yellowfoxの巣

[ゆかいな人々] カテゴリの記事

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• 君にチャンスをあげよう！！

  　最近、ふと感じたこと。　かつて、サラリーマンだったとき。　「君にチャンスをあげよう！！」　このような言い方で。　仕事をたのむ上司。　いたものですが。　この人は。　チャンスというものは。　他人からあたえられるものではなく。　自らが気がついて。　つかみとるものであることが。　わかっていない人だったのかもしれません。　さらにいえば、このような上司と。　一緒に仕事をしていく中で。　チャンスに気づいて。　それをつかみとることができれば。　その上司と。　おさらばすること。　できるものなのかもしれません。　おわり

  2008年11月24日

• ビジネスの世界にも「一発屋」は存在するようです

  　最近、ふと感じたこと。　歌手や。　お笑いの世界には。　「一発屋」とよばれる人。　結構、いるものですが。　ビジネスの世界においても。　大きな花火を打ち上げて。　あっという間に消えてしまった人。　もしかしたら、結構いるのかもしれません。　さらにいえば、どのような世界であろうとも。　過去の栄光を忘れることができない人ほど。　「オレは、あのときすごかった！！」　このようなことを感じさせる発言。　結構、するものなのかもしれません。　さらにさらにいえば、過去の遺産や財産を使って。　自分を大きく見せている人は。　「この人、うつわの小さな人間だな～！！」　こういったことを感じさせるだけなく。　「この人、成長できない人なんだな～！！」　このようなことも。　合わせて、感じさせてくれるものなのかもしれません。　おわり

  2008年06月28日

• 社員を見れば社長の器の大きさがわかるものです

  　最近、ふと感じたこと。　社長の中には。　「オレが、オマエたちを食わせてやっている！！」　「オレが、オマエたちをどこの会社へいってもやって　　いけるようにしてやる！！」　このようなことをのたまう人。　もしかするといるのかもしれません。　しかし、このようなことをのたまっている社長のもとには。　どこの会社へいってもやっていけるどころか。　社内の業務すら、まともにこなせない人材しかいないようです。　さらにいえば、本当にどこへいってもやっていける人材は。　このような社長に見切りをつけ。　自ら新天地を求め、会社を去っていくものです。　社長がどれほど大きなことをのたまおうとも。　その会社にいる社員の質を見れば。　社長の器の大きさ。　わかるものなのかもしれません。　おわり

  2007年07月29日

• パパの財産があるから大丈夫だよ！！

  　最近、ふと感じたこと。　仕事などを通じて、いろいろな人とお会いする中で。　ときには、社長の息子に出会うこと。　あるものです。　ところが、誰しもが知っている大企業（非上場企業）の社長の息子の中には。　わけのわからない団体に所属し。　http://plaza.rakuten.co.jp/yellowfox/diary/200705240000/　http://plaza.rakuten.co.jp/yellowfox/diary/200704110000/　会社（に関わるあらゆる関係者）が稼ぎ出したお金を使って、そういった団体を支える。　このようなことをしている道楽息子もいるようです。　（団体にとっては、非常に都合の良い「金づる」でしょうけどね！！）　もしも、このような息子が社長を引継いだとき。　いったい会社がどうなっていくのか？　今から非常に楽しみです。　それと同時に、この会社に対して、非常に悪い印象を持つようになりました。　どのような事業であろうとも。　「自ら価値を作り出す！！」　このような気概がなければ、会社経営などはできないようです。　「親（先代社長）が作った価値（財産）があるから大丈夫だろう！！」　このようなことを考えていると。　あっという間に財産を食いつぶしてしまう。　このようなことになりかねないのかもしれません。　ちなみに、この息子と一度だけ電話で話をしたことがありますが。　経営者として最低限必要な考え方が身についているとは思えませんでした。　（「資本コスト」などという話をする以前のレベルです。）　きっと将来。　育ちの良さが、大事なところで「もろさ」につながることでしょう。　おわり

  2007年06月17日

• おかしな上司はおかしな団体の活動に部下を巻き込むようです

  　最近、ふと感じたこと。　社団法人の中には。　平日の昼間に活動している団体。　どうやらあるようです。　しかし、まともな社会人であれば。　平日の昼間は、ふつう仕事をしているものです。　（土日勤務や夜勤などで、平日昼間が休みになる業種の方は　　除きます。）　どうやら、この社団法人の活動に「仕事の時間帯」は関係ないようです。　どう考えてもあたまのおかしな集団にしか思えません。　さらにいえば、このような活動に精を出す人の中には。　会社の関係者まで巻き込む人もいるようです。　このような経営者が経営している会社の社員。　もしくは上司の部下になったとき。　「なんでオレがこんなことしないといけないんだ？」　このような思いをする人。　もしかすると、出てくるのかもしれません。　どのような団体に所属し、どのような活動をするかは個人の自由です。　しかし、ふだんの仕事があるから、このような団体の活動にも関わることができる。　こういったことに気づかずに、わけのわかならい活動にいそしむ集団。　このような集団には、「本末転倒」。　この言葉がぴったりです。　おわり

