社会では、チームの力を最大限に生かすことで、イノベーションを起こすことができる。足し算だけではイノベーションを起こすことは難しいのです。ところが………。なぜか、多くの企業では3+3=2だったりすることが頻繁に起きているんですね。なぜでしょう?この話は深いから、簡単には言えないでしょうがひとつには、マネジメント層のリーダーシップの問題がある。マネジメントがスタッフの力を生かしきれていない。そもそも、生かそうとも思っていない。あとは、組織の構成員がそれぞれ自分勝手で、部分最適を追求しており、全体最適を目指そうという中立的な立場の人がいない。こういったことが原因で企業というのは、その可能性をつぶしていたり、生産性を落としていると考えられます。ファシリテーター……人と人をつなぐ仕事。すごく大切な仕事だと思います。今日の講師は究極のファシリテーターは坂本竜馬だと言っていました。自分のことは省みず、日本の国の未来を考えてひたすら調整役に回った人。自分だけが頑張ればいいという考えでは必ず限界にぶちあたります。やっぱ、これからは人間的なスキルが求められる時代なんだよな～、などと勝手に納得したのでした。私も僭越ながら「イノベーション・ファシリテーター」といいうセルフイメージを持って、名のっているのです。

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