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透明で澄んだスイスから

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最後のホームステイだから・・

今年のスイスの夏はなんだかちゃんと来ないまま、もう去っていこうとしてる。観光客の人たちも「スイスって寒い国なのね。」と言う。大阪では３８度を記録したっていうのに・・８月の半ばだっていうのに、朝晩はジャケットなしじゃ寒い。せっかく買った夏服たちはほとんど出番のないまま。わたしはというと、相変わらずの毎日を過ごしてる。週５日働いて休みのときにチューリッヒに帰る、この生活の本当のハードさが今ごろになって身にしみてきた。休みが二日とはいえ連休でないことがほとんどなので、仕事終わってそのまま電車に乗り、３時間後にやっと家に着き、次の日の夕方にはまた電車で帰るというパターンが多い。それにチューリッヒのうちに帰ると、アイロンや洗濯物がたまってたり、掃除するところが目に付いたりして、ゆっくりできない。というのもＳＨＩＫＩが学校卒業間近で、毎日仕事の後に勉強しているから、彼も家事をする時間がまったくない。そうしてチューリッヒに帰ってもゆっくり休みを満喫できないからといって、実家にいれば、ご飯を作ってあげたり、畑のお手伝いをしたり・・こっちはこっちで忙しかったりする。こないだは電車でＳＨＩＫＩママとふたりで一日買い物に出かけて、一緒においしいランチを食べ、次の休みのときにはまたママと一緒にＨｅｉｄｅｌｂｅｅｒｅｎ（ブルーベリー）を山に摘みに行ったりした。３時間摘みまくったらもう腰が痛くって・・。それをデザートに食べ、ジャムにして、タルトにして堪能した♪自分で摘んだからなんかすごくおいしく感じるんだよなぁ～。忙しくって疲れてるんだけど、もちろん仕事と家事のせいだけじゃなく、こういう楽しいイベントもあってハードスケジュールになってる。本当はチューリッヒの友達とも会いたいんだけど、「もうあと何ヶ月かでショコラはいなくなるんだね・・。来年も来ないんだもんね・・。」って３日に一回は言ってくれるもんだから、今はあと２ヶ月間ＳＨＩＫＩの両親孝行をしたいな、と思う。明日はマッターホルンに３人で日帰りでハイキングに行く。これはもともと私が「今年はＧＡ（スイス国内交通機関乗り放題パス）を買ったから、せっかくだしマッターホルンにでも行こうかな。」って、ぽろっと言ったことがきっかけで、パパに計画されたこと。ひとりでふらっとしに行く予定だったんだけど、「ひとりで行くよりみんなで行ったほうが楽しいだろう！ね！」って言われて断りきれず・・・。ふらっと行くつもりが、気づいたら「ハイキング」に変わってるし、日付も決まっちゃったし、しかも「朝７時に出発だからね。」って・・。その前の日は２２時まで仕事なんですが・・。「電車の中では絶対寝るから！」っていう条件だけははっきり伝えたんだけど、パパはよくしゃべる人だから、寝かせてもらえるのだろうか？！でも、これも最後のホームステイの夏の想い出。初めて見るマッターホルンにちょっとわくわく。往復電車で８時間の旅！寝まくりまっせ！☆今日はチューリッヒ、ストリートパレードやね。わたしは田舎でおとなしく勤務・・・行きたかったなぁ。