  2007年05月24日

• 「授業料」を支払って「取材」したことをまとめてみました

  　最近、ふと感じたこと。　組織ありき。　このような各種団体（コミュニティー）に属すると。　内部の規律を守ることが優先されるようです。　そのため、組織を維持するための行動。　求められるようです。　世の中に大した価値を提供していないコミュニティー。　このようなコミュニティーに属すると。　自分たちの存在を正当化するために。　意味のない活動。　多いようです。　役職をもらうことに満足感を感じる人が集まっているコミュニティー。　このようなコミュティーに属すると。　わけのわからない肩書きがついた人。　やたらと多いようです。　そして、それを象徴するかのように、　「役職につくことを目指してください！！」　このようなことをいわれるようです。　どのようなコミュニティーに所属しようとも。　そのコミュニティーを通じて、世の中に価値を提供することができるかどうか？　このような視点が大事なようです。　さらにいえば、集まってきた個人の能力を最大限に生かし、価値を最大化する。　このようなコミュニティーが理想なのかもしれません。　ついでにいえば、お互いの価値観や信頼に根付いた人間関係であれば。　たとえコミュニティーを脱会したとしても。　関係はつづいていくものです。　ところが、コミュニティーを脱会したら関係がおわる。　このような人間関係は、　「金の切れ目が縁の切れ目」とさほど変わらないのかもしれません。　http://www.yuichiro-itakura.com/archives/2007/03/24-0855.html　社会に対する「授業料」を支払って「取材」したこと。　http://plaza.rakuten.co.jp/yellowfox/diary/200704100000/　簡単にまとめてみました。　それと同時に、コミュニティーの質を決めるのは「人」であること。　再確認させられました。　http://plaza.rakuten.co.jp/yellowfox/diary/200702160000/　おわり

  2007年04月11日

• どのような仕事であろうとも休日出勤をすれば残業代が発生します

  　ちょっと前。　ある人（ふつうの社員さん）が、次のようなことをいっていました。　「今週の土曜日、（上司の）Uさんに予算の仕事で　休日出勤するようにいわれたんですよ。しかも、　予算の仕事は会社の利益につながらない『コスト』　だから、休日出勤あつかいにはならない（残業代は　出ない）といわれました。」　で、この話をきいてふと感じたこと。　どのような仕事であろうとも。　休日出勤すれば残業代は発生します。　Uさんは、もっともらしいことをいっているようですが、あきらかに間違っています。　立派な「サービス残業」です。　さらにいえば、Uさん。　ここ1年間、SE（システムエンジニア）でありながら、予算の仕事しかしていません。　（SEとして失格の烙印を押されたそうです！！）　そんなUさんは、会社に対して利益を出していません。　仮にUさんの言い分が正しいとすると、Uさん自身が給料をもらうことはできないはずです。　Uさん。　自分がなにをいっているのか？　なにをしているのか？　わかっているのでしょうか？　もはや、社員としても失格なのかもしれません。　おわり

  2006年05月31日

• トラブルを大きくする「センス」を持った人もいるようです

  　最近、ふと感じたこと。　●本番稼動しているシステム　●開発中のシステム　　　　　　　：　　　　　　　：などでトラブルが発生したとき。　トラブルを鎮火させるどころか、大きく炎上させる人。　ときたま存在します。　このような人は、システムに対する「センス」がありません。　なにかにつけてポイントがずれています。　そのため、トラブルを鎮火させるためになにをしなければいけないのか？　わからないようです。　システムトラブルが発生したとき。　トラブルを大きくする「センス」を持った人に、　●考えさせない　●しゃべらせない　●ふれさせない　　　　　　：　　　　　　：　この原則を守ることが鎮火への近道のようです。　おわり

  2006年05月27日

• 「寄生虫」は会社の中にもいるようです

  　最近、ふと感じたこと。　会社で仕事をしていると、他人に「寄生」している人をよくみかけます。　このような人は、ひとりでなにもできません。　そのため、　●上司　●同僚　●部下　　　：　　　：といった「寄生先」に「寄生」する以外、生き残っていくことはできません。　また、「寄生先」が、　●部署移動　●転勤　●退職　　　　：　　　　：　このような理由でいなくなると、次の「寄生先」を必死にさがします。　しかし、「寄生先」が見つからないとき。　息途絶えてしまうようです。　おわり

  2006年05月24日

• お客さんや同僚から「戦力外通告」を受ける人はどこか問題があるようです

  　最近、ふと感じたこと。　仕事でお客さんや同僚から、　「戦力外通告」を受ける人。　このような人は、やはりどこか問題があるようです。　実力がないにも関わらず、なにかいわれるとすぐにふてくされる。　30代後半にもなる人が取る態度とは思えません。　このような人はどこへ行こうとも、他人と一緒に仕事をしていくことはできないのかもしれません。　おわり

  2006年05月03日

• 話を大きくふくらまし大騒ぎする人に巻き込まれると無駄な労力を使います

  　最近、仕事をしていてふと感じたこと。　仕事をしていく中で、　●ささいなこと　●急がないこと　●どうでもいいこと　　　　　：　　　　　：といった話を聞いたとき。　●話を大きくふくらます　●思い込みで話をする　●「事実」とは異なることを話す　　　　　：　　　　　：ことによって、大騒ぎする人がいます。　このような人の「大騒ぎ」に巻き込まれたとします。　すると、無駄な作業が増えます。　事態の把握と沈静化に労力を使います。　迷惑をかけられるだけです。　しかし、本人は一生懸命仕事をしているつもりです。　このような人は、状況を把握することができないのでしょうか？　困ったものです。　おわり

  2005年08月27日

• 相手との間に「壁」をつくり「自分の殻」に閉じこもる人では仕事になりません

  　これまた、とあるシステム開発の部署にある課長がいます。　この課長は部下から、　●いろいろな要望があげられる　●文句をいわれる　　　　　：　　　　　：といったことがあるとします。　すると、　●部下と話をしなくなる　●部下とのコミュニケーションを拒絶する　　　　　　：　　　　　　：といった人です。　で、この課長を見ていてふと感じたこと。　部下に限らず、上司やお客さんから、　●いろいろな要望があげられる　●文句をいわれる　　　　　　：　　　　　　：といったことがあったとき。　相手のいっていることを聞き入れる　　　　　　　↓　相手がどのようなことを期待しているのか考える　　　　　　　↓　相手の期待に答えられるよう行動を起こす　こういったことをせずに、ひたすら相手との間に「壁」をつくり、「自分の殻」に閉じこもる。　このようなことをしているようでは、相手から信用してもらえませんし、また仕事にもなりません。　しかし、まわりを見渡してみると、こういった人は結構いるのかもしれません。　おわり

