スイス日記。

[スイスと日本の違うところ。] カテゴリの記事

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• すごいなぁぁぁぁぁ。。。。

  知り合いのマッサージセラピスト（スイス人女性）のお話。彼女は去年、料金改定をしました。料金改定をすると聞いた時にクライアントさんに説明はどうするの？と聞いたら「しないわよ。」と一言。えーーーすごーーーとビックリしたんですが「だってお医者さんだってスーパーマーケットだって来月から上げますって言わないでしょ。それと一緒よ」いやぁーーー強気ィィィ。すごいなぁぁそんな考えもあるのかーー国民性？ただの強いキャラクターなのか？と考えつつ私が考えても仕方ないのでそのままになっていました。その人は請求書を送って振り込んでもらう方法を取っているので予告なしで新しい料金で請求書を送っているようですが半年経って始めてクレームが来たらしい。クライアントさん曰く「事前に予告なしでは納得いかない」らしい。まぁその気持ち、分かる。。。。で、そのクライアントさんに何って言ったの？と聞いたら私に言ったように「だってお医者さんだってスーパーマーケットだって来月から上げますって言わないでしょ。それと一緒よ」と言ったらしい。つよーーーーーーーーい。結局、話し合いは平行線でお互い譲らずそのクライアントさんは予約していた次の予約をキャンセル。その知人も気にしてる様子もない。すごいなぁ、まったくすごい。傍でこの話聞いている私のほうが当事者の気分になってストレス溜まってきた（笑）・・・あれ？でも今まで半年間問題がなかったのもすごいかも？

  2009年05月10日

• 糖尿病にデザート。

  先週、栄養学のお勉強をしてきました。第1日目だったんですけどね。ところ変われば品変わる？？日本での常識がひっくりかえることばかりなので戸惑いまくりでした。例えばね、寝る前に少量のチョコレート（２０ｇ）を食べるとチョコレートの中に含まれている成分が神経を安定させてまた血糖値が深夜下がりすぎず朝の目覚めがいいからお薦めとか・・・・。途中から習ったことの復習も含め体重と身長などから割り出した食事の組み立てもするんですが２型糖尿病もおやつがあるんですよ。どのぐらいの身長の人か忘れてしまいましたがバナナ1本とりんご1個とアイスクリーム８０グラム！！もう、いいの？いいの？1日にそんなに果物＆アイスクリーム？それはいかんでしょ？果物も糖でしょ？日本では糖尿病の場合、果物はりんごだと１個で十分。それ以上とると糖分の取りすぎと習ったような。。。と心の中で自問自答してばっかりで。。。スイスでは決められた摂取カロリーの中であることと少量であれば甘いものもいいようです。まぁ何事も適量っていうのは理解できます。。。。それにしてもびっくりした。まずは今までの常識を一旦真っ白にしなくちゃいけないようですね。

  2009年04月20日

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  IKEAってえらい！

  最近仕事で時々Heilerde（日本でいうとクレイ・粘土でしょうか）を使う為金属ではない計量スプーンを探していました。※スイスのHeilerdeもそうですが金属製のものでHeilerdeを扱うと成分が変質してしまうんです。でコープ、ミグロ、その他心当たりのあるところに行き計量スプーンを探すわけなんですがこれが意外と無いんですね。日本でなら１００円ショップでも売っている普通の品なのに。。。。。こんな事なら日本で買っておけば良かったとちょっと後悔。でもすっかりそんな事、日本にいる時は忘れていたんです。計量スプーンごときで日本のお友達に送ってってお願いするのも何だかな、と思ってなかなか言えませんでした。スイスの人は料理の時、細かく計らないのかな？そういえば、大雑把かも。っていうか日本人がきっちりしすぎているのかな？などと思いつつそんな時、ちょっと他の用事もあってIKEAに行きました。すると偶然発見！！！！やりました！！計量スプーン、プラスチック製！どこにも無かったものがIKEAにあった♪IKEAってえらい!!探し始めて１ヶ月。やっと見つけることが出来ました。めでたし、めでたし。