2005.08.13

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泥棒～～！！

みなさん、いかがお過ごしでしょうか。スイスはやっと夏らしい天気を取り戻してきたところです。ベランダに植えた朝顔もすごい勢いでのび続けているけど、つぼみの姿はまったくないです。こないだ時計泥棒が出た！！ひとりの男の子が入ってきた。「ショーウインドウのあの時計を見せてほしい」という。明らかにすごく若そうだったし、その時計は１０００万円近いもの。しかも彼の服・・白い長袖のシャツに黒のパンツで、彼はすごいがんばって金持ちっぽく演出したんだろうけど、どうも安っぽい感じが丸出し、しかも着慣れてないというのが伝わってくる。それをスタッフ全員が感じていて、怪しんでた。そして・・・時計を自分の腕につけた瞬間、彼は走り出した！けどショーウインドウの飾りをしていたスタッフが出口をロックしていたため、そこですぐに捕まった。後ろから女の子ふたりで取り押さえようとしたけど抵抗されて、ついにロックされてるドアをこじ開けて出て行った。うちの男スタッフはあきらめきれずに全力疾走で追いかけた。近くのホテルのスタッフも一緒に追いかけてくれた。結局その男の子は捕まったし、時計は草むらに捨てられているのを発見。時計は無事だし、がんばって走ったこのスタッフには会社から時計をプレゼント。めでたしめでたし。なんだけど・・・実はその泥棒はロシア人で１７歳だったらしく、未成年だということで、数時間したら釈放されるとのこと。甘いっ！！その泥棒、犯行の一日前にも下見に来てた。しかも同じ時計を見せてくれって言って、あと店内もぐるぐる見て回ってた。その時点でかなり不審人物だったから、わたしたちも目をつけてた。それなのに盗られてるなんて・笑。ま、取り返したんだけど。そんな事件もありながら、基本的には平穏な毎日。そうそう、最近お客さんによく訊かれる。「スイス料理のおいしいレストラン教えて。」「スイスらしい料理って何がお勧め？」まずはフォンデュシノワーズを挙げるとたいていは、もう食べたと言われる。チーズフォンデュ、ラクレットは冬だし。（それでも日本人は食べるみたいだけど・笑）レシュティ、アルペンマカロニ。それ以外に何かあるのか？？？・・ネタ切れです。全部食べたって言われて、中華を勧めたら「スイスまできて中華～？？」とブーイング。うちは観光案内所じゃないし！スイス料理、ほかに思いつかないねんもん！こんな小さな国にそれだけ伝統料理があれば十分だと思うんだけどね。さて、今日も観光案内がんばってきます！笑

2005.07.18

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インドとの戦い

５月、インド人のシーズンです。電車にも道にもインド人がいっぱいの時期。スイスに旅行に来ている彼らはお金持ち。でも値切るのが大好き、というか本能のままにそうしてしまうのか。１０フランもしないお土産ひとつ買うのにも「ディスカウント」と言う。午後・・・インド人１０人くらいのグループが来店。「Show me this!」と連呼し、あれもこれも全部いっぺんに見たがる。「Please let me see this. 」とか「Can I see this?」とか、丁寧な言い回しはまず聞かない。お客様は神様なのですね、わかるんだけど、１０歳くらいの子供に召使いのように扱われると、ちょっと違和感がある。わたしたちスタッフは、同時に何人もの接客をしてはいけない。時計はトレイに３本まで。いろいろなルールがあるけど、彼らに接客するときは例外。そんなこと守りながら悠長にできる相手じゃない。彼らはとっても敏感。遠まわしな言い方やあいまいな説明は絶対に通用しない。はっきり断っても、あと２回くらいはトライする勢いなのです。わたしが断りながらも「もしかしてできるかも・・」って思ってると必ずそれを感じて切り返してくる。「そんなきつい言い方しちゃっていいの？？！！」って日本の接客の常識では論外なくらい、はっきりズバっと言っちゃってもぜーーんぜん平気なのです。それで気を悪くする人も見たことがないし、むしろ彼らは納得して満足そう。でもまだまだそこまで言えない気の小さい日本人です、わたし。。。ピアジェのダイヤの時計、止まってしまったから壊れてるか電池か調べてくれ、っていうインド人のお客さん。百万円以上の高級時計をするくせに２５フランの電池代が高いと文句を言う。スタッフのスイス人の女の子、「時計の裏ブタ開けて電池切れだったら２５フランもらいます。原因を調べるためだけに開けることはしません。」って。つ、強気！笑。でも納得してるお客さん・・。お土産３つ買ったインドのどっしりママ、全部プレゼント包装してくれと言う。「Ｈｕｒｒｙ！でなきゃみんなに置いていかれて迷子になる！」って３０秒おきに連呼。。。包装紙がシルバー、ゴールド、ブルーの３色なんだけど、インド人、絶対ゴールドやろ～！と思って訊かなかった。そしたら、「ほかに色はあるの？」って訊かれた。でも結局「Ｇｏｌｄ！」って。・・だからわかってるって・笑。こっちはふたりがかりでやってるのに、いてもたってもいられなかったようで手伝いに中まで入ってきた。そうやったらこうなるからダメだとか、セロテープをちぎって渡したり・・・・・ありがた迷惑もいいとこです。散々文句をつけて急がせるんだけど、本人はまったく悪気なし。最後には満足そうに笑顔で去っていく・・。みんないい人たち、ただ、すごいパワーを要する相手。まともに腹を立てるだけ損ってわけ・涙。今日はほとんど一日中インドのお客さんばっかりだった。くったくたに疲れて家路につく・・・でもかばんに入ってるワインを後であける楽しみを思うとかなり救われた。早く終わってください、インドシーズン。（切実）・・・それか、もう少しわかりやすい英語をお願いします・笑。