  2005年06月22日

• 

  初対面の人と話をしていてむかついたのは初めてです

  　昨日の日記のつづき。　Ｆ課長との面談から1時間後、もしも転勤していたら次の仕事で上司になる予定だったＡさんに、一応業務内容について聞くことになりました。　（Ａさんは、1時間前に行われたＦ課長とyellowfoxの会話を　　聞いていません。）　初対面のＡさんにあいさつをしたあと、パーティションで区切られた打合せ用の席に2人が座り、説明が始まりました。　説明用の資料が用意されていたわけではなく、Ａさんがホワイトボードに手書きで内容を書き込みながら、交わした会話を要約。　（Ａ：Ａさん、Ｙ：yellowfox）　Ｙ：「○○は、なんですか？」　Ａ：「エッ、そんなことも知らないの！！　　　こんなこと常識だよ！！主婦でも知っているよ！！　　　大丈夫！？」　　　　　　　　：　　　　　　　　：（中略）　　　　　　　　：　Ａ：「この製品の名前知っている！！」　Ｙ：「いえ、知りません。」　Ａ：「そうなの！！開発したことあるの？」　Ｙ：「一応ありますけど。」　Ａ：「OSはなにを使ってたの？」　Ｙ：「Windowsですけど。」　Ａ：「Windowsか...。UNIX使ったことある。」　Ｙ：「少しだけ。」　Ａ：「大丈夫かな。」　Ｙ：（製品の名前を知っていることとなんの関係があんねん！！）　　　　　　　　：　　　　　　　　：（中略）　　　　　　　　：　Ａ：「どう、この仕事（新しい仕事）をやってみたいと思う。」　Ｙ：「自分がこれからやりたいこととは、ちょっと違いますね。」　Ａ：「どんなことをやりたいの。」　Ｙ：「フロントでの（お客さんと直接やりとりする）仕事を　　　やりたいです。」　Ａ：「フロントでの仕事なんて、開発経験がないとできないよ。　　　システムの中身がどうなっているのかわからないと、　　　説明なんてできないんだから。わかっていない人間が　　　説明に行くより、開発している人間が行ったほうが　　　はやいよ！！」　Ｙ：（なんのために役割分担があんねん！！）　　　　　　　　：　　　　　　　　：（中略）　　　　　　　　：　Ａ：「開発で下に（部下として）人を複数つけてやった　　　ことあるの？」　Ｙ：「（1人だけならあったので）複数つけてやったことは　　　ありません。」　Ａ：「開発で下に人を複数つけて仕事をすることも必要だよ！！」　Ｙ：（確かにそうだけで開発には興味はないと言っているのに！！）　　　　　　　　：　　　　　　　　：（中略）　　　　　　　　：　Ａ：「本当に開発やったことあるの？　　　『詳細設計書」はなにを書くかわかる？」　Ｙ：（この人はいったいなにを聞きたいんだろう！！）　　　　　　　　：　　　　　　　　：（中略）　　　　　　　　：　Ａ：「データ移行はやったことある。」　Ｙ：「どんなデータ移行ですか？ホストですか？」　Ａ：「いろいろやっているんだよ。」　Ｙ：（なにを聞きたいねん！！）　　　　　　　　：　　　　　　　　：（中略）　　　　　　　　：　Ａ：「開発はあたまを使って独創的なこと考えるのが仕事だよ。」　Ｙ：（開発だけでなく、どんな仕事もそうやろ～！！）　　　　　　　　：　　　　　　　　：（中略）　　　　　　　　：　Ａ：「テストしながら『品質』を上げいくと言われてわかる。」　Ｙ：（もうしゃべるのもバカバカしいわ～！！）　Ａ：「『なんのこと言っているのかぜんぜんわからない！？』　　　といった顔しているね！！」　　　　　　　　：　　　　　　　　：（中略）　　　　　　　　：　Ａ：「どう、この仕事やっていけそう。」　Ｙ：「（仕事のまえにお前と）やっていけそうにありません。」　　　　　　　　：　　　　　　　　：（中略）　　　　　　　　：　Ａ：「最後になにか質問はある。」　Ｙ：「ありません。ありがとうございました。」　時間にして約20分。　結局、これからどんな仕事をするのかわからないまま、Ａさんの説明は終了。　単に用語をホワイトボードに書いているだけでした。　説明がおわったあとは、やたらむかつくだけ。　初対面でこれほどまでむかついた人は初めてです。　●業務内容も満足に説明することができない　●他人に対する配慮ができない　●自分の能力を勘違いしている　●他人を見下げている　こんな人がリーダーになっているプロジェクトは、きっとトラブルをむかえることでしょう。　初対面で会った人をむかつかせるのも「才能」か？　転勤をことわって本当に正解だったと感じた瞬間でした。　おわり

  2005年01月23日

• お客さんの前でかっこいいことをいう人は信用できません

  　お客さん(某銀行員)とシステム開発の打合せをしていたときの話。　システムの動作保障に話がおよんだとき、同席したＫさんが、こんなことを言い出した。　「私が、システムを提供している会社に話をつけ、動作保障を　　させます。そのために、理論武装して相手の会社と話を　　したいので、どうのこうの...。」　お客さんの前ではこのようなことを言いながら、その後Ｋさんなにもやらずじまい。　なにかがおかしいと思い、打合せの中でのお客さんに対するＫさんの行動を思い出してみる。　●態度はヘコヘコ　●いろいろな依頼を受けるだけ　●かっこいい言い回しをする　先ほどの発言は、単なるお客さんへのパフォーマンスにすぎず、自分を売り込んでいるだけでした。　そして、この日のＫさんを見ていてふと思ったこと。　お客さんと対等に話ができない人はこんなプロセスをたどります。------------ こんなプロセスはじまり -------------------　お客さんと対等に話ができない　　　　　　↓　できないこと、とんでもない依頼でも、自分の顔を立てる、自分の立場を守るためにその場で依頼を受けてしまう　　　　　　↓　「あ～！！あのとき、あんな依頼うけなければよかった...。」と後々になって後悔する　　　　　　↓　覚悟を決めて、お客さんにこう言う　「あのときはできるといいましが、本当はできません。」　　　　　　↓　お客さんから怒られ信用を失う------------ こんなプロセスおわり ---------------------　お客さんも人間です。　●本当にお客さん自身のために言ってくれているのか　●お客さんに媚を売っているのか　●自分の立場を守ろうとしているのか　●自分の顔を立てようとしているのか　　　　　　　　　　：　　　　　　　　　　：　敏感にわかるものです。　お客さんから信用を得るためには、　●お客さんと対等な立場（fifty-fifty）で仕事する　●お客さんにとって不都合、不利な情報も提供する　●自分の保身を考えないといったことが、最低限必要なのかもしれません。　おわり

