■社員の声を聞いても、「不平、愚痴」が集まるばかりだ、は本当か?
《お知らせ》■自分の目標を書き込むカード、 アファメーションなどに幅広く使える 「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」経営者の仕事は問題解決。「社員の声(意識)を聞いても、 「不平、愚痴」が集まるばかりだ」という経営者もいると思います。経験的にいうと、その「不平、愚痴」の1/3は傾聴するに値せず、次の1/3は理解、共感できるもの、残りの1/3は、すぐに解決すべき深刻な問題を指摘しています。経営者の仕事は問題解決なのですから、これを放置してはなりません。放置したら、社員は経営者の信頼も将来への夢や希望もなくしてしまい、モチベーションが下がります。会社の経営が思わしくないときでも、一緒になって苦労に耐えてくれるのは、この信頼と夢や希望があるからです。出典元 「理想の会社をつくるたった7つの方法」おすすめ度4.5著者名 坂本光司 (著), 渡辺尚 (著)………………………………………………………………………………………… ■■※ まゆの「つぶやきコメントときどき解説」…………………………………………………………………………………………1/3は傾聴するに値せず、次の1/3は理解、共感できるもの、残りの1/3は、すぐに解決すべきというのは、なかなか興味深いですね。最初の傾聴するに値せずは、さらりとふんふんと聞き流すだけでもガス抜きになってそれだけでもよいかもしれません。次の理解、共感できるもの、については、徐々にでも見直していく、改めていく、そんなことが必要なのでしょうね。でないと、いくら言っても(共感してくれても)実際には動いてくれない、となり、信頼は得られませんからね。最後の、すぐに解決すべき問題は、1/3くらいあるということなので、忙しさにかまけて後回しにしたり、ぐずぐずせずにその問題に立ち向かい、解決していかなくてはいけないのだ、と肝に銘じました。■今日のおすすめ本タイトル/「経営者1,000人に会ってわかった! やり方を1%変えるだけですぐに成果が出せる仕事のルール」著者/坂上 仁志出版社/PHP研究所 (2013/1/25)おすすめ度/4経営コンサルタントの著者が、延べ1000人以上の経営者に会い、4000社以上の企業を調べ、100年以上続く老舗の研究をした結果見えてきた「一流といわれる人の共通する仕事のルール」、「NO1のエッセンス」と、成功事例を教えてくれる本★詳細はコチラから↓ https://www.kotobasagashi.net/yomikata/reading.php?reading_id=4308&p_num=1★Amazonはこちらから↓ https://amzn.to/3FLdnyl■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>