＜楽天市場＞「商品届かぬ」苦情相次ぎ
私も、確かに 店舗によって対応が全然違う 事を経験したました。楽天で注文した場合、まず、【楽天市場】注文内容ご確認（自動配信メール） このメールが楽天から来て次に個々の店舗から「注文をお受けしました」という類のメールが来ます。でも、先日、ある商品を購入したら楽天からのメールは来たものの個々の店舗からのメールが来ません。こちらから問い合わせのメールを出しても「送ったはずですが、、、、」と言われでも、こちらのメールＢＯＸには記録が残っていませんでした。ネットで商売をするという事は相手が見えないだけに連絡一つでも確実に行う事そしてお客さんに安心と信頼感を与える事は大事な事ではないでしょうか？皆さんも買物する時は、商品のレビューだけじゃなくてお店に対するレビューもチェックもお忘れなく！あ！安いの発見！【全商品ポイント5倍】激安CANON純正インクキヤノン純正インク４色パック ＢＣＩ－７Ｅ／４ＭＰ 税込 3,458 円 送料別１配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円【キヤノン純正インク】インクタンク BCI-7e4色3,458円 (税込) 送料別１配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円先日、リアル店のPC DEPOTで買ったら3.670円でした上の楽天市場のお店で（送料無料にする為に）２つ買うと￥6.916PC DEPOTで２つ買うとしたら￥7.340その差額￥424プリンターのインクは消耗品だし腐らないしこりゃ～楽天で２つ買った方が安いネ！■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■＜楽天市場＞家電店舗を閉鎖 「商品届かぬ」苦情相次ぎインターネット上のショッピングモール「楽天市場」で家電製品を販売していた店舗「秋葉原ＯＧ商会」の利用者から、「入金したが、商品が発送されない」という苦情が相次いでいることが分かった。モールを運営する楽天（東京都港区）は同店舗を閉鎖し、利用者にメールや電話で入金を控えるように呼びかけている。楽天によると、この店舗は今年３月出店し、デジタルカメラやパソコンなどを販売していた。店舗を営む「オープンゴルフ」（千代田区）は１４日から連絡が取れなくなっているという。苦情は１３日までに５５件寄せられている。楽天の広報担当者は「被害状況の把握に努めている。 補償は詳細が分かり次第、利用者に知らせたい」と話す。ネット通販では昨年末、「ヤフーオークション」でも商品が発送されない被害があった。被害は約８７９０万円にのぼり、オークションを運営する「ヤフー」（港区）が落札額全額を補償した。6月16日11時58分配信 毎日新聞
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