  2004年11月18日

• 私をバカにしているのですか！！

  　かつて関わったあるシステム開発プロジェクトのリーダーＫさんについてのお話。　Ｋさんは、　●「オレがリーダーだ！！」タイプ　●仕事の進め方に間違いはないと思っている　●メンバーの仕事の状況をすべて把握していると　　思っているといった人だった。　仕事ぶりはというと、プロジェクトが順調に進んでいるときは、偉そうな態度をとっている。　しかし、ひとつプロジェクトが小さなピンチを迎えると、態度は一変。　急に上司に相談したり、メンバーで頼りにしている人に泣きついたり...。　で、ピンチを脱するとまた偉そうになる。　プロジェクト期間中は、こういった態度の繰り返しだった。　そのため、メンバーからは不満が多く、裏側ではＫさんの非難もちらほらと...。　で、Ｋさん自身が非難や不満を聞きつけると、どういった態度をとるか。　Ｋさんは男らしく面と向かってメンバーの不満やＫさん自身の悪いところを聞くのではなく、メンバーと話をするどころか、　「私をバカにしているのですか！！」と書いたメールを送ってきたそうな。　なんで、メンバーに非難されるのか？　なんで、メンバーに不満が多いののか？　なんで、メンバーにバカにされるのか？　Ｋさんには気づく能力がなかったようです。　おわり

  2004年07月06日

• 自分がいないと仕事が前に進まないと感じている人は不要な人です

  　ある組織にＡさんとＢさんがいたとします。　Ａさんは、　「これこれのことはオレにしかわからない。　だから、オレがいないと仕事が前に進まない！！」といって、自分にしかわからない仕事の進め方をします。　そして、　「自分は組織内での存在価値が高い！！」と信じています。　一方、Ｂさんは、　「これこれのことは自分にしかわからないないのは　まずい。だから、自分がいなくてもと仕事が前に進む　方法を考えないと！！」といって、自分がいなくても仕事が前に進む方法を考えます。　しかし、自分の存在価値に対しては関心がありません。　「○○さんがいないと仕事が前に進まない！！」というのは組織としてかなり不健全。　Ｂさんのように、自分を含め○○さんがいないときでも仕事が前に進む仕組みを考えることが重要です。　ちなみに、Ａさんのような人はある日突如いなくなってもまったく困りません。　それどころか、スムーズに仕事が進むようになるため、いなくなって歓迎する人がいるくらいです。　組織内での存在価値が高いと信じているのは、きっと本人だけでしょう！！　おわり

  2004年06月29日

• お偉い肩書きを持った人たちの行動は理解できません

  　昨日、某金融機関のシステムセンタで仕事をいると初対面の方が来られた。　その人は、システムセンタに来るなり、20～30分ほどあちこちに電話。　その後、金融機関の方にあいさつをすませると、さっさと帰ってしまった。　で、この人は何者か？　後から聞いた話では、ＳＥ部署の「本部長」様とのこと。　この金融機関で長引いているトラブルプロジェクトの様子を見に来たのか？　それとも、金融機関の方に顔見せをしに来たのか？　それとも、電話をしに来たのか？　お偉い肩書きを持った人たちの行動は理解できません！！　おわり

  2004年06月19日

• 自分の本業を忘れてはどうしようもありません

  　これは営業担当Ｓさんの話。　Ｓさんは、ある金融機関で「システムＡ」を担当をしている。　これが、Ｓさんにとってのいわゆる「本業」。　(Ｓさんは他に複数の金融機関も担当しています。)　ところが、あるシステム開発プロジェクト（以下、プロジェクトＫ）がとんでもないトラブルプロジェクトとなり、Ｓさんも巻き込まれることに。　プロジェクトＫに巻き込まれてから、Ｓさんは自分の「本業」であるシステムＡに関する案件を、　「プロジェクトＫで忙しいから！！」といった理由でＳＥ(システムエンジニア)に丸投げするだけで、自分からは動こうとせず。　しまいには、自分の「本業」を忘れ、プロジェクトＫに没頭する日々を過ごす。　その仕事ぶりについに業を煮やしたＳＥがＳさんにこういったそうな。　「あなたの本業はなんですか？　　トラぶっているプロジェクトで忙しいを理由に、　　本来自分がやるべき仕事をしていないじゃない　　ですか！！　　上司が承認しているからといって、トラブル　　プロジェクトに巻き込まれた人間は、自分の　　仕事をしなくていいんですか？」　その後、Ｓさんはどのような態度に変わったかは聞いていません。　どんな状況であれ、自分の「本業」はなにかを考えず行動をしているようでは、どうしようもありません。　おわり

  2004年06月11日

• トラブルプロジェクトに出没するミスターコスト

  　トラぶっているプロジェクトには必ずといっていいほど、「お偉いさん」たちがぞろぞろとやってくる。　しかし、この「お偉いさん」たち。　対策会議では、抜本的、根本的なトラブル解決案を出すわけではなく、あーだこーだとただ思いついたことだけをしゃべり、最後は現場の人間に　「任せたぞ！！」と言い残して去っていく。　何の責任をとるわけでもない。　ひどい人になると、単に座っているだけ！！　いったい何しに来たんだと思う人が多い。　しかも、この「お偉いさん」たち。　なんの「利益」も生み出すことができないくせして、給料はかなり高い。　こういった人たちは単なる「コスト」にしかなりません。　「ミスターコスト」とよんであげましょう。　おわり