  2008年07月19日

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  ベット、やっと到着。

  ４月３０日にベットを注文。まだかまだかと待っていましたが今日、やっとお家に納入されました。パチパチ～♪まる３週間掛かったことになります。日本ではこんなに待たせることはないのでそんなに待つ習慣がない私は毎日背中が痛いなぁ～と思いつつもスイスではそうなんだと頑張って待ちました。2週間経っても何の連絡もなかったらこっちから電話してね。来週の月曜日にそっち方面行くから持ってくということだったんです。で、当日古いベットは撤去。新しいベットを組み立ててもらったんですけどマット到着　　↓ん？何か書いてある様だったのでマットをなにげに見てみた。　　↓ワグナー　2006．5.9？？？？これは5月9日に工場出荷したって事？それとも5月9日にお店に納入されたって事？どっちにしても今日5月23日。約２週間放置プレイ？（笑）システム上早く出来ないのかと思ったらやろうと思えばやれるのぉ？ということはやれることをやってなかったのぉ？？もう今日着たからいいんだけどなんてスイスチックな。。。と思ってしまう(笑）こんなことで怒ってたら体持たないから怒らないけどさー。とりあえず念願のベットは来た♪とりあえず10分寝てみた。なんとなくいい感じ。今日寝るのが楽しみです。また寝心地レポートしますね～。私の期待がかかるベット達。　　　　　　　↓

  2006年05月22日

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  メキシコ人、怒った！

  まずは2月8日の日記をご覧下さい。チューリッヒを走っているトラム、バス内にある車内で弾き語り（流し？）禁止のマーク。まんまメキシコ人スタイルでさらに禁止～～～とされております。　　　　　　初め見た時「いいんかな？こんな。私、メキシコ人だったら怒るで～」（横山やすし風でどうぞ♪）と思っていましたが今日テレビでニュースを見ていたらやっぱりメキシコ人、怒っているらしい。チューリッヒに日本人会があるようにメキシコ人会があり、そこがクレームを出しているらしい。でもそりゃ怒るよね。書いてあることをよく読めば車内で音楽＆集金禁止って分かるけど絵だけ見たらメキシコ人がダメみたいだもん。メキシコ人から言わせたら車内で音楽やっているのはメキシコ人だけではない。そもそもメキシコ人がやっているって証拠があるんか～って感じでしょうね。トラム会社、もうちょっと深く考えたらこんな事態になるって分かったはずなのにな～～。。。。もうすぐあの可愛いシール、はがされるかもしれないので記念にもう一度写真を載せます（笑）さらばメキシコ人禁止令～。

  2006年03月01日

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  メキシコ禁止令？

  トラム（路面電車）に乗りました。今まで気にしていなかったんですがトラムの中でこんなことしたら罰金だよ～というお知らせがありました。　　いろいろ無賃乗車禁止とかタバコ禁止とかイラストで表現しているんですが笑ったのがコレ。　　　　　　　　　　↓　　こんなの、日本ではありえないですよね（笑）日本でこのブログを読んでいる皆さん。メキシコ人を禁止しているわけではありません。念のため。住んでいる方はもうお分かりと思いますが夏場、よくトラムの中に出没する人たちがいます。あの人たちは旅人なのかなぁ？？？ギター持って大体２人一組でトラムの駅２駅ぐらいの間、じゃかじゃ～ん♪って一人が歌い始め（大体メキシコチックな歌）歌い終わったら一人がチップを集めに回り怒られる前にすごい速さで降りる人たち。みんな結構上手いから？スイスは大衆芸能に寛大なのか？スイス人、結構チップ払ってます。よく見かけてたのでてっきりトラム会社的にはOKなもんだと思っていましたがだめだったんですね。っていうかダメになった？？いつからかは定かじゃありませんがそんな決まりがあるスイスです。

  2006年02月08日

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  スイスのバブ（入浴剤）

  もうね、たくさん買っておいたツムラの入浴剤もなくなってしまったんです。WELEDAのバスクリームもなくなりました。私もうちのだんなさんもお風呂好き。しかもツムラの入浴剤、きれいな色なんですよね。スイスにはないきれいな発色にヤコブはハマってしまい毎日、毎日使っておりました。で、使い切ってしまった（笑）でもってヤコブがミグロで買ってきた入浴剤はこちら　　　　　　　　　　↓　　　　　　　　　　↓　　　　　　　　　　↓　　　　　　　　　　↓　　　　　　　　　　↓　　　　　　　　　　↓　　　　　　　　　　↓でかっ！！！！ 大きいですよねぇ～～これ。お風呂に入れてみました。バブみたいにしゅわしゅわいってます。。。。が、大きいからいつまでたっても溶けません（笑）いつお風呂に入れるのかしら。。。。

