[ＣＳＲ／社会貢献]の記事一覧 | アーツブリッジ日記

企業と消費者の社会的責任

今日はCSR勉強会に参加。グループワークでは前回に引き続き、「企業市民としてのCSR活動」というテーマでディスカッション。今日は発表するお当番だったのでいくつかの文献内容を含めて企業のボランティアプログラム構築のガイドラインのようなものを発表させて頂いた。この勉強会が私にとって面白いところは現場の方達のフィードバックをその場でいただけること。CSR活動のスタイルも本当に、企業の数だけあるわけで、色々な現場の苦労話や成功話を聞くことによってディスカッションも現実に即した、より深いものになっていく。今日は、企業が社会貢献活動を自社の戦略と結びつける必要があるのかどうかという点、また会社が会社としてボランティア活動をどこまで支援すべきか、などという点が主に話し合われた。CSR活動の方向性というのは、抽象的なので、経営トップの姿勢や企業文化など、色々な要素が関係してくると思われるが、いずれにしても大切なのは、いったん自社の方針というものを決めたらば信念をもち、会社全体がそれを貫き通すという姿勢なのではないかなと思った。このように企業の社会的責任が問われるようになったということは、消費者としての責任も重くなってきているということだと思う。責任ある経済活動を行っている会社を選ぶという消費者のアクションの一つ一つが、結果的にこの社会を良くも悪くもできるんだという意識を持って生活したい。

個人情報保護法セミナー

今日は個人情報保護法に関するセミナーに参加してきた。なんとなく分かっていたけれど今日は基礎編とはいえ、その全貌が見えたようで、かなりすっきりした感じ。セミナーの一番最初に、講師の方が時間をかけて強調されていたのは「誰のための個人情報保護か？」ということ。多くの企業が法律違反にならないようにというスタンスで情報セキュリティに取り組んでいるが、それは正しい姿勢ではなく、「生活者が安心して個人情報を預けられる」状況を作り出していくことこそが今求められていることだ、という言葉に納得。また「こういう制限（？）ができたときこそ、ただ面倒くさいものとしてとらえるのでなく、それをチャンスとして生かすこともできる」という部分にも気付きがあった。同時に、法的に押さえておくべき注意点などについてはもっと勉強が必要だと感じた。ただ法的には許されているからといってミニマムをクリアすることに力を入れるのでなく、お客さまの立場になってどういった対処をしていくべきなのかを考えていけるようになりたいと思った。

企業にとってのボランティア活動

今日はＣＳＲ勉強会（例会）に参加してきた。今回はテーマごとに分かれてディスカッション。私は「企業市民としてのＣＳＲ活動」を選択した。５人という少人数で、とても有意義な話し合いができた。おとといの夜また母に資料をファックスしてもらったのだが、今日たまたまディスカッションでメイントピックとなったのが資料の題材でもあった「企業におけるボランティア活動」。色々な企業がボランティア活動を検討しているが、色々な制約もあってなかなか思うように進められないでいる様子だった。勉強会のあと、なんとかその制約をなくすことはできないのかなって考えている。アメリカでは従業員のボランティア活動がコミュニティにとっても、従業員にとっても、会社にとってもポジティブな結果を生み出しているということで、色々な支援制度が整備されている。日本でもボランティア活動プログラムの評価の仕方がもう少しはっきりしてくれば、企業側も行動（支援）しやすくなるのかな、と思う。まだ私もぐるぐるまわっている状態だけれど来月はみなさんに発表もしなきゃいけないからもっと勉強しなきゃ。

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