  2004年05月25日

• 部下よりもエキサイトフレンズ

  　またまたこんな記事を読んで、以前にあるシステム開発プロジェクトで一緒に仕事をしたある上司のことを思い出した。　この上司とは、サブシステム開発チームのリーダで席がとなりどうしだった。　で、ある日会社に来ると、その上司は何やら画面にむかって一生懸命。　ふと、画面を見てみると、エキサイトフレンズで出会った女の子にメールを書いている様子。　この上司、部下であるチームのメンバに対しては、　●大事なメールを送ることを忘れる　●締切日を過ぎた作業依頼のメールを送る　　　　　　　　　　：　　　　　　　　　　：といった人なのに、朝一でエキサイトフレンズの女の子にメールを送るとはいったいどういうこと！？　「やることの優先度がおかしいちゃうん！！」とこころの中でつっこんだことは言うまでもありません。　ちなみに、この上司は、Vectorからいろいろなフリーソフトをダウンロードしては、会社のPCにインストールし、再起動し...といったことを1日何度も繰り返す。　そのため、作業が進まず...。　こんな上司が、仕事ができるかどうかは普通に考えれば想像がつくと思います。　しかし、今年の春、課長に昇進しました。　不思議です。　おわり

  2004年05月13日

• こんな人は困る『自称○○な人』

  　こんな人はプロジェクトにいませんか？●自称「わかっている人」　「私は、こんなことくらいわかっている！！」といって、他人の意見に耳をかたむけない人、他人の意見を否定しようとする人。　しかし、こんな人こそ、何もわかっていない。　ただ単に、プロジェクトの進行を妨げるだけです。●自称「できる人」　「こんなやり方ではダメだ！！」　「このプロジェクトはダメだ！！」という人。　この人に、　「ダメ、ダメといっているけど、どうしたら良いの？」とたずねると、だまってしまい、解決案はでてこない。　単なる雑音です。　プロジェクトの阻害要因となる、　『自称○○な人』をどうするか。　プロジェクトを円滑で進めるうえで、考えておかないといけないことかもしれませんね！！　おわり

  2004年03月29日

• 自分で決断できない人

  　ふと見渡すと、まわりにこんな人はいませんか？　『自分で物事を決断できない人』　こんな人は何事につけても、他人に判断してもらわないと仕事を進めることができない。　人の下で仕事をする立場であるときは問題ないと思うが、将来、自分で決断しないと仕事が進まない上の立場になったら、どうなるのか...。　（いいなり上司になってしまうのでは...。）　『自分で決断し、決断したことに対して責任を持って　行動する』　当たり前のことですが、身ににつけておかないと！！　おわり

  2004年03月02日

• この人は何をする人ぞ

  　ある課長Ｎさんから、ほとんど毎日といっていいほど、複数のメールが転送されてくる。　その内容は、日経新聞などのサイトで発表されていると思われる金融関連のニュース。　で、そのメールを作成している人が、別の営業部署の課長Ｃさん。　この課長Ｃさん、一度だけお会いしたことがあるが、元大手外資系金融機関で働いていて、その後メーカに転職（出戻り？）してきた人。　毎日、金融関連のニュースサイトを閲覧し、気になったニュースを見つけ出し、自分のコメントを入れたメールを作成。　それを、関連部署の部長・課長（課長Ｎさんも含む）に転送しているようだ。　いったい、このＣさん、普段メールの作成以外どんな仕事をしているのだろうか？　（すごく不思議！！）　元外資系金融マンを、生かすことができない会社が悪いのか？　それとも、単にこのＣさんが無能なだけなのか？　結論はわからず。　リストラが容赦なく行われているこのご時世でも、　『この人いったい何してんねん？』といった人が、まだまだ会社にはいるようですね。　おわり

  2004年02月07日

• 俺の言うことが聞けないのか！！

  　「リーダの言うことが聞けないのか！！」　かつて、あるシステム開発で一緒になった上司はこう言って、自分の部下を動かしていた。　でも、はっきり言って無能。　システム開発の基本も知らずに、上司の顔色を眺めて十数年を過ごしてきた人。　で、耐え切れなくなったある日、本人と直属の課長にこう言った。　「この人と一緒に仕事をしていると、自分がダメになります。」　そして約半月後、別のプロジェクトに逃げ出すことができた。　無能で、どうしようもない人に肩書や権力を渡すと、自分の力を誇示しようとやたらに乱用するので、ろくなことはありません。　おわり

  2004年01月14日

• ほうれんそう

  　今日仕事中に「ほうれんそう」という言葉を久しぶりに聞いた。　仕事をするうえで基本となる、　「報告」「連絡」「相談」の頭文字をとったものだ。　（「報連相」→「ほうれんそう」）　この言葉を聞いて、前の会社にいたある上司Ｙのことを思い出した。　このＹは、アホのひとつおぼえのように毎日毎日　「ほうれんそう」　「ほうれんそう」と連呼していた。　しかし、このＹ自身は、「報告」もできなければ、「連絡」もせず、自分勝手に思い込みで仕事を進める人。　それにも関わらず、　「報告ができていない」や　「連絡しろ」と部下には言う。　そして、Ｙに「相談」すれば、話は長いだけで、結局何が言いたいのかわからない回答ばかり。　「相談」するに値しない人だったし、「相談」するだけ時間の無駄になった。　しかし、本人には自覚がなく　「なんで、相談しに来ないの？」と部下には言う。　過去にいた「勘違いな人」のことを思い出した1日でした。　おわり