  2006年02月02日

• こっちの人って謝りませんよね。。。。

  いきなり病み上がりに愚痴っちゃいけないと思いつつ人間だものね。愚痴りたい時もありますよね？まず最初に言っておきます、私は怒っていませんよぉ（笑）スイスって相変わらずだなぁとふと思っただけです。。。。こっちではよく（私の周りでは）事務的ミスが起こります。銀行で振り込んだのに相手先に振り込まれてないとか送ってくれるはずの○●が送られてこないとかあれだけ言ったのに間違った内容のものが送られてくるとか。で問い合わせというか電話をするんですがだいたい謝りません。また今日もね、そんなことがありました。去年の１０月に申し込んでいたものがありまして私は１月から６月まで６回。毎月支払いをしなくてはいけません。１回目は１１月末に送られてきて１２月中旬に振り込みました。で２回目の支払いがあり１月末までに振り込まなくちゃいけない請求書＆振込用紙が送られてこなくてどうしたんだろ？と思っていたところ４回目の請求書が送られてきたので「２回目と３回目の請求書が来ていませんよ」とお知らせしました。すると１０月に送ったというのです。「私は受け取っていないです」というと「私は送ったけど貴方が受け取ってないというならもう１回送るわ、大丈夫よ問題ないから。」って、なんか私がなくしたみたいな口調になってるじゃないか～！！（青筋）１回目の支払いが１１月末に来てるのに２回目と３回目だけが１０月に送るわけないだろぉ？？おりゃぁ。と心の中で呟きました（笑）そう心の中で。言っても水掛け論ですしね、別にまたすぐ支払えばいいだけのことだからいいんですがは～～～っ疲れるなぁ。。。って感じです。あら、そう？ごめんなさい。すぐ送るわって言ってくれれば丸く収まるのにな。。。。日本人的考えなのかなぁ、これ。１００パーセント日本人の私はなかなかなじめないところです。こんな日もありますが負けないで海外生活頑張るぞ～～！！

  2006年02月01日

• 日本のサービス業って素晴らしい。スイスで唖然篇。

  今日はちょっとがっくしきたお話を。先日、ドイツのメーカーでWeledaという会社のボディミルクを買いに行きました。どこに売っているか分からなかったのでまず薬局に行ってみるとなく次に某デパート、イエ○モリに行きました。入り口にインフォメーションのお嬢さん。電車の時間まであまりなかったのでこのデパートにWeleda製品があるかどうか聞いてみました。すると、メーカー名を知らなかったようで「それは何？」と聞かれボディミルク類のケア用品と答えました。すると「それはこの階です」との答え。（それは書いてあるから分かります）「ではWeleda製品はあるのですね?」と聞くと何の悪気もなく「そんなの知りません。自分で売り場で聞いてください」「・・・・・・・・・・・・。」いや、私は怒っているわけじゃないんです。目が点になったというか、開いた口が塞がらなかったというか（笑）じゃあ貴方は何の為にそこに立ってるの？何の為のインフォメーションなのぉ？文具が何階とかなら壁に書いてあるのを読めばすぐ分かるわ～。そんな文章が頭をぐるぐる回りました（笑）それにしても日本のサービスの素晴らしさを改めて感じました。日本のデパートの受付嬢はちゃんと取り扱い商品は記憶してるし、曖昧だったり分からないとちゃんと調べて教えてくれるし、私が以前、デパートで探し物していた時はちゃんと見つけ出してくれました。。。自分で売り場で聞けなんてこと有り得ないよね。日本では。・・あぁ、聞いた私がバカだったわ。そう、ここはスイス（笑）。日本レベルの接客を期待してはダメよね～。へこまずにスイス生活頑張ります。

  2005年12月06日

• さて、ここで問題です。これは一体何でしょう？

  これ何だか分かりますか？分かった方はスイス在住さんとお見受けします。（^^）今日、知り合いの方の為に小さな花束を買いました。白がベースになってて自分で言うのも何ですが白い妖精をイメージするようなとてもかわいい花束でした。しか～し、こんな風に包装してくれました（>0