2005.05.22

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仕事スタート！

仕事始まりました。１年半ぶりなので、忘れちゃったこともたくさん。でも自分でお金を稼ぐというのは、わたしにとってすごくいいこと。初めてスイスで仕事をしたときに、「わたしもスイスの社会に入れた。スイスに住んでるんだ。」そんな、自信のような安心のような気持ちになったのを覚えてる。その感覚がまた戻ってきた感じ。初日が近づくと、周りの人たち（スイス人）は、「ついに仕事始まるね～。緊張してるでしょう？」って訊いてきた。緊張しやすい私だけど、一度働いたとこだし、さすがにナーバスにはなれない。でもそれだけみんなが言うってことは、緊張すべきか？とかいろいろ電車の中で考えてた。そしたら意味なく緊張してきてしまった・・・。けどお店に着くとみんな前と変わってなくって、「また一緒に働けてうれしいよ。」って言ってくれて。そしたら緊張なんてやっぱりどっかに飛んでいった。チーフも「いろんなこと忘れちゃっただろうし、新しいこともいっぱいだけど、ゆっくり確実に覚えていけばいいから。」って、安心するようなことを言ってくれた。まだ５月だってこともあって、観光客もそんなに多くない。ひとりの年配の日本人男性、プレゼントに定価１２０万円ほどの時計を考えてらしたんだけど、数年前にスイスで購入した際にすごく安く買えたことや、最近急増中の日本の並行輸入店の価格が安いと主張された。たしかに２０００年ごろはまだ１スイスフラン＝７０円くらいで、高額の商品なら何十万円も違ってくる。でも、ここ何年かはもう９０円くらいで落ち着いてしまった。そして並行輸入のお店と値段では勝てなくても、スイスで買えば保証書にもスイス、と入る。香港からの輸入じゃない。そしてもちろん新しいモデルはどこよりも早い、ほとんど誰にも触られたことのないまっさらなものが手に入る。そういうことも説明したけど、予算を上回りすぎるということになった。お店ではノルマもないし、何を売ったからといって何かがもらえるわけでもないので、無理にお勧めしたりする必要もまったくない。売れて褒めるスタッフはいても、売れなかったことを責めるスタッフはいない。常に納得して、満足して買ってもらえているからこそ、リピーターの方も多い。この会社のそういう姿勢がわたしはとっても好き。目先鼻先の利益だけ考えてるんじゃない、それにお客様に感謝はしても、媚びないプライドの高さもかっこいいと思う。だからＳＨＩＫＩと」しばらく離れてでも、この会社でやりたかった。１００％で働くと週休２日。しかも休みは連続じゃない場合が多いから、１週間に一度うちに帰れればいいほう。それでもがんばりたい理由がここにはあるんだよね。

2005.05.19

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契約完了。

このまえ、今年の仕事の契約書にサインをしに行ってきました。チーフは日本人の観光客がものすごく減っているという。何年か前は、日本語しかしゃべれないスタッフも雇えるような勢いだったらしい。今年は中国人、韓国人、日本人の応募が多くて、うちの従業員の３倍にもなる数の応募があったそう。どこも競争は激化してるみたいです。激減する日本人観光客を心配してるから、「今年は日本でハイジのアニメの再放送があったから、夏はばっちりだよ！」って言ったらみんな笑う。ハイジ効果は確実に望めるって真剣に思うんだけどなぁ。日本人がどれだけハイジを愛してるか知らないのね～。見てなさいよー・笑。仕事は５月から。今からわくわくしてる♪前に一緒だったメンバーがほとんどで、いろんな国籍の人たち。みんなおもしろくて優しい人たちばっかり。新しい人も何人かいて、その人たちに会うのも楽しみだ。その上、大好きなものに囲まれて仕事するんだから、これ以上楽しいことはない。ただ、そこは今のうちから遠い。電車とバスで３時間。仕方ないのでＳＨＩＫＩとは半年離れて暮らすことになる。で、わたしはというとＳＨＩＫＩの実家にホームステイ★ここはインテンシブのドイツ語学校の役割も果たす。というのは両親はドイツ語のみだから！チューリヒの友達やＳＨＩＫＩと離れるのはつらいけど、将来役にたつ仕事のキャリアと語学にはいいし、秋に行くハネムーン（遅っ！笑）の資金にもなる。ＳＨＩＫＩのお母さんもうちに誰かいてくれたら、からだの調子がいいって楽しみにしてくれてる。そうして秋のハネムーンから帰ったら、チューリッヒで仕事を探そうと思ってるんだ。うまくいきますよーに☆今日は今から日本行きの準備をしよう。鎖骨のせいで重いものはまだ持っちゃいけないから、荷物はなるべく少なめに。あとは日本で何を調達してくるか、しっかり考える。メモする。なんだかめちゃテンションが上がってきた♪よぉーーーし！