  2004年01月07日

• 酔っぱらって盗まれて

  　これは、ある人から聞いた話。---------------------- ここから ----------------------　去年の夏に、部下のＡ君が会社帰りに社内の人と飲み屋に入ったそうな。　Ａ君は、ひどく泥酔したらしくその日の晩は家に帰らず（帰れず）、屋外で眠ってしまったそうな。　（夏だから生きていたけど、真冬だったら...。）　そして朝、目が覚めてことの重大さに気づく。　なんと、一緒に持ち歩いていた会社支給のＰＣがなくなっているのだ！！　この連絡を受けたＡ君の部署では大慌て！！　警察に盗難届けを出し、Ａ君が眠っていた周辺を部署の人総出で探したそうな。　しかし、カバンが見つかっただけで、ＰＣ本体は行方不明のまま！！　そのあと、Ａ君はどんな処分を受けたかは聞いていない。---------------------- ここまで ----------------------　会社から支給されているＰＣを盗まれると、ＰＣ本体そのものだけでなく、ＰＣに保存されている社内の機密情報も合わせて盗まれることになる。　それによって、どんな損害を会社がうけるかわからない。　こういったことを社員に意識させることは重要だと思うが、この会社では徹底していなかったのか？　（もっといえば、自己管理ができない社員にＰＣを　支給するな！！）　今、自分も仕事で会社から支給されているＰＣや携帯電話を使っている、管理はきちんと行わないと！！　（覆水盆にかえらず！！）　おわり

  2003年07月03日

• 社会人になっても一気飲み

  　まもなく4月ということで、今日は送別会のお話し。　今月の28日(金)と31日(月)は立て続けに送別会。　28日(金)は、今までやってきたインターネットバンキングのプロジェクトが3月いっぱいで終了ということと、一緒に仕事をしてきたメンバの中に東京に戻る人がいるということで、送別会と打ち上げを合わせて行う。　この打ち上げには、システムエンジニアはもちろんのこと営業さんやお偉いさんも出席するそうな。　顔見せも含めて出席しておかなければ。　この送別会に出席するのは問題無し。　問題は次。　31日(月)は、自部署から他部署へ移動することになった人たちの送別会。　他部署へ移動することになった人の中に、1人いやな上司Ｕがいる。　上司Ｕは、いわゆる「無能」なのに、本人は「有能」と勘違い。存在自体がトラブルの原因なのに、本人は気づかず。しかも、かなりえらそうだった。　（過去の日記も見てね！！）　正直、移動となって内心うれしくうれしくて...。　やはり、いやな上司が移動になると誰でもうれしいものなのかな？　（今まで、こういった経験が不思議となかったから、わからない　けど...。）　でも、出席にはしているけど送別会にはあまり出たくない。　上司Ｕと最後の顔合わせをするのがいやなのと、自部署の飲み会がうるさいから。　まるで学生のようにギャーギャー騒いで周りに迷惑。　（2年前の新人歓迎では、いまどき一気飲みをしていたくらい　だから。）　一緒にいるだけで、けっこう恥ずかしい。　「社会人としての自覚ないんか！！」と思ってしまうくらいだから。　適当な都合つけて、欠席しようかな～！！　おわり

  2003年03月26日

• 長期休暇が近づくと憂鬱になる人

  　今週末は木曜日から4連休。　まとまった休みをもらえるとうれしいものだ。　しかし、以前に一緒に仕事をしていたＫさんはちょっと違っていた。　Ｋさんは、40才代で独身。　趣味らしい趣味はなく、仕事一筋の　「仕事人間」といった感じの人だった。　（「仕事人間」といっても、まじめだが、決してできる人では　ない。むしろ、仕事の出来ややり方に対して疑問符（？）が　つく人だった。）　ある年のこと。　夏休み（9日間）が始まる2，3日前になると、Ｋさんの様子がなにやらおかしい。　元気がなくなり、体調が悪そうなのだ。　気になった同僚が、Ｋさんのいない所で、　「Ｋさん、最近なんか変だよ！！」と言ってきたので、すかさずこう答えてあげた。　「夏休みが近いからでしょ！！」　すると、その同僚は、　「まさか！！」と言い返してきた。　同僚が、「まさか！！」と答えるのも無理はない。　普通に考えれば、長期の休みが近づくと、憂鬱になって元気がなくなる人はいないのだから。　結局、Ｋさんは夏休み前日まで様子がおかしなままだった。　そして、9日間の夏休みが経過する。　夏休みが終わり、久しぶりに見たＫさんは、いつものＫさんに戻っていた。　夏休み前のおかしな様子はぜんぜん感じられない。　そして、その日の朝、Ｋさんから届いた仕事のメールが1通あったが、時刻を見ると、なんとAM4:00に送信したものだった。　不思議に思い、　「Ｋさん、このメール朝4:00に送ったんですか？」と聞くと、　「目が覚めちゃったんだよ。」とうれしそうに答えていた。　（そして、「まさか！！」といった同僚もこのメールを　見て、Ｋさんの夏休み前の変調の理由を納得したようだった。）　やはり、Ｋさんは　「仕事人間」なんだなとあらためて感じてしまった。　長期休暇をもらっても、趣味や予定がないと、憂鬱になるのかな？　ちょっと、理解できない感覚だね！！　おわり