  2005年11月24日

• スイスの掃除機って。。。

  今日は朝起きた瞬間から不思議と掃除をする気分になったのでちょっと頑張ってみました。掃除するたびに思うんですけどスイスの掃除機って全然、機能的じゃないですよね。スイス在住のみなさ～ん、そう思いませんかぁ？？私は掃除機をかけるたびにいらいらしちゃいます。まず、重い！日本人が小柄だから力がないのか？移動するのにふーふーいいます。掃除機の筒のところが金属なんでそこで重さを食っている様子。しかも小回りが利かない。これも重いからか？日本みたいにくるくる回ってくれなくてよく亀みたいにひっくり返ってじたばたしています。そしてスイッチが本体にしかない。日本のように取っ手辺りにあればいいのにな。スイスの家電会社さんはお客さんの便利さとか追求しないのかな？それともスイスの人たちは不便だということに気づかないのかしら？私はこの掃除機のおかげであんまり掃除が好きじゃなくなりました。　　　↑　↑（って言い訳？笑）

  2005年11月19日

• じゃがいもの芽は毒？毒じゃない？

  今日は６年前ほど前の出来事のお話です。こちらの人はため買いが好きです｡土曜日のスーパーに行くといったい何人家族なんだ？と思ってしまうほど鬼のように買っている人よく見ますよね。ミルク１リットル２０個とか、ミネラルウォーター３ダースとかその他もろもろで買い物カートてんこ盛り(笑）私の当時の彼（以降、Pちゃん）はそこまで買い物しないものの結構、非常食？なのかお菓子、ソース類、サラミなどなどストックをしておく人でした。ある時、じゃかいももストックしておいてそのうち古くなり芽が出てきたのでもったいないから早く使おうと芽を取っていたらPちゃんが帰ってきましてじゃがいもが見るも無残なぼこぼこな姿になっているのをみて「なにしてるのぉ？」と驚きながら質問。「芽には毒が含まれているから取っているの」というとそんなの聞いたことがないと言う。「私は小学校で習った」と主張(笑）Pちゃんは「そんな事は習った事はない」「今までジャガイモの芽で死んだり病気になったなんて聞いた事がない」（↑まぁ確かに聞いたことないです・・・。）と譲らず、この件は平行線のままでした。Pちゃんはちなみにジャガイモの芽は出ている部分だけ手でもぎ取っていました。一般のスイス人はどうしてるんだろう？

  2005年10月25日

• こっちの人って「すすぎ」ませんよね？

  今日は昨日の日記にも書いた通り義理の両親の所へお昼ご飯をお呼ばれされて行ってきました。メニューは白身魚（たら？）のフライ、ゆでたジャガイモ、サラダ。義理のお母さんが作る料理の中で私のかなりお気に入りのジャンルに入ります。豪華ではないですが本当に美味しい。４人の中で一番私が食べておりました。（＾＾）デザートのケーキも見かけが良くなかったのでいまいち期待してなかったけど食べてみたら意外と美味しく満足、満足。結構、食的には満足した１日でありました。それはそうとスイスの人ってあんまりきれいにすすぎませんよね？食器を洗う時に拭くのを手伝っていたんだけどまだ泡が付いてるのよね、、、結構。ヤコブがそんなだったら「ちゃんとすすぎ～よ！」とダメ出しするけど義理母にはそんな事、言えないわぁ(笑）まして義理母の前ですすぎなおすほど嫌味な事出来ないしィ。どうしようか悩んだ挙句見ない振りして拭きました．．．。そういえばイギリスに短気留学してた友達もホームステイ先のお母さんがすすがない（正確にいえばしっかりすすがない）って言ってたことを思い出しました。ヨーロッパ全体がそうなんでしょうか？

  2005年10月23日

• 月曜日のＭＩＧＲＯＳ

  うちの家の下にはスイスを代表するスーパーＭＩＧＲＯＳ（ミグロ）があります。まぁ小さい村なのでちっちゃいミグロ（１Ｍ）ですけどなにせ徒歩３０秒ほどなので助かってます。しかし月曜日のミグロはいか～ん！野菜･果物類超品数少ないわ(棚がらがら）あるのは日本ではこんなの売ってないよね～というぐらい古いもの。新鮮度０！！！！(笑）日曜日はみんな休みだから配送とかもきっと間に合わないんだよな・・・と思いつつ、週末で冷蔵庫の中の食材もそこをついてるので仕方なく出来るだけ新しい物を買ってみる（←って無駄な抵抗？）チューリッヒとか大きい町のスーパーでもそんなもんなのかな？それとも田舎だけなのかな？火曜日はやっと新鮮な物も並ぶしとりあえず野菜果物の棚が埋まります(笑）安売りも火曜から。今日はちょっと買い物我慢して明日行ってみようかな。。。

  2005年09月12日

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