障害発生の詳細について
いつも当研究所をご利用下さってありがとうございます。今朝未明より、またまた数時間の間サイトへのアクセスが出来ないという障害が発生してしまいました。何度も「障害が発生しました。ゴメンなさい。」ではご迷惑をお掛けした事に対する説明責任が果たせませんので、本日は障害が発生している経緯の詳細について皆さんにご報告したいと思います。常連の方はお気づきかと思いますが、当研究所では2,3ヶ月前からサイトにアクセスしてもエラーが発生したり、画像が表示されない、表示に異常な時間がかかるという現象が度々発生していました。そこで、当研究所のデータを保管しているサーバを変更しようと思ったのが事の発端です。インターネット上のサイトというのは、サイトのデータが実際に保管されている「WEBサーバ」というものと、皆さんがお気に入りや検索結果をクリックしたり、またはキーボードから直接打ち込んだURLを受け取って「そのURLの情報が格納されているのはココのWEBサーバですよ」と場所を教えてくれる「DNSサーバ」という2つのサーバが働くことによって表示されています。そのため、URLを変えずにデータの保管場所を変える場合、新しいWEBサーバにデータを格納してからDNSサーバに、「今度 http://www.know-dt.com にアクセスがあったら、新しいサーバのサイトを表示してね!」と設定する必要があるのですが、どうやらその設定がきちんと反映されていないようなのです。結果として正しいURLでアクセスしても、「http://www.know-dt.com? どこそれ? ページが見つかりませんよ!」というエラーが表示されるという現象が起こっています。私の知識だけでは不安なのでサーバ管理会社の人にも確認してもらってから設定をしているのですが、未だにエラー発生の原因は不明のまま・・・というのが現状です。本日エラー発生までの経緯をさらに詳しく報告して対応してもらっているので、また何か分かり次第ご報告させて頂きます。肉体改造研究所(筋トレ&ダイエット)