  2003年03月21日

• たらいまわしの不良債券

  　まもなく4月。　会社では人事異動の季節だ。　自部署でも、何人かの人が別の部署へ移動することになった。　その中で気になるのが1人の上司Ｕの移動。　上司Ｕとはあるシステム開発のプロジェクトで一緒に仕事をしたが、いわゆるいいなり上司だった。（2003年3月14日に書いた日記を見てね！！）　上司Ｕは、●システム開発の基本はわかっていない●要領は悪い●部下に情報を伝えることはできない●頭で物事をまとめることができない●決断できないと書いていったらきりがないくらいどうしようもない人だった。　おかげで、部下は自分も含めて長時間、とてつもない量の無駄な作業をさせられた経緯がある。　そういった状況の中、こころの中ではいつも、　「この人がプロジェクト担当したらぜったいに赤字になる！！　　会社の不良債券や！！」と思っていた。　（去年の5月、この上司と仕事をしていたらつぶされると　思って、もう1つ上の上司に伝えて、別の仕事に変えて　もらったくらいだから！！）　その後、上司Ｕは、引き続きシステム開発のリーダーとして仕事をしていた。　ちなみに、このシステムだが規模がかなり大きく、次期開発案件はあるし、顧客の受注獲得にも力をいれているため、普通簡単にリーダーを代えることは考えにくい。　ところが、急にリーダーが部署移動になるとはちょっとおかしい？　もしかしたら、上司Ｕは、失格の烙印を押され、リーダーをはずされたのでは？と邪推してしまうくらいだ！！　（真相は知らないし、聞かされることもないと思うが...。）　ちなみに、上司Ｕは、結構短い周期であちこちの部署を転々としているそうな！！　部署にいると赤字になる人＝「不良債券」はどこへ行っても使えないから、あちこちたらいまわしにされるのかも...。　部署移動＝優良株の購入だけでなく、　部署移動＝不良債券の排除と考えることも必要だね！！　でも、上司Ｕは、おめでたい人だから、　「俺は期待されている！！」（＝優良株の購入）と思っていることでしょう。　ちなみに、上司Ｕの移動を知ったとき　「朗報」と感じたぞ。　もしも、部署移動で他部署に行くことになったら、これまでの部署の人に惜しまれるくらにならないとね！！　おわり

  2003年03月19日

• 顧客に嫌われる三大用語

  　これは、あるシステム開発をしていたＳさんのお話。　Ｓさんは、あるシステム開発のまとめ役で、顧客先にもちょくちょくシステムの説明に行っていたそうな。　ここで、Ｓさんの顧客先での説明例。●Ｓさんの顧客先で説明例その１：　顧客：「これこれこんなことはできますか？」　Ｓさん：「できません！！」　顧客：「そしたら、これこれこんなことはどうですか？」　Ｓさん：「技術的にできません！！」●Ｓさんの顧客先で説明例その２：　顧客：「これこれこんなことをしたいんですが？」　Ｓさん：「カスタマイズが必要なので、お金がかかります！！」●Ｓさんの顧客先で説明例その３：　顧客：「これこれこういったことはおかしいと思うのですが？」　Ｓさん：「仕様どおりです！！」　Ｓさんは、いつも顧客の質問に対して例のように杓子定規に答えていたため、顧客の反感をかうようになったそうな。　そして、いつの日か、Ｓさんは顧客先への説明役をはずされ、違う人が説明に行くようになったそうな。　この話を聞いてから、●「できません」●「お金がかかります」●「仕様どおりです」は、顧客に嫌われる三大用語として使い方を気をつけるようにしている。　反面教師になる人から学べることはたくさんあるね！！　おわり

  2003年03月17日

• いいなり上司

  　今日で、とりあえず上司ネタは終了。　最後をかざるのは、仕事をしていくうえで、一番やっかいと感じた「いいなり上司」だ。　「いいなり上司」とは、こんな特徴を持った上司を指している。　●なんでもかんでも目上の上司のいいなりで動く　●困ったことがあるとすぐ目上の上司に相談し、自分で考える力がない　●「目上の上司の権力・能力＝自分の能力・権力」と勘違いしている　●部下は上司に絶対服従と考えている　●たいした仕事もしていないのに変に自慢する　●仕事がぜんぜんできない　こんな上司の部下となって働くともう大変。　目上の上司から受けた仕事がすべて部下の仕事の負担となる。　また、いいなり上司本人も普段は何も考えずに（考えることができない？）仕事をしているから、てんやわんやの状態になる。　そういった状況に対して不満を感じた部下が文句を言うと、　「上司に逆らうのか！！」といった態度や　「俺の上司に言うぞ！！」といった態度で威圧する。　普段は上司にはいい顔をして接し、部下には高圧的な態度で接する。　上司と部下では接する態度が明らかに違うのだ！！　こんな態度を取り続ければ、上司には好かれ、部下は誰も逆らわない。　そうなると、仕事ができなくてもリストラに合う可能性はなくなる。　こうして、悠々といいなり社員は会社の中で生きているのだ。　ところがところが、いいことはいつまでも続かない。　ある日不満爆発となった1人の部下が、いいなり上司の目上の上司（部下の上の上の上司）に不満をぶつける。　そうなってくると事態は一気に急変。　目上の上司はいいなり上司に、事情を聞き、またまわりの人間にも評判を確認する。　いいなり上司は大した言い訳もできないまま、素直にこれまでの行動を認める。　こうして、いいなり上司の本性が目上の上司にばれてしまうのだ！！　その後のいいなり上司の処遇はどうなるか？　目上の上司の力量や温情にもよるが、少なくとも同じポジションで仕事を続けることができるだろう。　しかし、以前のように、上司にはいい顔をして接し、部下には高圧的な態度で接するといったことはできず、かなり窮屈な会社生活を送ることになるだろう。　上司に従うことはサラリーマンの宿命。　しかし、自分の頭で考えず、すべて上司のいいなりになっているようでは、利益を生み出すことはできない。　ましてや、ひとりになったとき仕事ができなくなる。　こんな人にならないように気をつけないとね！！　ちなみに、この話はいくつかの実体験を元に書いています。　目上の上司がしっかりとしていた（いいなり上司ではなかった）ことが、この話の前提条件であることもお忘れなく。　おわり

