リワークセミナー 第八回 「アサーション」
今回のテーマはアサーションです。アサーションとは自分も相手も大切にする率直で、素直な関わり方、コミュニケーションのあり方をいい「率直に素直に、自分の思っていることを表現する」と同時に「相手のことを率直に素直に表現することを理解しようとする」人間関係を目指すことをいいます。アサーティブネスの４つの柱は・誠実であること・率直であること・対等であること・自己責任をもつことアサーティブとは、この柱を自分の中にしっかり持った上で、人と向き合う姿勢の事を意味します。自己表現の３つのタイプ自己表現には次の３つのタイプがあります。・ノンアサーティブ・アグレッシブ・アサーティブアサーション上手になるための４つのコツ第１のコツ：自分の気持ちに耳を傾ける第２のコツ：表現内容は５つの構成がポイント第３のコツ：アサーティブを邪魔する思い込みを調べる第４のコツ：「セルフフォロー」という技自分の気持ちに耳に傾ける上手に自己表現するには、まず気持ちを把握することで、自分の本心に素直に気付くことがアサーティブな表現の第一歩表現内容は５つの構成がポイント第一表現：状況をそのまま描写第二表現：私の気持ちを表す第三表現：相手の気持ちや立場の理解第四表現：選択肢を提案参考DESC法１、描写する（D:describe）２、表現する・説明する・共感する(E:express, explain, empathize)３、提案する（S:specify）４、選択肢を与える（C:choose）アサーティブを邪魔する思い込みを調べる自分の「思い込み」、「認知のくせ」を調べる根付いてしまった信念、思い込みの修正をする「セルフフォロー」という技アサーティブな対応ができないときに、後からアサーティブに自分をフォローする方法アサーティブな表現のこつ１、自分を相手に知らせる（自己開示）２、「おまけ」の情報を提供する３、質問を使い分ける（開かれた質問・閉じられた質問）４、積極的に相手に耳を傾ける（聴くことは発言するのと同様にアサーティブな行為）アサーティブネスにまつわる誤解誤解１「アサーティブネスは人間関係における万能薬」誤解２「これができればアサーティブ！という具体的な言動がある」誤解３「アサーティブに話をすれば相手はわかってくれる」【楽天ブックスならいつでも送料無料】アサーション・トレーニング改訂版 [ 平木典子 ]
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