2005.02.17

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仕事決まる！

主婦はいい。スキに使える時間が多い、朝も早くない。でも、その分しっかり家事をしなきゃ、という責任感は重い。友だちと会ったり、HPを更新したり、本を読んだり、ガーデニングしたり・・・こういう時間は本当に大切にしていきたい。けど・・・外で働いている充実感は、また捨てがたい味。人それぞれなんだろうけど、わたしはやっぱり「生産」しながら「消費」してるほうが性にあってると思う。スイスでも女性は働きにでるのが好きで、結婚しても、子育てが終った後もしーっかり働いてる人が多い。だから平日の昼頃にスーパーに買い物に行って周りをみたら、おじいちゃんおばあちゃんだらけに自分ひとり・・ということも少なくない。ここへ引っ越してきた時、同じ棟に住む人に挨拶をしてまわると必ず「あなたは何の仕事をなさってるの？」と訊かれた。子どもがいないのに、主婦で家にいることが信じられないみたいだった。子どもができる前にもっとスイスで仕事をしたい、と思ってた。子育て後に就職したいなら、やっぱり経験のある方が断然有利。スイスは経験をとても重視するから、「その職種で働いたことがある」というのは大事。でも今までにわたしがやったのはトータル１年という短い職歴、やっぱりもう少し欲しい。今、チューリッヒに住んでいるし、もちろん近くがいいけれどチューリッヒで働くにはドイツ語が必須。英語と日本語だけじゃ、なかなかチャンスは少ない。わたしの場合、ドイツ語の学校をこのまま春まで続け、その後就職する予定だった。でも・・・前に働いていたところ、ここでどうしてももう一度仕事をしたい。１シーズン（半年）でいい。尊敬できる人もたくさんいるし、ここでもっと学びたい。チーフも「いつでも戻っておいで」と言ってくれてる。ただ問題がひとつ。この職場はSHIKIの実家の近くにある。チューリッヒからは遠すぎて通えない。ということは、SHIKIと別居でSHIKI両親のところにホームステイになる。ホームステイに関してはまったくOKで、彼らもすごく喜んでくれてるし、わたしのドイツ語強化にもってこいの環境。（両親はドイツ語しかしゃべらないから）それと、SHIKIがこの案に賛成したもうひとつの理由。彼は今仕事をしながら学校に行ってるんだけど、その学校が来年で終わりで、卒業論文を作らなきゃいけない。それがすごい大変らしく、春から始めて秋までかかるみたい。そこでわたしが毎日家に帰ったらいるとなると、なかなか勉強もできないだろうという予想。確かにそれは当たってる・・・かも。というわけで、わたしがその半年は家にいないほうがいいかもしれない。チューリッヒにいる友だちと会える時間も減るし、SHIKIとは週末婚になるし、悩んだけど・・・・チーフに電話した。「もちろん、おいで。じゃあ～月に契約書を作ろう。」といわれた。あと、誰が新しく入ったとか、誰が辞めちゃうとかそんな話もしてくれたけどそんなのとっくに他の人から聞いてるよ～とか思って聞いてた。オンナの情報源を甘くみちゃダメだよ・笑。こうして来年の春から半年間の仕事、そして別居も同時に決まったのだった。寂しいというより、なんだか嬉しい気持ちの方が先に出るけど、SHIKIもそれは同じみたいで、「お互い今やらなきゃいけないことを頑張ろうな！」という感じ。よかった♪

2004.09.07

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