  2003年03月14日

• 求められる能力は変化する

  　今日も、昨日に引き続き、いろいろな上司と一緒に仕事をしてきて気付いたことを書いてみようかな。　IT業界と聞くと、PCを含めコンピュータの技術に詳しい人が多いように感じる人がほとんどだと思う。　確かに、そのとおりだが、技術に詳しい人だけでは、この仕事はまわらない。　技術に詳しい人以外に、システム開発を依頼してきた顧客の業務（例：金融、流通、製造、etc...）に詳しい人やシステム開発に欠かすことのできないプロジェクトマネジメントに強い人も必要となってくる。　そこで、これまで、いくつかのシステム開発を行ってきて、一つ発見したこと。●技術にやたら詳しい人（強い人）は、プロジェクトマネジメントができない、もしくは下手な人が多い　プロジェクトマネジメントをする立場の人は主に課長や主任クラス。　会社でそれなりの地位についている人なのになぜなのか？　ここで、技術に詳しいＡさんがいたとしましょう。　技術に詳しいＡさんは、若い頃、技術的なことはなんでもわかるため、よくわかっていない人の仕事まで自分が率先してこなしていました。　また、よくわかっていない人に対して　「なんでわからへんの？」といった顔もしていました。　（しかし、Ａさんはこの時期に他人と協力して仕事をする方法を　身につける機会をのがしていました。）　そして、Ａさんは頑張りが目立ち、上司に認められ主任の立場になりました。　（この業界は、技術力があると出世が早い傾向があります。）　出世と同時に、主任Ａさんには、新しいプロジェクトのリーダ役を任されました。　ある日のことです。　Ａさんは、プロジェクトを進めていく上で、リーダとして自分がすべての仕事をこなすのではなく、部下をコントロールしながら仕事を進めていかなければならないことに気づきます。　そこで、Ａさんは、過去になんでも自分でやってきた若い頃の経験ややり方を部下に教えて仕事を進めようとします。　しかし、なぜかうまいこといきません。　自分の思い通りに仕事ができない部下に対して　「なんでできへんの？」といった顔や発言をするようになります。　そして、日がたつにつれて、状況はドンドン悪い方へ進んでいきます。　どうしようもなくなったＡさんは、最後の手段として、Ａさん自信が、若い頃のように全部自分でやろうとします。　しかし、時はすでに遅く、手を出してどうなるといった状況をすでに超えてました。　そして、そのまま奈落の底へを突き進むことになり、見事そのプロジェクトは大赤字をかかえ失敗しました。　Ａさんが若い頃に、きちんと他人と協力して仕事をする方法を身につけていれば、　Ａさんが「プロジェクトマネジメント」という仕事は、技術的能力よりも管理能力、問題発見・解決能力や折衝能力が問われてくることをわかっていれば、状況は変わっていたでしょう。　Ａさんのような人が多いからだろうか？　（あくまで推測ですが、モデルとなった人はいます。）　他にも、　・技術に詳しい人は、技術的なことが好きで、人や予算を　　管理するといったマネジメント的なことに興味がない人が　　多いから　・ただ単に人と接する仕事が苦手だからといった理由もあるとは思う。　システム開発の仕事といっても、地位や立場、内容によって求められる能力は変わってくることをお伝えしておきます。　おわり

  2003年03月12日

• ちょっとした相関関係

  　これまで、いろいろな上司と仕事をしてきた。　そこで、今日は上司を観察していて気付いたことをちょっと書いてみようかな。●「仕事のやり方を教えてあげよう」や　「仕事とはこういうものだ」と言う人　こんな人は、過去の自分の経験を押し付けるだけで、各プロジェクトの状況に応じて柔軟に仕事のやり方を変えることができない。　そのため、プロジェクトの進み方がぎくしゃくし、トラブルが多発する。●「おれは、仕事に対して厳しく指導する」と言う人　こんな人は、誤字脱字やちょっとしたミスなど、しょーもないことに対してかなりうるさい。　しかし、仕事の本質的な話やつっこんだ話をすると、当人は全くといっていいほど理解することができず、あやふやにして逃げるか黙ったままとなる。●「仕事に対する意識が高い人は・・・」や　「仕事に対する意識が低いから・・・」と言う人　こんな人こそ、仕事に対する意識がかなり低い。　（しかし、本人に自覚はなし。）　やることなすこと、かなりいいかげん。　（しかし、これまた本人に自覚はなし。）　本当に意識が高い人は、こういった発言をしません。　どこの業界にいっても、同じような人はいるんだろうな！！　おわり

  2003年03月11日

• わめくだけの上司

  　今日は、前の会社での話。　あるシステム開発のプロジェクトで一緒に仕事をした上司Ａのお話。　この上司Ａは、プロジェクトで問題やトラブルが発生すると、なにかにつけてわめき出す。　そして、問題を起こした人や責任者に対して、約1時間におよぶ質問や説教が始まる。　例えば、　「なんでこうなったの？」　「で、どうするの？」といった質問に対して、相手が答える。　すると、相手の話を聞こうとするような様子もなくたちまち自分の意見を述べだす。　しまいには、相手に意見を言わせないように威圧し、意味のわからない説教が始まる。　そして、最後に上司Ａが言うことは、　「君の言っていることは、何がなんだかわからないよ！！」　（このやり取りを聞いていて、　　「おまえが一番わけわからんわ！！」　といつもこころの中でつっこんでいた。）　しかも、毎回毎回状況は異なっているのに、しゃべっている内容はいつも同じ。　この人には、状況判断力とボキャブラリーがないのかと思ったくらいだ！！　さらに、この上司Ａが、プロジェクトで発生した問題やトラブルを解決するのかといえば、そうではない。　解決案を出すのは、上司Ａ当人ではなくそのまた上の上司。　上司Ａは、自分の上司からの指示を部下に伝えるだけ。　わめくだけわめいて、部下に指示をしたらおとなしくなる。　おそらく、仕事をした気分になっていたのだろう。　上司Ａのような人がいると、無駄な時間はとられるし、プロジェクトの雰囲気は悪くなるで、何のメリットもない。　プロジェクトのメンバーもほとんどの人が煙だがっていた記憶がある。　（こんな上司は、どこの会社にもいるんだろうけど。）　問題やトラブルが起こったときに、わめくだけなら誰でもできる。　ここで、状況を判断して、適切な解決案を出して行動を起こせる上司が本当に頼りになる上司だと思うけどな～！！　おわり

  2003年03月10日

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