20060528すばらしい会社とは(1)
(A)ていうか、「すばらしい会社」とは、一体、どんなんだろうか? (B)その「すばらしい会社」にするのは、一体、誰なんだろうか? 上記のうち(B)については、「それは社長だ」と、先日、なんとなく、サクッと答えを出してしまったが・・・、恐らく正解だろう。でも、(A)の、「すばらしい」というモノサシは、みんなバラバラなんじゃないかな? ・・・ていうか、誰にとって「すばらしい」のだろうか? 正確に言葉を用いると、「社長が、みんなにとって、すばらしい会社をつくる」 (※みんな、とは、従業員・株主・経営陣にとって、すばらしい、という意)ということになる。――――――――――いやいや、ちょっと、慎重に、真剣に、考えてみよう。「会社」は、「国家」じゃない。全ての人間を幸せにする、ということまでは、求められていないはずだ。だって、そんなことを言ったら、全員採用しないといけないじゃん。「みんな」という言葉、を、さらに分解できるはずだ。・・・「みんな」とは、誰だ? ――――――――――いつも、物事は、最初の「立てつけ」を間違わなければ、必ず、うまくいく。「目的」を、一個だけ抽出する。あとそれ以外は、全て「目的」を達成するための「手段」だ。目的が明確であれば、明確なほど、達成しやすい。だって、手段を変えるだけだもの。達成しやすい手段をとればいいだけだもの。 『 誰を、いつまでに、どれくらい、満足させれば、 その人は、「すばらしい」と喜んでくれるのか? 』「目的」を浮き彫りにし、明確化するために、まず、第一歩として、「誰」を喜ばせればいいのか、それだけを考えてみよう。「満足」のモノサシは、人それぞれだが、「誰」を明確化できれば、少しはカバーできるはずだ。以上