さーて:20
コロナ禍の社会になりまして、勉強会で集まることは不適切になる世の中が約3年続きましたね そんな中の出来事です。みんなが大好き生氏エピソード 今回はラインのオープンチャット始めました!のお話です。 ある時に、こんなことを言われていましてねと言う連絡がありました。 あるラインのオープンチャット内で陰口を叩かれたことを教えてもらいました。 生さんがね まだ、2年くらいの飼育年数の人はいい年齢の人が、生氏を気に入らなくてDMで「「生氏はこういう人で気を付けて」」 いろいろ事実ではないことも書かれていて送られてきた人が生さんに転送をしてきたってことです。 どう反応しましたかね、私はあまり覚えていないですけど 何か目立つとそういうことが起こるものですよ。陰口が始まる。世の常です。 女の人ってそんなものでしょ。 今の世の中はテキスト文章で転送されるので発言で消えてなくなる音声ではなくてそのままの文字が伝わるので陰口は気を付けましょう でね、一人に送っているわけではなく複数に送っていそうですよね。 これって自分の仲間を作る活動なんでしょうね。悪口言って、敵を作って連帯感を作ってナビカナイ人をいじめて。。。 世の常ではないですか? これってフェレットの社会でも昔からありました。そして傷つく人もいますしね。 どういうことかわかりませんが、では、ラインの「オープンチャットを作りましょう」」ってしました。 情報知識のベースを共有化することにして私のいたち学において、ナルヘソのお客様に最初案内しました。 正規メンバーは有償とし、参加は無料で私 永池は正規メンバーのサポートをしてあとは生さんが担当するオープンチャットを始めました。 かなり参加しない人も多いのですが少しずつ人数が増えていきました。 今60人くらい。知識のベースをはっきりさせることで知識と経験をはっきりさせる目的で「フェレ好き同士@ナルヘソ」としました。 結局飼育年数2年の人が生氏に知識で文句をつけても無駄でしょうね。知識がないものだから突っかかっているわけです。 かわいそうな人だなーと私は思いました。 突っかかるよりも教えてもらって情報を増やしていく方が良いと思いますけどね。 ナルヘソご利用者様から始めましたが、ご利用していない人も参加しています。出てくる情報で知らないことが増えていけばいいと思いますし参加者さん同士の相談ができる場になればと思っています。 私はお客様同士の和をつくるのは好きではありませんでした。 それはお客様同士で結託して離れていく事例がいくつもあったからです。 これは私がそういうのが得意でもないのもありますが、話題のネタになっていくのが問題でもあります。 なので今までは一対一のお客様との関係を構築してきたので私的にオープンチャットを作るのはとても大きな決心でした。 本当は嫌なことなのです。 何故オープンチャットを作ったのかと言うのは飼い主さんを守らないとなという思いがあったからでした。 このオープンチャットではリアルな状況が見えると思います。相談に対するアドバイスをやった結果が集まっています。 動物病院で、ほかのお店のアドバイスで良くならないことも良くなっていくのも見えます。 もちろん命あるものですから亡くなることもありますがこれはある手法を行っている人のリアルな事情です。 でね、生さんの 私を動かしてリアルな状況は可視化される場を作ったこと これは事業者としてのナルヘソの事例発表ではなくナルヘソご利用者様のリアルの事情を見えるのです。 これで、私はみている状況をより現実に見えるでしょうフェレットは栄養管理で良くなるということを 良くなる状況を目にすると、同じようなお悩みの子を見かけると良くなって欲しいという願いも生まれます。 栄養管理の結果、確率、状況の変化を見ると声をかけて、やった結果もさらに情報が見えていきます。 生さんは優しいもので困っている人を見ると声をかけるようです。そして私がアドバイスをしてうまくなることも多いです。 最初からもう限界を超えて私では無理ですねと言うこともありますし全てうまく行くわけではないですが、オープンチャットで見えるのも現実の確率ですし、かなりの高確率です。 そして良くなっていくのを見ると嬉しいのもわかります。 また、同じように困っている人を見ると声をかける方も増えてきています。 これはやった結果が期待できるからでしょう。 でね、生さんはこのオープンチャットを作るきっかけを作りました。それは陰口を言われたからですが。 そのために困っている人を見ればアドバイスのおせっかいをしています。私から見ておせっかいなので、おせっかいは辞めたらどうですか?ということをよく私は言います。 それで結果良くなる事例があれば単純にうれしいですよね。